互聯(lián)網(wǎng)激活中國(guó)DM業(yè) 寬帶接入媒體化
在電影《手機(jī)》里,馮小剛以他的"馮氏"詼諧,調(diào)侃了無(wú)線通信普及給人們帶來(lái)的生活影響和心理變遷。當(dāng)我們用更嚴(yán)肅的視角審視手機(jī)在通訊功能以外的增值價(jià)值時(shí),不難發(fā)現(xiàn),它正在3G應(yīng)用的背景下成長(zhǎng)為新興媒體。
信息技術(shù)打造了第四代媒體--互聯(lián)網(wǎng)媒體;正在催生第五代媒體--手機(jī)媒體;正在實(shí)驗(yàn)第六代媒體--寬帶接入。10年以來(lái),信息技術(shù)應(yīng)用在全球范圍內(nèi)帶來(lái)了媒體形式的高速延展,我們?cè)?jīng)熟悉的媒體形態(tài)一時(shí)間變得目不暇接、眼花潦亂;短短數(shù)年,滄海桑田。。。。。。
寬帶接入--試驗(yàn)第六代媒體
手機(jī)的第一職能是通訊,寬帶的第一職能是接入網(wǎng)絡(luò),二者在普及率達(dá)到一定規(guī)模的時(shí)候,都不約而同地開始了從第一職能向第二職能的增值探索,而媒體價(jià)值的發(fā)掘也許是它們?cè)鲋堤剿鞯淖罱K歸宿。手機(jī)的增值依托于短信,2004年,中國(guó)手機(jī)短信發(fā)送量750億條,2005年預(yù)計(jì)在1500億--2000億條之間。手機(jī)已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出通訊工具這個(gè)功能,具有點(diǎn)對(duì)面的媒體傳播性質(zhì),成為第五媒體。
寬帶的普及率絲毫雖然絲毫不遜于手機(jī),而增值之路卻顯得崎嶇坎坷。從2003年起,中國(guó)寬帶接入量進(jìn)入井噴式增長(zhǎng),當(dāng)年增長(zhǎng)390%,據(jù)英國(guó)通訊研究公司Point-Topic的研究報(bào)告稱:如果中國(guó)以現(xiàn)在的增長(zhǎng)速度繼續(xù)增長(zhǎng),將會(huì)在2006年第四季度超過(guò)美國(guó),成為世界上寬帶接入用戶最多的國(guó)家。伴隨著寬帶接入的規(guī)模化成長(zhǎng),中國(guó)最大的寬帶接入商中國(guó)電信和中國(guó)網(wǎng)通早就不滿足于吃"接入的老本"了,2003年,電信推出了增值品牌"互聯(lián)星空",網(wǎng)通稍后推出了"天天在線"。然而,3年過(guò)去了,互聯(lián)星空沒有完成電信的期望,天天在線的問(wèn)題和麻煩更是層出不窮,盡管擁有海量用戶之利,而寬帶增值服務(wù)卻一直是海市蜃樓。
業(yè)內(nèi)人士分析其原因,認(rèn)為由于寬帶和互聯(lián)網(wǎng)的天然聯(lián)系,"互聯(lián)星空"和"天天在線"都按照門戶網(wǎng)站的模式來(lái)運(yùn)營(yíng),而當(dāng)寬帶增值一直追隨互聯(lián)網(wǎng)增值的時(shí)候,用戶依然在習(xí)慣的驅(qū)動(dòng)下必然選用互聯(lián)網(wǎng)服務(wù),寬帶的增值意義被忽略了。電信內(nèi)部人士反思認(rèn)為:互聯(lián)星空在投入上不次于任何一個(gè)門戶,而用戶在習(xí)慣的帶動(dòng)下,依然義無(wú)反顧的奔向門戶。我們必須離開互聯(lián)網(wǎng)的軌跡去發(fā)掘?qū)拵Ы尤氲脑鲋祪r(jià)值。
