韓笑專訪――WPP集團(tuán)華揚(yáng)群邑上海公司副總經(jīng)理
特約記者:百花街 責(zé)任編輯:shenliang
韓笑:現(xiàn)任WPP集團(tuán)華揚(yáng)群邑上海分公司副總經(jīng)理
港大整合營銷研究生,1999年進(jìn)入網(wǎng)絡(luò)廣告圈,2000年供職于中國第一家網(wǎng)絡(luò)廣告公司 MEDIA999;2001年進(jìn)入北京華揚(yáng)聯(lián)眾廣告公司,創(chuàng)立互動部,目前華揚(yáng)聯(lián)眾(華揚(yáng)群邑)已經(jīng)成為中國第一大網(wǎng)絡(luò)廣告代理商。
成功管理MOTOROLA、中國移動、上海通用等幾十個國內(nèi)外知名品牌,目前主要從事業(yè)務(wù)管理工作。
TOPYS:1.您的網(wǎng)名是“悟空”,您是喜歡孫悟空的個性?還是自己已經(jīng)變成了孫悟空的生活狀態(tài)?不斷的斬妖除魔?不斷的替人解決麻煩的事?卻又受到了師父的咒語?
HAN:我確實(shí)非常喜歡悟空,喜歡的原因是他的精神。勇往直前,不畏艱險,并且知道在什么樣的時候去取得別人的幫助,不會一意孤行;更重要的一點(diǎn)是他無論怎樣還是懂得遵守一定的規(guī)矩的,雖然有時候不是自愿的,他是可成就大事之人,又不貪功忘本。我希望自己具備這樣的心態(tài),收放自如,努力向前。
TOPYS:2.您的大部分時間留在了辦公室,既是策略指導(dǎo),又是媒介指導(dǎo),還是客服人員的指導(dǎo)。我覺得您是相信“菜鳥”級的人物會變成“大蝦”,為什么呢?是否您有什么信仰支持您這樣做?還是您的經(jīng)歷的影響?
HAN:做廣告的耕耘期太長了,我花了6、7年的時間才取得了一點(diǎn)點(diǎn)成績。現(xiàn)在的廣告圈競爭更激烈,新廣告人更需要多的付出才能達(dá)到自己期望的目標(biāo),所以我希望我能多幫助他們一些,讓他們盡量快的向前邁進(jìn)。
TOPYS:3.能否給頂尖文案的朋友講講您對付難啃客戶的方法?
HAN:說實(shí)話對我來看客戶沒有好啃的,也沒有難啃的。因為客戶的要求如果簡單,我們廣告公司的價值也就不大,既然客戶對我們的依賴不夠,那他們也就能輕易的離開我們。所以我的原則是讓客戶的需求不斷升級,讓自己能為客戶做得更多、更好,從而使客戶離不開我們,而一直和我們在一起。我從2001年就服務(wù)MOTO,到現(xiàn)在MOTO已經(jīng)換了3、4家4A廣告公司服務(wù)商了,但我們?nèi)耘f是MOTO唯一的互聯(lián)網(wǎng)策略代理商,就是因為我的服務(wù)永遠(yuǎn)高于客戶的需求,在他們之前提出更高的標(biāo)準(zhǔn)。
TOPYS:4.華揚(yáng)聯(lián)眾與WPP集團(tuán)下的公司GOUPME合并,最近改名為華揚(yáng)群邑,這是廣告屆和中國互聯(lián)網(wǎng)屆的一件大事。您做為華揚(yáng)聯(lián)眾元老級人物,又是那么年輕,您覺得您自己的職業(yè)生涯是否邁進(jìn)了成功的殿堂?
HAN:做廣告很難說成功,因為總有更大的挑戰(zhàn)。我想起錢鐘書的一個比喻:科學(xué)和科學(xué)家不同,科學(xué)越老越不值錢,因為科學(xué)需要不斷進(jìn)步,新科學(xué)一定更受關(guān)注和歡迎,而科學(xué)家則越老越值錢,因為老科學(xué)家有經(jīng)驗,可以帶動更多的科學(xué)家和科學(xué)的普及。而廣告人則不一樣了,越年輕越好,因為工作壓力大,工作量也大,年輕是可以承受更多的失敗和歷練,而我應(yīng)該算是已經(jīng)歷練出來了,但對我來講有更大的挑戰(zhàn),那就是將公司新的廣告人帶出來。
TOPYS:5.您從2000年就開始做互聯(lián)網(wǎng)營銷,當(dāng)時,互聯(lián)網(wǎng)營銷環(huán)境是如何的呢?到了2006年,互聯(lián)網(wǎng)的營銷又到了怎樣的發(fā)展階段?
