這位百歲老人叫作弗里茨?飛利浦(Frites Philips)，是荷蘭皇家飛利浦電子公司創(chuàng)始人安頓?飛利浦的兒子、飛利浦公司原總裁，更重要的是他被視為埃因霍溫這座城市的象征。他在前一天(12月5日)剛剛離開人世，享年100歲。

　　一個(gè)時(shí)代的結(jié)束

　　對(duì)于財(cái)富500強(qiáng)、荷蘭最大的電子企業(yè)飛利浦公司來說，弗里茨的離去則是一個(gè)時(shí)代結(jié)束的象征。弗里茨是最后一個(gè)參與飛利浦公司高層管理的飛利浦家族成員，他的離去使飛利浦公司身上的家族色彩徹底淡化。這又和百年飛利浦不斷變革的軌跡正相吻合。

　　歐美許多知名的跨國公司，最早都是從一家很小的民營(yíng)企業(yè)起步，并在后來的很長(zhǎng)一段時(shí)間中在濃厚的家族色彩中成長(zhǎng)壯大。而在經(jīng)過幾十年、上百年的企業(yè)變革之后，一些企業(yè)的家族色彩逐漸淡化；家族在公司中所占的股份逐漸減少；家族成員逐漸退出公司管理層；公司的經(jīng)營(yíng)方向和策略、管理風(fēng)格甚至企業(yè)文化也都不斷地變革。飛利浦、IBM、沃爾瑪?shù)葻o不如此。

　　弗里茨在1977年辭去監(jiān)事會(huì)主席之后，飛利浦家族就沒有再派人參與公司的高層管理。弗里茨成為其家族中最后一個(gè)參與公司高層經(jīng)營(yíng)管理的成員。在此后的幾十年中，飛利浦的大部分歷史都是由職業(yè)經(jīng)理人來續(xù)寫。但是，弗里茨的健在仍舊是一個(gè)重要的標(biāo)志。對(duì)飛利浦來說，弗里茨的離去才真正算得上是家族時(shí)代的徹底終結(jié)。

　　弗里茨是一個(gè)標(biāo)記，一個(gè)轉(zhuǎn)折。在弗里茨之前，飛利浦還是一個(gè)高速成長(zhǎng)中的中小企業(yè)。在弗里茨主持飛利浦的幾十年時(shí)間中，飛利浦由一家區(qū)域性公司變成一家全球性公司。在弗里茨卸任和逝世之后，飛利浦的自身變革更大，也更復(fù)雜，它由一家相對(duì)簡(jiǎn)單的家族企業(yè)轉(zhuǎn)變成一家現(xiàn)代性大公司。

　　1891年，當(dāng)飛利浦兄弟創(chuàng)建公司的時(shí)候，他們的主要目的只是“制造白熾燈和其他電器產(chǎn)品”。那時(shí)，公司主要制造碳絲極燈，并于19世紀(jì)末20世紀(jì)初成為歐洲最大的碳絲極燈生產(chǎn)者之一。這段時(shí)間，飛利浦主要在歐洲擴(kuò)張，產(chǎn)品逐漸多樣化，同時(shí)也奠定了它日后成為一家技術(shù)驅(qū)動(dòng)型公司的基石。

　　到了弗里茨時(shí)代，飛利浦進(jìn)入一個(gè)新的發(fā)展階段。20世紀(jì)40和50年代，科學(xué)和技術(shù)經(jīng)歷了巨大的變化，飛利浦發(fā)明了浮動(dòng)刀頭，繼而發(fā)展出Philishave電動(dòng)剃須刀(飛利浦的第一個(gè)電動(dòng)剃須刀誕生于1939年)，并為以后在晶體管和集成電路上的突破奠定了基礎(chǔ)。60年代，這一突破促使了如CCDs(charge-coupled裝置)和LOCOS(地方硅氧化)等重要發(fā)明的出現(xiàn)。整個(gè)70年代，飛利浦精彩的新產(chǎn)品和新概念不斷涌現(xiàn)，如：對(duì)照明的研究產(chǎn)生了新PL和SL節(jié)能燈等。可以說，這段時(shí)間飛利浦跨越了關(guān)鍵性的兩步：首先，確立了其在業(yè)界的技術(shù)強(qiáng)勢(shì)地位；其次，其國際化大公司姿態(tài)逐漸形成。

　　后飛利浦時(shí)代

　　在弗里茨時(shí)代之后，20世紀(jì)90年代是飛利浦重大變更的10年。為了公司的健康運(yùn)作，飛利浦實(shí)施了一項(xiàng)重要的重組項(xiàng)目，從此“PHILIPS”作為全球統(tǒng)一品牌真正活躍起來。

　　飛利浦歷史上最大的變革發(fā)生在最近5年。飛利浦要使自己從一家技術(shù)驅(qū)動(dòng)型公司向市場(chǎng)驅(qū)動(dòng)型公司轉(zhuǎn)型。這個(gè)任務(wù)由現(xiàn)任CEO兼全球總裁柯茲雷來完成。

　　飛利浦幾十年培養(yǎng)起來的技術(shù)實(shí)力確立自己在業(yè)界的技術(shù)強(qiáng)勢(shì)地位，但是，技術(shù)驅(qū)動(dòng)型的成長(zhǎng)方式后來卻成為了飛利浦繼續(xù)發(fā)展的一大桎梏。2000年前后危機(jī)開始出現(xiàn)，飛利浦2年多連續(xù)虧損?？麓壤着R危授命，擔(dān)任總裁。他對(duì)飛利浦進(jìn)行了大刀闊斧的改革和戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型，目標(biāo)是要使飛利浦由一個(gè)技術(shù)驅(qū)動(dòng)型公司轉(zhuǎn)變成為一個(gè)市場(chǎng)驅(qū)動(dòng)型公司。

