只要你點擊郵件看廣告，或者參與市場調(diào)查，你就可以獲得現(xiàn)金獎勵。這種事情絕大多數(shù)人都不會將之拒絕，而Emailcash也正是通過這種方式，使自己發(fā)展了相當(dāng)數(shù)量的網(wǎng)絡(luò)會員，獲得許多廣告業(yè)主的青睞，成為澳洲最大的網(wǎng)絡(luò)行銷公司。

　　你的郵箱一定接收過不少的廣告郵件吧？而對于這些郵件，你采用的策略絕大多數(shù)也是“全部清除”吧？為什么？因為這樣的郵件實在太多了，你根本無暇也不愿意花時間去一一瀏覽。

　　不過，如果你收到的是來自Emailcash電子郵件市調(diào)網(wǎng)公司發(fā)來的廣告郵件，你肯定會很積極地打開，并會看看廣告內(nèi)容。為什么？因為如果你看了這封郵件，你可以獲得該公司給予你的現(xiàn)金獎勵。

　　用現(xiàn)金獎勵這種直接的方式，不僅讓像你這樣的眾多用戶愿意點擊查看郵件廣告，也讓Emailcash這家澳洲網(wǎng)絡(luò)行銷公司獲利，并發(fā)展成為澳洲最大的網(wǎng)絡(luò)行銷公司。

　　金錢效應(yīng)

　　1999年，鄭言立在澳洲創(chuàng)辦了網(wǎng)絡(luò)行銷公司――Emailcash電子郵件市調(diào)網(wǎng)。公司創(chuàng)立之初就旨在發(fā)展成讓消費者看廣告郵件的網(wǎng)絡(luò)平臺，把電子郵件變成消費者愿意接受的行銷工具。

　　Emailcash提供的網(wǎng)絡(luò)業(yè)務(wù)包括廣告和市場調(diào)查兩部分。對于這兩項業(yè)務(wù)，Emailcash的營銷模式就是付錢讓會員看廣告及填寫市調(diào)問卷。

來源:周末畫報財富版

　　這種模式很吸引用戶，因為每點一次廣告，可賺到約值新臺幣1元(1元新臺幣約等于0.24元人民幣)的點數(shù)，這些點數(shù)，隨時能換成現(xiàn)金，或是兌換網(wǎng)站上的商品。市場調(diào)查方面，會員做一次問卷，則可以賺到新臺幣5到200元。

　　這種模式帶來的人氣，也吸引了不少企業(yè)與Emailcash合作。因為澳洲相當(dāng)重視隱私，寄垃圾郵件是違法行為。而且一般廣告郵件，被點閱的比率不到千分之五。所以，企業(yè)一般不會采用郵件廣告的形式。但Emailcash寄出的廣告郵件，則能保證至少有25%的目標(biāo)群眾能看到，所以大受企業(yè)的歡迎。

　　結(jié)果，Emailcash第二年就開始贏利了。去年，Emailcash的營業(yè)額約新臺幣1.26億元，凈利則約新臺幣3600萬元，獲利率為28%。

　　Emailcash的模式自然也被其它企業(yè)競相模仿，例如推出每小時送現(xiàn)金的方式，但都沒像Emailcash這樣獲得成功，并隨著網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟泡沫的破滅紛紛告退這個市場。

　　正確+關(guān)系

　　別以為用金錢刺激這種簡單的方式就可以確保Emailcash的成功。其實，Emailcash的成功在于鄭言立的正確營收模式以及與會員關(guān)系的維護。

　　Emailcash的收入與支出十分簡單，收入來自想要做廣告或做市調(diào)的廠商，而支出則是付錢給網(wǎng)友會員看廣告或做問卷。因此，鄭言立認為，要維持整個網(wǎng)站的正常營運，首先要確定收到廣告費才能付錢給會員，而付多少錢給會員則要遵從這樣的比例：向廠商收5元，付1元給會員。

　　鄭言立十分清楚，會員的數(shù)量和向心力是網(wǎng)站生存的立足點，因而他要維持一大群隨時可以配合工作的網(wǎng)友。對此，他的做法是，每天在網(wǎng)站上設(shè)立“參加獎”，會員每天上站就可得到約新臺幣1元的現(xiàn)金。鄭言立目前在澳洲有40萬會員，每天光為維持網(wǎng)友的向心力，就得付出大約新臺幣15萬元。

