戴維?麥克納利寫的《個(gè)人品牌》近年來很受歡迎,無數(shù)人將之奉為“升官發(fā)財(cái)”的圭臬,一些職業(yè)經(jīng)理人讀后更“豁然開朗”:嗬,原來自己以前一直犯傻――只知為公司不知為自己,難怪不能加官進(jìn)爵!其實(shí),這完全是對(duì)個(gè)人品牌的誤讀?! ?
對(duì)職業(yè)經(jīng)理人而言,個(gè)人品牌不等于“個(gè)人主義”,所謂“聰明反被聰明誤”,許多人正因?yàn)槁斆鬟^了頭,才“搬起石頭砸了自己的腳”,痛到極處。
不要把雞毛當(dāng)令箭
很多人很艷羨杰克8226;韋爾奇有頂“全球首席執(zhí)行官”的桂冠,因?yàn)橛辛怂?,杰?I>8226;韋爾奇每年享有數(shù)千萬美元的年薪,即使退休后也高達(dá)1000多萬美元。今年6月,杰克8226;韋爾奇“中國企業(yè)領(lǐng)袖高峰論壇”四場專題對(duì)話,單場門票價(jià)格賣到4800元,VIP套裝更高達(dá)30000元,令一些人咂破了嘴巴,然而,很多人卻不知杰克8226;韋爾奇“全球首席執(zhí)行官”的桂冠如何得來?! ?
了解杰克8226;韋爾奇的人知道,杰克8226;韋爾奇1960年在通用電氣(GE)塑料部獲得第一份工作,從最普通員工做起,經(jīng)過十幾年奮斗才得到GE塑料部總經(jīng)理的職務(wù),后來入主GE元件和材料集團(tuán),均因?yàn)閯?chuàng)造了上佳的業(yè)績;而杰克8226;韋爾奇擔(dān)任GE董事長兼CEO的20年里,GE市場資本增長了30多倍,達(dá)到了4500億美元,排名從世界第十提升到第一,連續(xù)四年高居“全球最受贊賞的公司”排行榜上的第一位。杰克8226;韋爾奇在GE大力推行的六西格瑪標(biāo)準(zhǔn)、全球化和電子商務(wù),現(xiàn)已成為GE帝國事業(yè)長青的基石。
可以這么說,杰克8226;韋爾奇創(chuàng)立“全球首席執(zhí)行官”這塊個(gè)人品牌,絕不是因?yàn)閷€(gè)人利益放在第一位,而是因?yàn)樗麑?duì)GE作出了巨大貢獻(xiàn)。這或許得益于他獨(dú)特的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格和人格魅力,但起決定作用的是他卓越的管理思想和經(jīng)驗(yàn)。正因?yàn)槿绱?,杰?韋爾奇才“奇貨可居”,成為GE的“教父”和無數(shù)企業(yè)的座上賓。如果杰克8226;韋爾奇只為自己著想,業(yè)績一塌糊涂,不管他的形象、風(fēng)格是多么討人喜歡,或者他的人際關(guān)系是多么的“鐵”,也會(huì)被GE董事會(huì)掃出門外、一文不值,當(dāng)然也不會(huì)獲得“全球首席執(zhí)行官”的桂冠?! ?
所以,對(duì)職業(yè)經(jīng)理人而言,要?jiǎng)?chuàng)立個(gè)人品牌,必須將公司利益放在第一位,并且為公司創(chuàng)造非凡的業(yè)績。如果只會(huì)投機(jī)取巧、標(biāo)新立異,則是拿著雞毛當(dāng)令箭,不管“道行”有多高,形象有多討人喜歡,也不會(huì)有“封侯拜相”的機(jī)會(huì)。
做關(guān)羽,不要做呂布
一個(gè)公司或老板或許會(huì)容納一個(gè)能力一般但絕對(duì)忠于自己的員工,但絕不會(huì)容忍一個(gè)陽奉陰違,為一己之私陣前倒戈、背后下刀的職業(yè)經(jīng)理人,這是顛撲不破的真理。
三國梟將呂布,一枝方天畫戟打遍天下無敵手,即使獨(dú)戰(zhàn)勇冠三軍的劉、關(guān)、張三兄弟也不落下風(fēng),按理說,這樣的猛將人人都恨求之不得,然而,當(dāng)他被手下用計(jì)綁赴曹操帳前主動(dòng)獻(xiàn)降時(shí),本想納降的曹操,聽劉備說他見利忘義弒丁原、誅董卓,便眉頭也不皺一下把他殺掉。
與呂布命運(yùn)截然不同的是關(guān)羽,歸順曹操后盡管對(duì)劉備念念不忘,并與曹操約定一有消息便去投奔,但曹操并不以為忤,反而認(rèn)為忠義可嘉,對(duì)他更為敬重。
當(dāng)今社會(huì)的就業(yè)環(huán)境發(fā)生了巨大變化,一個(gè)人不可能再像關(guān)羽、杰克?韋爾奇終生只為一個(gè)老板、一家公司服務(wù),但這并不等于忠誠無關(guān)緊要。恰恰相反,在就業(yè)環(huán)境越來越開放、信息越來越發(fā)達(dá)的情況下,很多公司和老板更加看重職業(yè)經(jīng)理人忠誠的操守。
許多職業(yè)經(jīng)理人之所以成為現(xiàn)代呂布,無外乎是因?yàn)橹艺\的硬傷。比如曾在創(chuàng)維、高露華擔(dān)任過要職的某職業(yè)經(jīng)理人,在創(chuàng)維的時(shí)候,業(yè)績非常突出,卻與老板對(duì)著干,讓老板慢慢覺得失去控制,最后被明升暗降,直至被迫出局。到高露華后,為了免于被老板突然踢出局,大量安插自己的親信,通過親信來控制企業(yè),甚至發(fā)展到抵制集團(tuán)審計(jì),竟叫保安把老板擋在門外!如此咄咄怪事,真是匪夷所思。像這樣的職業(yè)經(jīng)理人,哪怕他是“人中呂布,馬中赤兔”,也會(huì)使老板們不寒而栗,恨不得除之而后快?! ?