　　2001年，飛利浦開始實(shí)施名為“邁向一個(gè)飛利浦”的計(jì)劃，旨在簡(jiǎn)化公司的組織結(jié)構(gòu)和流程并提高效率，使飛利浦真正成為一個(gè)體系完整、形象統(tǒng)一的企業(yè)。同時(shí)，飛利浦將眾多生產(chǎn)部門精編為五個(gè)，分別為醫(yī)療系統(tǒng)、家庭小電器、消費(fèi)電子、照明及半導(dǎo)體。2003年，飛利浦又把對(duì)醫(yī)療保健、時(shí)尚生活和核心技術(shù)三大領(lǐng)域提供解決方案作為公司發(fā)展的重點(diǎn)方向。到2004年9月，飛利浦引入了新的品牌承諾“sense and simplicity”(精于心，簡(jiǎn)于形)，作為強(qiáng)化其市場(chǎng)營(yíng)銷、塑造品牌形象及向市場(chǎng)驅(qū)動(dòng)型企業(yè)轉(zhuǎn)型的又一重要推力。這一連串的動(dòng)作使飛利浦在2003年下半年扭虧為盈，去年和今年的盈利狀況都堪稱優(yōu)秀。飛利浦自身變革的歷史，正是其家族色彩逐漸淡化的過程。隨著弗里茨走完了他長(zhǎng)壽而多彩的一生，飛利浦的自身變革也日益深入。變革是永恒的，何況這種變革導(dǎo)向了更大的成功。

　　弗里茨對(duì)飛利浦的影響

　　作者：文照謀

　　“弗里茨的葬禮會(huì)在12月12日舉行”，飛利浦中國區(qū)的一位資深公關(guān)人士告訴記者，但顯然他對(duì)弗里茨還不太了解，整個(gè)飛利浦中國區(qū)的員工也鮮有人對(duì)這位百歲老人有所了解。

　　這位老人淡出公司太久，以至他的員工很難將他對(duì)中國公司有什么重要作用聯(lián)系起來。

　　1891年，隨著電力供應(yīng)的發(fā)展，人們對(duì)燈泡的需求不斷增長(zhǎng)。為了滿足這一需要，杰拉德?飛利浦(Gerard Philips)和安東?飛利浦(Anton Philips)兄弟倆在荷蘭埃因霍溫建立了飛利浦公司。弗里茨正是安東?飛利浦之子，出生于1905年。

　　在飛利浦公司的115年歷史中，弗里茨起著舉足輕重、不可替代的作用。他不僅直接推動(dòng)了飛利浦的迅速成長(zhǎng)，更重要的是他最后直接成了飛利浦的象征。

　　他在飛利浦服務(wù)了40多年。1930年，25歲的弗里茨作為工程師加入其父親在愛因霍溫的工廠工作。1939年，他被任命為董事總經(jīng)理。1961～1971年，他成為飛利浦公司第四任總裁。1971年退休后，他繼續(xù)擔(dān)任監(jiān)事會(huì)主席，直至1977年辭去該職務(wù)。

　　雖然弗里茨只是創(chuàng)業(yè)之后的第二代飛利浦家族成員，并非最早的創(chuàng)始人，但是，是他“把家族的燈泡廠打造成為跨國電子巨擘”。概言之，弗里茨的三項(xiàng)貢獻(xiàn)給飛利浦帶來了最為關(guān)鍵的影響。其一，他使飛利浦度過了二戰(zhàn)的納粹殘害，并在20世紀(jì)40年代后期專注于重建飛利浦，為飛利浦后來的騰飛奠定了基礎(chǔ)。其二，他強(qiáng)調(diào)技術(shù)創(chuàng)新，產(chǎn)生了諸多對(duì)后來有重要影響的技術(shù)成果，確立飛利浦在技術(shù)領(lǐng)域的幾十年強(qiáng)勢(shì)地位，比如，1961年盒式錄音磁帶誕生、1963年引進(jìn)卡式錄音機(jī)、1965年生產(chǎn)了其第一個(gè)集成電路。其三，他帶領(lǐng)公司走出荷蘭，將業(yè)務(wù)擴(kuò)展到美洲和亞洲，鼓勵(lì)公司國際化，飛利浦真正成為了一家全球性的跨國大公司。

　　弗里茨還具有豐富多彩的個(gè)人經(jīng)歷和人格魅力。1940年5月，德國納粹準(zhǔn)備進(jìn)入荷蘭，飛利浦公司要求部分設(shè)備和高層人員撤離，但弗里茲決意留在荷蘭，他希望能保護(hù)他的員工，阻止公司無意中支援德國占領(lǐng)者，因此決定采用計(jì)謀來與納粹分子周旋。1943年，弗里茲同意為猶太集中營(yíng)的囚徒們建立工廠，他希望能盡量使那些人謀生，盡可能地保護(hù)他們。后來，469個(gè)囚禁者中有382個(gè)曾在“飛利浦Kommando”工作的人活了下來(因二戰(zhàn)期間幫助猶太人，弗里茲在1996年被以色列授予Yad Vashem勛章)。同一年，飛利浦工人罷工造成4名員工和3名其他人員被處死，弗里茲被處以5個(gè)月的囚禁。在之后到來的大蕭條早期至20世紀(jì)70年代中期，他通過自身的努力與失業(yè)及貧窮抗?fàn)幱譃樗A得了廣泛聲譽(yù)。