百度鐵碗首吞營銷下鏈加強(qiáng)掌控 直銷收關(guān)在即
“百度的這種發(fā)展思路不錯(cuò)?!豹?dú)立互聯(lián)網(wǎng)分析師呂伯望認(rèn)為,百度逐漸在上海、廣州等客戶規(guī)模比較大的地區(qū)收回代理權(quán),主要是因?yàn)閷?duì)代理商不容易掌控
本報(bào)記者 楊國強(qiáng) 發(fā)自北京
“為了獲取更大發(fā)展空間,北京真龍廣告(下稱“真龍”)將進(jìn)行戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型,中止與百度公司的合作,于7月25日下午5點(diǎn)停止銷售競價(jià)排名及火爆地帶產(chǎn)品,百度公司將接管原真龍進(jìn)行區(qū)域服務(wù)的客戶,由百度公司為這些客戶提供售后服務(wù)?!?月25日下午,一家百度北京二級(jí)代理商收到了真龍的通知,從當(dāng)天下午5點(diǎn)開始將停止老客戶續(xù)費(fèi)和新客戶的提交,這些業(yè)務(wù)將全部轉(zhuǎn)到百度北京分公司負(fù)責(zé)。
真龍是百度公司在北京的兩家核心代理商之一,核心代理商旗下還有諸多二級(jí)代理商。
對(duì)于將代理商業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)到分公司直銷,百度昨天給《第一財(cái)經(jīng)日?qǐng)?bào)》發(fā)出一份名為《百度加大北京市場(chǎng)投入,北京地區(qū)更多企業(yè)將得到百度直接服務(wù)》書面說明。
說明指出:7月24日,百度宣布加大北京市場(chǎng)投入,為了配合百度在北京地區(qū)的擴(kuò)張,百度與百度北京核心代理商――真龍達(dá)成一致,真龍客服中心維護(hù)的百度客戶將由百度公司提供直接服務(wù)。
“為了獲取更大發(fā)展空間,同時(shí)配合百度在北京地區(qū)的擴(kuò)張,真龍將向其他領(lǐng)域進(jìn)行業(yè)務(wù)發(fā)展?!痹撜f明中稱。
“各位代理商在7月25日以后可以直接通過百度為其客戶續(xù)費(fèi)(不能開戶),具體折扣由百度另行確定。”真龍發(fā)給下級(jí)代理的通知中還表示。
百度企業(yè)市場(chǎng)部總監(jiān)舒迅表示,北京地區(qū)與百度簽協(xié)議的代理商只有真龍和精合信達(dá)兩家。
據(jù)記者了解,北京另一家百度總代理精合信達(dá)雖然沒有被收回代理權(quán),但給下級(jí)代理商的折扣已經(jīng)出現(xiàn)下調(diào)。
其實(shí),北京并不是百度第一個(gè)逐漸取消代理制度的地區(qū),據(jù)舒迅介紹,目前百度和很多公司一樣,采取的是渠道和直銷并存的策略。上海和廣州等地由當(dāng)?shù)胤止局变N,在北京等一些地區(qū)則采用直銷和代理商分銷并存,而另外一些地區(qū)則僅僅采用代理制。
“百度的這種發(fā)展思路不錯(cuò)。”獨(dú)立互聯(lián)網(wǎng)分析師呂伯望告訴記者,百度逐漸在上海、廣州等客戶規(guī)模比較大的地區(qū)收回代理權(quán),主要是因?yàn)閷?duì)代理商不容易掌控。
呂伯望認(rèn)為,與中小企業(yè)打交道,代理商的一些行為有時(shí)候不符合百度的基本原則,但是由于直銷需要養(yǎng)活一個(gè)龐大的銷售隊(duì)伍,因此直銷的經(jīng)濟(jì)利益不一定比分銷高,但是一方面百度為了維護(hù)自身形象,二是現(xiàn)在的市場(chǎng)規(guī)模已經(jīng)足夠養(yǎng)這樣的一個(gè)隊(duì)伍了,所以百度開展直銷是一件好事。
據(jù)代理Yahoo、Google 等產(chǎn)品的一家代理商老總介紹,真龍廣告代理百度競價(jià)排名以來,成長速度驚人,短短兩年,就從一個(gè)小公司做到了一個(gè)年流水幾千萬元的公司,這和百度競價(jià)排名這個(gè)產(chǎn)品被市場(chǎng)的認(rèn)可是分不開的。這個(gè)代理商同時(shí)透露,據(jù)稱百度按業(yè)內(nèi)慣例給了真龍一筆不小的“轉(zhuǎn)型補(bǔ)償”,這對(duì)大多數(shù)渠道代理商來說,都是一種“令人羨慕”的退出機(jī)制。
