在不少人眼里,商人個個精明,是只贏不虧的人精。然而,世界上長于精明算計的生意人數(shù)以億計,真正賺了大錢的卻寥寥可數(shù),倒是那些“傻乎乎”來一著歪棋的人,成就大業(yè)的不少。全球保險剃刀業(yè)的“百年霸主”、有“保險剃刀大王”之稱的吉列的好運就是從兩著“傻棋”開始的。
第一著“傻棋”:5美元的剃刀只賣55美分
“吉列安全刮刀公司”成立于1903年,主要經(jīng)銷由吉列自己發(fā)明的新式刀架和一次性刀片。公司經(jīng)營初期,績效很差,一年只賣出51把刀架和170來個刀片。慘淡的經(jīng)營,驚得投資者們目瞪口呆,吉列更是憂心忡忡??墒?,吉列并不氣餒,他依然對前途充滿信心,他相信,只要男人們的胡須還在不斷地長出來,自己就一定能成功。
為了使新式刀架能為普通大眾所接受,吉列制作了系列漫畫廣告牌,并且將它豎立在鬧市區(qū)。形象的廣告很快吸引了大眾。第二年,吉列新式剃須刀架銷售達9萬把,刀片有14萬片之多。
從此,吉列剃須刀在市場占領(lǐng)了越來越大的份額。
但是,絕不能把吉列創(chuàng)造出銷售神話的原因皆歸功于廣告。“吉列”之所以取得這樣的業(yè)績,與老板吉列的一著“傻棋”是分不開的―――吉列的銷售方式是,將一把剃刀的零售價定為55美分,這價格實際上不到其成本的1/5。在別人看來,吉列做的是賠本買賣,實際上,吉列是大賺特賺。因為“吉列剃刀”只能使用吉列發(fā)明的專利刀片,顧客每次購買剃刀,必須買刀片,吉列把刀片定價為5美分,而實際成本還不到1美分,商家有利可圖。對顧客而言,一個刀片可以使用六七次,每次刮臉成本不足1美分,這是去理發(fā)店刮臉消費額的1/10,顧客當(dāng)然趨之若鶩。
正是此著傻棋,才使吉列成就了“保險剃刀大王”的霸主事業(yè)。
第二著“傻棋”:賠送運費搞軍供
第一次世界大戰(zhàn)爆發(fā)后,吉列時刻關(guān)注著戰(zhàn)局的發(fā)展,盤算著如何把自己的新式剃刀推向世界。
1917年4月,美國向德國宣戰(zhàn),并派兵進入歐洲戰(zhàn)場。走上戰(zhàn)場的士兵們總不能帶著剃刀、磨刀和皮條、磨石上戰(zhàn)場吧,吉列相信,士兵們一定更樂于使用新式保險剃刀。吉列抓住機遇,以成本價向軍需品采購部門供應(yīng)安全剃刀。于是,美國國防部給每個士兵發(fā)一把吉列安全剃刀,并配發(fā)幾十枚吉列刀片。就這樣,一把把新式剃刀被送進盟軍戰(zhàn)壕。
戰(zhàn)爭結(jié)束后,盟軍士兵把這些剃須刀帶回自己的祖國,免費為吉列剃刀進行宣傳。就這樣,赴歐洲戰(zhàn)場作戰(zhàn)的美國士兵,把保險剃須刀的影響擴展到全世界。
雖然吉列是以成本價把剃刀賣給政府,甚至還得自己掏運費,表面上看,這又是一樁賠本買賣,但實際上,吉列正是利用這一策略,擴大了剃須刀的影響。就是在這一年(1917年),吉列共銷售剃須刀片1.3億片,銷售額是吉列公司初創(chuàng)那一年的八十多萬倍。

經(jīng)典案例----吉列公司在新產(chǎn)品開發(fā)上的失誤
有些公司,盡管它昔日的行為無可挑剔,它所獲得的利潤整個美國工業(yè)界都垂涎三尺,但也能敗于一時的失誤,經(jīng)不起對手的競爭。60年代早期,歷史悠久的吉列公司錯誤地估計了本行業(yè)中的新產(chǎn)品(不銹鋼刀片)對它的影響,它不愿與同行的重要產(chǎn)品(高級藍色刀片)互相拆臺(奪走銷售額),從而拖延了向市場介紹自己的不銹鋼刀片的時機,使得競爭者乘機而入,結(jié)果吉列公司自己丟失了市場,再也不可能把市場全部奪回來。這種事情怎么會發(fā)生在一個處事精明、很有競爭實力的“市場專家”身上呢?
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