微軟一直被某些批評(píng)者視為麻煩制造者，現(xiàn)在，微軟的麻煩制造者也出現(xiàn)了，而且，它同樣來到中國。誰？毫無疑問，是Google。

　　2005年12月19日，投資者獲知Google準(zhǔn)備以10億美元購 買美國在線(AOL)5%的股權(quán)，微軟則被擠出談判。受此影響，Google股價(jià)當(dāng)天攀升至444.7美元，漲幅3.4%。

　　在中國，微軟花了4年時(shí)間為推出MSN業(yè)務(wù)做準(zhǔn)備，Google則剛剛成立中國公司，但來勢洶洶。尤其讓微軟惱火的是，Google的中國公司總裁李開復(fù)來自微軟。這一切，使得微軟在中國的MSN戰(zhàn)略面臨更復(fù)雜的情勢。

　　“與Google競爭是一場硬仗。歷史上微軟經(jīng)過很多次殘酷的商業(yè)競爭，但都生存下來了?！蔽④洿笾腥A區(qū)MSN事業(yè)部總監(jiān)羅川對(duì)于有機(jī)會(huì)在一個(gè)新的市場同Google展開直接競爭顯得很興奮，“競爭沒有靈丹妙藥，就是要在最恰當(dāng)?shù)臅r(shí)候，為客戶提供他最需要的服務(wù)。在中國同Google競爭，微軟同樣有贏的機(jī)會(huì)。”

　　微軟已經(jīng)為MSN中國團(tuán)隊(duì)定下任務(wù)：5年后成為MSN廣告業(yè)務(wù)最大的5個(gè)市場之一。要想實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)，據(jù)微軟總部預(yù)計(jì)，MSN在中國的年收入增長率至少要保持在30%至40%。目前，美國、日本、英國、澳大利亞和加拿大是MSN最大的5個(gè)市場。2005財(cái)年，微軟的MSN廣告收入超過20億美元。2005年5月，微軟與上海聯(lián)和投資有限公司共同成立美斯恩網(wǎng)絡(luò)通訊技術(shù)的公司，正式啟動(dòng)MSN業(yè)務(wù)。

　　Google的股價(jià)已經(jīng)超過400美元，投資者們希望看到這家魔幻般的公司保持增長速度，而僅僅依靠美國本土市場是很難做到的。微軟也面臨同樣的困擾，它需要讓投資者相信，它有能力保持高速增長，而不是遇到了“中年危機(jī)”。中國目前有世界上第二大的互聯(lián)網(wǎng)用戶群，但遲早會(huì)超過美國成為第一。毫無疑問，誰能得到中國市場，誰就能夠改變這個(gè)行業(yè)未來的格局。

　　微軟在中國的MSN業(yè)務(wù)模式曾經(jīng)頗受質(zhì)疑。在門戶網(wǎng)站林立的中國市場，MSN卻固執(zhí)地推出了自己的門戶網(wǎng)站。這個(gè)門戶網(wǎng)站同樣提供新聞服務(wù)，但全部內(nèi)容都是出自合作伙伴北青網(wǎng)的內(nèi)容；它也提供網(wǎng)上購物服務(wù)，實(shí)際上則是由淘寶網(wǎng)獨(dú)立支撐……第三方的合作伙伴通過競標(biāo)獲得同MSN中國的合作資格。而更令人費(fèi)解的是，這個(gè)門戶網(wǎng)站最初使用的卻是競爭對(duì)手雅虎旗下的3721搜索服務(wù)。這樣的一個(gè)門戶網(wǎng)站對(duì)用戶來說有吸引力嗎？

　　羅川也曾經(jīng)對(duì)這種模式信心不足，但MSN中國門戶網(wǎng)站推出后，第一個(gè)月的瀏覽量增長就相當(dāng)迅猛，根據(jù)微軟中國提供的數(shù)據(jù)，目前該網(wǎng)站月瀏覽量在5000萬以上。有此局面，MSN MESSENGER軟件居功至偉。目前它在中國的注冊用戶已經(jīng)突破1000萬，成為中國最火爆的即時(shí)通訊軟件之一。

　　MSN目前在歐洲的業(yè)務(wù)發(fā)展情況非常好。90%的西班牙互聯(lián)網(wǎng)用戶在使用MSN，在MSN MESSENGER軟件上平均每個(gè)人的好友名單超過50個(gè)人。人口僅有6000萬左右的英國，MSN用戶卻超過1000萬。MSN在歐洲的成功就來自于這種與合作伙伴共贏的模式。

　　從一開始，MSN的策略就和Google不同。微軟相信用戶需要的互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)不僅僅是搜索，也不僅僅是信息服務(wù)，還包括通訊服務(wù)、安全服務(wù)，甚至包括在互聯(lián)網(wǎng)上建立自己社會(huì)關(guān)系的服務(wù)。這一整套服務(wù)，對(duì)于一個(gè)互聯(lián)網(wǎng)用戶來說，價(jià)值就比其中某一項(xiàng)服務(wù)更大。微軟正是希望成為這樣的整合服務(wù)提供者：從電子郵件、即時(shí)通訊、博客到搜索引擎。按照微軟的設(shè)計(jì)，互聯(lián)網(wǎng)就是一張更大的軟件平臺(tái)。用戶通過這個(gè)平臺(tái)享受到各家提供商的服務(wù)，就像以前我們在Windows平臺(tái)上所做的那樣。這就不難解釋，為什么MSN在中國固執(zhí)地堅(jiān)持它合作伙伴的模式以及受到很多質(zhì)疑的MSN門戶。

　　不僅如此，微軟正全力沖刺搜索技術(shù)，同Google競爭，以彌補(bǔ)差距。2005年10月，微軟亞洲研究院互聯(lián)網(wǎng)搜索技術(shù)中心在北京正式成立，有研發(fā)人員超過50人，是整個(gè)亞洲研究院的1/4。微軟將“互聯(lián)網(wǎng)搜索與數(shù)據(jù)挖掘”確定為亞洲研究院的第5大研究方向。

　　微軟希望這些了解中國文化和語言的研究人員打造出體貼實(shí)用的搜索技術(shù)。如果想要在中國市場戰(zhàn)勝Google，這是非常重要的條件。MSN中國團(tuán)隊(duì)的信心來自于一個(gè)小小的軟件――微軟拼音。在這個(gè)微軟已經(jīng)研究數(shù)年的輸入法軟件中，需要良好的語言分析和上下文聯(lián)想技術(shù)。更重要的是，這個(gè)輸入法軟件是微軟在分詞機(jī)制方面的成果，而這又是非常關(guān)鍵的中文搜索技術(shù)。MSN搜索引擎在北美、歐洲，日本已經(jīng)上線，在中國經(jīng)過內(nèi)部測試后，名為中國MSN搜索beta版的新搜索服務(wù)已經(jīng)集成在MSN門戶網(wǎng)站之中。而語音搜索、移動(dòng)搜索、圖像搜索等新技術(shù)都在內(nèi)部測試之中。