HAN:當(dāng)時的互聯(lián)網(wǎng)還沒有象現(xiàn)在新浪、搜狐這樣的強(qiáng)勢媒體,大多為個人網(wǎng)站,網(wǎng)絡(luò)廣告的形式也主要為CPM購買,并且主要是靠國外的客戶隨機(jī)的在國內(nèi)投放廣告,形式也只有BANNER。
TOPYS:6.互聯(lián)網(wǎng)媒體的變化非??欤蜷_新浪網(wǎng)就會發(fā)現(xiàn),內(nèi)容越來越多,廣告形式越來越有創(chuàng)意,這對廣告公司的營銷策略制定有影響么?
HAN:其實(shí)目前我們在制訂推廣策略的時候,并不單單只是針對網(wǎng)絡(luò)廣告了,而是到了一個網(wǎng)絡(luò)營銷的時代,廣告只占整個網(wǎng)絡(luò)的9%。和報紙、雜志等傳統(tǒng)媒體相比,網(wǎng)絡(luò)廣告相對于的巨大網(wǎng)絡(luò)信息量,所占得比例并不高。因此,我們在制訂策略的時候更加關(guān)注的是占網(wǎng)絡(luò)主要部分的網(wǎng)絡(luò)內(nèi)容部分,比如網(wǎng)絡(luò)活動策劃、網(wǎng)絡(luò)公關(guān)等等。
TOPYS:7. 您從事過互聯(lián)網(wǎng)營銷的媒介執(zhí)行,策劃以及客戶服務(wù),這幾個工種之間,有什么必然的關(guān)系么?
HAN:基本可以是是不能分割的,一個好的領(lǐng)導(dǎo)者能夠了解把控全局,一定要有一個掌握事物發(fā)展的方法。比如剛剛退到幕后的汪延他的特點(diǎn)是對市場的敏感洞察力,這來源于他在新浪的10年,看著新浪成長,隨著互聯(lián)網(wǎng)的變化而發(fā)展;而曹國偉是會計事務(wù)所出身,而且從事多年新浪CFO的工作,對于數(shù)據(jù)極其敏感,他們都是有自己的方法和背景的,但唯一不變的是他們都有很基層的執(zhí)行經(jīng)驗。
TOPYS:8.當(dāng)今WEB2.0是個很熱門的話題,大家處在一個WEB2.0的時代,卻不知道它為何物。能給頂尖文案的朋友解釋一下么,WEB2.0到底是什么?是否對我們造成了巨大的影響?
HAN:簡單講WEB2.0就是一個以個人為核心的網(wǎng)絡(luò)時代,以前我們都習(xí)慣上新浪、搜狐等門戶網(wǎng)站,或者去財經(jīng)、IT等垂直類網(wǎng)站。可現(xiàn)在我們開始上博客看新聞、上淘寶買東西,是完全網(wǎng)民自主的,以網(wǎng)民個人發(fā)布信息為核心的,這樣信息就不會單純依賴轉(zhuǎn)載或者是編輯撰寫,而是來源于眾多的網(wǎng)民,真正體現(xiàn)海量信息的特性。
TOPYS:9. 個人覺得,互聯(lián)網(wǎng)的營銷受到網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的制衡比較明顯。而網(wǎng)絡(luò)技術(shù)往往是以國外的技術(shù)發(fā)展為里程碑式的標(biāo)志。在這樣的情況下,中國的互聯(lián)網(wǎng)營銷能做出具有中國特色的網(wǎng)絡(luò)營銷案例來么?傳統(tǒng)文化對網(wǎng)絡(luò)營銷有影響么?
HAN:中國的互聯(lián)網(wǎng)有它自己的特點(diǎn),比如中國有1.2億的網(wǎng)民,但手機(jī)已經(jīng)達(dá)到3.6億,是網(wǎng)民的幾倍,所以在國外稱中國為手機(jī)互聯(lián)的互聯(lián)網(wǎng),所以針對手機(jī)的增值業(yè)務(wù)的發(fā)展迅速是中國互聯(lián)網(wǎng)的一大特點(diǎn)。象刀郎他在網(wǎng)絡(luò)上歌曲彩鈴下載的收入是他的主要收入,唱片銷量很差。
在文化方面,中國在60年代到70年代經(jīng)受了10年的文化大革命,所以到目前實(shí)際的娛樂市場相對國外還是落后和容易受到?jīng)_擊的,超女現(xiàn)象就是一個比較明顯的體現(xiàn)。
TOPYS:10.最后,能否用一句話表達(dá)您對頂尖文案的寄語?
HAN:祝愿"頂尖文案"成為頂尖廣告人的交流平臺。同時我本人真誠希望對網(wǎng)絡(luò)營銷感興趣的廣告同仁能夠加盟華揚(yáng)群邑。
感謝韓笑在百忙中接受TOPYS的專訪,也感謝百花街為本次專訪所作出的努力。
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