職業(yè)經(jīng)理人真要?jiǎng)?chuàng)立個(gè)人品牌,必須對(duì)公司和老板懷抱一顆忠誠之心。我們沒有必要遵循關(guān)羽式的封建愚忠,但也做要到“食君之祿,忠君之事”。關(guān)羽雖然不肯歸降曹操,但身居曹營時(shí)主動(dòng)請(qǐng)戰(zhàn)殺顏良、誅文丑,也盡了“職業(yè)經(jīng)理人”的責(zé)任。如果身為現(xiàn)代職業(yè)經(jīng)理人見利忘義、賣主求榮,或者一離開原來的公司和老板,就將他們貶得一文不值,這樣的經(jīng)理人又有哪個(gè)公司、老板敢用?
練就兩把過硬的刷子
品牌背后支撐它的是有價(jià)值的產(chǎn)品或服務(wù)、制造產(chǎn)品或提供服務(wù)的生產(chǎn)流程、以及核心能力。與產(chǎn)品品牌一樣,個(gè)人品牌最基本的特征也是“質(zhì)量保障”。職業(yè)經(jīng)理人除了要有較高的人品質(zhì)量(公司利益第一、足夠忠誠)外,還必須具有過硬的業(yè)務(wù)質(zhì)量,即出色的個(gè)人業(yè)務(wù)技能,包括專業(yè)知識(shí)含量、業(yè)務(wù)技能和管理能力水平等等?! ?
很多職業(yè)經(jīng)理人有一個(gè)奇怪的現(xiàn)象,就是喜歡把自己當(dāng)“官”,以為職業(yè)經(jīng)理人的工作就是了解老板和公司的戰(zhàn)略意圖,然后再吩咐手下的人去做,至于市場一線的情況、行業(yè)發(fā)展的趨勢(shì)、宏觀經(jīng)濟(jì)政策等等,懶得關(guān)心。并且“官”越大越官僚。國內(nèi)某企業(yè)的一個(gè)分公司經(jīng)理,工作除了開會(huì)就是“公關(guān)”,每天的飯菜、洗澡水都要手下燒好等他回來享用,難怪被他的老板趕下了臺(tái)?! ?
職業(yè)經(jīng)理人必須熟稔主管的業(yè)務(wù)。我們都知道林彪會(huì)打仗,十大元帥中數(shù)一數(shù)二。林彪之所以厲害,主要是因?yàn)樗朴诟阏{(diào)查研究,每打一仗必親赴前線察看作戰(zhàn)的各個(gè)因素,哪個(gè)地方有幾個(gè)山頭,哪個(gè)山頭有幾條路,附近有什么村莊、什么溝、什么河等等,他都一清二楚,所以他總能出奇制勝,即使打不過敵人,也能找到逃跑的道路。
有句古詩叫“春江水暖鴨先知”,鴨子先知道水暖,是因?yàn)樗粼诮铩B殬I(yè)經(jīng)理人只有在自己業(yè)務(wù)領(lǐng)域多做調(diào)查研究,才能知己知彼、百戰(zhàn)百勝。如果只呆辦公室或者床上,不去市場一線了解情況,不關(guān)心行業(yè)發(fā)展趨勢(shì),只對(duì)手下的人指手劃腳,不僅難以服人,打起仗來也會(huì)一敗涂地。
職業(yè)經(jīng)理人帶團(tuán)隊(duì)的能力也很重要。博比?克茨在《公司協(xié)作中的用人術(shù)》一書中認(rèn)為:“企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的責(zé)任不是僅僅考慮員工個(gè)人才能的問題。而是應(yīng)該根據(jù)每個(gè)員工個(gè)人才能的特點(diǎn),加以組織起來并形成團(tuán)體協(xié)作力量的問題,沒有團(tuán)隊(duì)協(xié)作的個(gè)人才能,僅僅是局部的效應(yīng)?!?
總之,職業(yè)經(jīng)理人行為的出發(fā)點(diǎn)和歸結(jié)點(diǎn),均應(yīng)向著公司和老板,這是創(chuàng)立個(gè)人品牌的根基,否則必將英雄無用武之地。切勿犯美國射擊名將埃豪斯的錯(cuò)誤:在今年奧運(yùn)會(huì)男子3×40步槍射擊決賽最后一發(fā)時(shí),眼看金牌即將到手,辛辛苦苦瞄了半天,結(jié)果卻一槍打在別人靶上! |