　　不僅是花錢讓這些會員留下來，鄭言立還設(shè)計出回饋機制，增加這些會員的忠誠度。每一年，他會拿出汽車，讓網(wǎng)友競標(biāo)，讓會員可以用遠低于市價的價錢得到大獎。另外，鄭言立還通過論壇，得知會員最想辦什么聚會活動，然后自己出錢來支持這種活動的舉辦。例如，他曾承包澳洲悉尼的電影院，讓上千名登記的網(wǎng)友，拿點數(shù)換電影票。

　　通過這樣不斷辦活動、給獎勵，現(xiàn)在Emailcash在澳洲有1萬名愿意每年付年費的會員，參加鄭言立所設(shè)計的競標(biāo)、電影等專屬活動。
公信力受質(zhì)疑

　　雖然有一大群會員，但廣告主卻不是一開始就相信Emailcash的效果。

　　常常有廣告主問鄭言立，這些會員是為了賺錢來看廣告，有效果嗎？鄭言立為了向顧客證明效果，他經(jīng)過網(wǎng)友會員許可，在會員的計算機里植入檔案，只要會員看過他的廣告，再上網(wǎng)買廣告主的產(chǎn)品，廣告主就可以確定這是他的網(wǎng)站帶來的流量。

　　這的確讓Emailcash給予廣告主很好的證明。2005年，Emailcash依照匯豐信用卡開出的消費者特征，寄了3000封廣告郵件出去，最后，有2000人申請，其中超過500人申請成功，成功率為1/6。若是按照平常寄廣告郵件的概率，可能不到1/600。

　　不過，鄭言立也坦言，目前就市場調(diào)查和廣告兩項業(yè)務(wù)，市場調(diào)查的效果會比較突出，更加能夠吸引廣告業(yè)主。至于付錢給客戶看廣告，他則認為這個模式還難以分辨，消費者是為錢來看廣告，還是因為被廣告吸引，目前難以說服傳統(tǒng)廣告主，只能吸引小型的廣告主進行嘗試。

　　現(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)市調(diào)已經(jīng)超過了Emailcash營業(yè)額的一半。如今，全球第二大市場調(diào)查公司模范市場研究顧問公司(Taylor Nelson Sofres Plc)，已經(jīng)把澳大利亞、新西蘭和中國臺灣地區(qū)的網(wǎng)絡(luò)市調(diào)業(yè)務(wù)都交給Emailcash執(zhí)行。

　　盡管優(yōu)勢和效果明顯，但對于這種調(diào)查結(jié)果的公信力，不少企業(yè)認為還有待考察。

　　一些企業(yè)行銷負責(zé)人表示，網(wǎng)絡(luò)調(diào)查的速度快、成本便宜，也適合回答篇幅較長的問卷，但最大的困難在于建立公信力，必須要證明網(wǎng)絡(luò)抽樣的方法，能做到和傳統(tǒng)一樣嚴謹。

　　雖然公信力受到質(zhì)疑，但鄭言立本人卻對這種經(jīng)營模式的發(fā)展相當(dāng)樂觀，并認為今年業(yè)績可增長53%。

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　　創(chuàng)新啟示

　　其實，Emailcash的創(chuàng)新模式很簡單，就是利用了人們對于獲得金錢的渴望心理，將電子郵件轉(zhuǎn)變成人們愿意接受的行銷平臺。不過，這種方式雖然簡單，易于復(fù)制，但并不容易利用好，并產(chǎn)生良性的反作用力。

　　維護好會員的關(guān)系無疑是實施成功的關(guān)鍵一環(huán)。Emailcash很清楚，如果沒有忠誠度較高的會員，它也就失去了核心競爭力。所以， 不僅僅是付費給會員看廣告，參與市場調(diào)查，Emailcash還設(shè)立各種參加獎和回饋制度，提高忠誠度。同時，Emailcash還不忘關(guān)心會員的需求，從他們的需求出發(fā)，通過舉辦相應(yīng)的活動來滿足和愉悅會員。這些機制讓會員認可了Emailcash，并自愿付年費參加Emailcash舉辦的一些專屬活動。