那么寬帶接入獨(dú)特的增值價(jià)值在哪里?有人提出,在Web2.0理念的推動(dòng)下,寬帶有機(jī)會(huì)形成一個(gè)革新和顛覆大眾信息獲得習(xí)慣的契機(jī)。在傳統(tǒng)模式下,信息由網(wǎng)站輸出到達(dá)用戶,這種單向輸出成就了新浪、搜狐等網(wǎng)絡(luò)巨頭,它們形成了今天我們已經(jīng)習(xí)以為常地第四代媒體--互聯(lián)網(wǎng)媒體。在Web2.0主導(dǎo)了雙向信息輸出理念,在未來(lái)的網(wǎng)絡(luò)上,讀者和信息源合二為一,而這個(gè)信息輸出和輸入主體必然是分布在互聯(lián)網(wǎng)的每個(gè)節(jié)點(diǎn)上的PC,或者說(shuō)是寬帶接入端,每個(gè)家庭將成為一個(gè)獨(dú)立的網(wǎng)站,并進(jìn)而并和為新的信息承載模式。有人認(rèn)為:這個(gè)潮流將為寬帶接入發(fā)展為新興的第六代發(fā)展提供很多空間。
準(zhǔn)第六代媒體--"寬頻生活"
事實(shí)上,我們可以從上海的一款信息產(chǎn)品"寬頻生活"中發(fā)現(xiàn)一些有啟發(fā)意義的東西。"寬頻生活"以光纖寬帶的家庭接入用戶為服務(wù)對(duì)象,向它們定向傳遞生活資訊。"寬頻生活"的運(yùn)營(yíng)商上海順網(wǎng)把它定義為一種網(wǎng)絡(luò)雜志。
盡管"寬頻生活"不是雙向輸出信息的,然而通過(guò)這款產(chǎn)品,我們還是能夠看到未來(lái)寬帶接入增值和互聯(lián)網(wǎng)增值不同的價(jià)值?;ヂ?lián)網(wǎng)增值是依托內(nèi)容來(lái)區(qū)分用戶群,是你喜歡游戲、我喜歡體育,他喜歡娛樂,基本上都是從喜好上判斷用戶性質(zhì)的。而寬帶通過(guò)接入端就可以天然區(qū)分用戶群的很多屬性,比如收入、消費(fèi)水平、所在區(qū)域,從商業(yè)需求角度出發(fā),這些屬性的價(jià)值顯然是優(yōu)于用戶的"喜好"屬性的。
以"寬頻生活"為例,它可以通過(guò)寬帶接入端的地理位置和房產(chǎn)價(jià)值來(lái)分類讀者喜好,進(jìn)而區(qū)分提供內(nèi)容。如果它提供的是廣告的話,這些廣告顯然可以向DM一樣,投遞讀者需求度高的廣告。順網(wǎng)市場(chǎng)部經(jīng)理王君認(rèn)為:廣告輸出無(wú)外乎三類屬性,"強(qiáng)迫廣告":輸出讀者被動(dòng)接受的廣告:需要和讀者感興趣的內(nèi)容搭配在一起,比如報(bào)紙廣告、電視廣告;"匹配廣告":搭配與讀者感興趣的內(nèi)容相關(guān)的廣告,擴(kuò)大廣告效率,比如google,根據(jù)搜索結(jié)果搭配廣告內(nèi)容;"直投廣告":提供讀者需要并主動(dòng)接受的廣告,它要求讀者對(duì)信息需求比較一致,廣告實(shí)用性強(qiáng)。王君認(rèn)為,DM 的商業(yè)效率顯然優(yōu)于前兩者,在歐美市場(chǎng),DM的市場(chǎng)份額不低于廣告市場(chǎng)總盤子的20%,其發(fā)展前景不言自喻。而中國(guó)市場(chǎng)上,DM不下百種,市場(chǎng)份額卻占不到1%,論其原因,不是DM不好,而是中國(guó)DM還沒有聚集起信息需求一致性很高的龐大讀者群。王君還笑談:也許中國(guó)DM的 "錢"景在線上,而不是線下。
綜觀寬帶接入的增值價(jià)值,依然在探索階段,也不一定要給它標(biāo)上是第幾媒體,我們更多的是要關(guān)注和研究它的傳播特征,來(lái)認(rèn)定它是否具有媒體的特質(zhì)。從而開創(chuàng)一條寬帶獨(dú)特的增值之路。
