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什么樣的人適合開咖啡館?一個創(chuàng)業(yè)者。| 美好生活提案01

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瑞典有個詞叫 fika,翻譯成中文是一長串:找個時間一起喝杯咖啡放松一下。

臺灣人James陳志煌,曾獲北歐烘培大賽冠軍,并且以北歐風(fēng)格咖啡為主營業(yè)務(wù),所以他開設(shè)的咖啡館就叫FikaFikaCafe。

這次,我們在臺北和他fika一下,順便聊聊你們都在說的精品咖啡。



精品咖啡,打開了一個新宇宙


TOPYS:您和太太大學(xué)學(xué)習(xí)的是攝影專業(yè),為什么會選擇以咖啡為職業(yè)?

陳志煌:主要是喜歡,真心喜歡。2000年剛好是所謂的精品咖啡要起步的時候,我們通過互聯(lián)網(wǎng)發(fā)現(xiàn)歐美有一種叫Specialty Coffee的東西,郵購過來一看傻眼了,它的咖啡豆是綠色的,生的,所以我們就要學(xué)著怎樣去烘焙。一切都是自己摸索,好像打開了一個新的宇宙,太有趣了。

我們自己做了一個網(wǎng)站,寫了很多的文章,教大家怎樣烘焙咖啡,怎樣在家里品嘗它,精品咖啡和一般咖啡有什么差別,然后賣咖啡豆。

 

TOPYS:那攝影專業(yè)對您現(xiàn)在的事業(yè)是否有什么影響?

陳志煌:影響很多。攝影帶給我美學(xué)的素養(yǎng),讓我能將美學(xué)融入咖啡生活里。后來從事咖啡烘焙時,意外地發(fā)現(xiàn)與攝影有諸多類似,例如烘焙咖啡需要調(diào)整火力與風(fēng)門,與攝影需要調(diào)整快門與光圈完全類似,攝影的經(jīng)驗意外地讓我在烘焙咖啡的路上更加得心應(yīng)手。

 

TOPYS:你們在十幾年前已經(jīng)開始嘗試用生活方式內(nèi)容去帶在線銷售,還蠻超前的。是什么時候決心要開實體店,把整個鏈條做起來?

陳志煌:實體店是十來年之后的事了。一開始我們是賣生豆,陸續(xù)有一些顧客想要烘焙好的咖啡豆,這樣要求的客人越來越多,我們就去美國進口了咖啡烘焙機,自己摸索怎樣去使用。初衷很簡單,我想要把它炒熟,弄得好喝,賣給顧客。一研究就發(fā)現(xiàn)沒完沒了,因為烘焙咖啡其實是一個易學(xué)難精的學(xué)問,就像做菜一樣,想要成為一個很棒的chef,需要一輩子。


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TOPYS:那時候的顧客大概是什么樣的背景?

陳志煌:各種層面的人都有,上班族,學(xué)校老師,咖啡玩家,還有很多全臺灣各地的醫(yī)生。

 


口味是件神奇的事情


TOPYS:大家對您了解最多的是北歐烘焙大賽的冠軍。

陳志煌:每年都有北歐烘豆論壇,里面有一個全世界歷史最悠久的咖啡烘焙大賽,它的賽制很有趣,全世界餐飲界的精英齊聚一堂,沒有評審,沒有規(guī)則,由每個參加論壇的來賓一人投一票,你只要投給你覺得最美味的一杯,得票最多的就是冠軍。我2012年第一次飛到哥本哈根去參加這個比賽,得到了第四名。這對我來說是一種檢驗,因為之前一直是閉門造車,隔年我又去了一次,拿到了兩個冠軍。

我在北歐也發(fā)現(xiàn)那邊有一種跟全世界其他地方不同的咖啡風(fēng)格,姑且稱它為北歐風(fēng)格咖啡。他們喜歡把咖啡豆炒得很淺,烘焙得越淺越酸,可是它的酸是很爽朗的,入口很舒服,會很快轉(zhuǎn)變成回甘。我非常喜歡那樣的風(fēng)格,2012年底,我決定開咖啡館,想把這樣的風(fēng)格介紹給大家。


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北歐烘焙大賽的冠軍獎牌


TOPYS:拿到冠軍是一個很大的肯定,不過你覺得這跟臺灣人對咖啡的口味是一致的嗎?每個地區(qū)的人對咖啡的喜好應(yīng)該不一樣吧?

陳志煌:曾經(jīng)有一位美國的烘豆師前輩跟我說,“我告訴你一句我至今受用不盡的話,你是烘豆師,你要做的唯一一件事,就是烘出你喜歡的味道,然后找到跟你一樣喜歡的人,這樣就好。”因為會有各種各樣的人跟你說,這個味道不對,我喜歡那樣的味道,你就會不知不覺無所適從,不知道什么才是好的。他那句話對我有很大的幫助,我一直把它記在心里。當(dāng)時我不知道這樣北歐風(fēng)格的咖啡他們喜不喜歡,但我確定那是我喜歡的。

 

TOPYS:您也很喜歡美食,咖啡很精確,東方的烹飪指引相對模糊,您怎么看這兩種不同風(fēng)格的烹飪方式?

陳志煌:關(guān)于這個模糊跟精確,其實一直都有爭論,簡單講就是西方人習(xí)慣理性思維,一切都要數(shù)據(jù)化量化,好處是它可以大量復(fù)制,即使不是很有經(jīng)驗的人,只要按照既有參數(shù),也可以做出60%的程度。可是在東方做菜的話,其實重視的是經(jīng)驗跟感覺。我相信對于一個優(yōu)秀的廚師或是咖啡師來說,很多東西是沒有辦法量化的,它最多只能做到某種程度的復(fù)制,永遠取代不了真正有經(jīng)驗的高手憑感覺憑經(jīng)驗做出來的東西。


TOPYS:可能標(biāo)準(zhǔn)主要存在于入門級別,到了更高階段,更重要的是個人的經(jīng)驗和感覺。


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TOPYS:現(xiàn)在您烘焙的咖啡豆有供應(yīng)給其它店嗎?

陳志煌:有供應(yīng)給一些餐廳,我們的合作對象都很講究,要求很高,合作方式很多都很特別。像江振誠主廚(注:RAW餐廳創(chuàng)始人)在臺灣的餐廳就是采用我們的咖啡豆,他會有他的要求,要能夠跟他的菜色搭配,也要符合他的喜好,他的范圍很窄,我就要做到這個范圍的東西給他。

 

TOPYS:那困難嗎?因為描述口感也是蠻抽象的東西。

陳志煌:我跟江主廚溝通完全不困難,因為我們都是搞味覺的,而且都要求很高。他會這么打比方:這杯咖啡呢,有個味道在這(指高處),還有個味道在這(指低處),中間有個gap,我不要這個gap。我馬上就聽懂了。

還有面包師傅吳寶春,我為他的冠軍面包量身定做了一款咖啡,為他的面包做pairing,就像紅酒佐餐一樣,然后做成一個禮盒。

這樣的合作我們都覺得很有趣,可以學(xué)到很多東西。

 

TOPYS:作為烘焙師的話,你怎樣保持自己味覺的靈敏呢?

陳志煌:味覺的靈敏非常重要,最重要是你平常的飲食。有些人說要吃得很清淡,我后來發(fā)現(xiàn)不一定,我吃很濃的川菜,吃完之后還是覺得味覺很靈敏,因為那些都是天然的食物、天然的辛香料,并不會傷害你的味覺。最危險的是人工的化合物,要很小心,不要去吃到。

 


經(jīng)營咖啡館一點也不浪漫


TOPYS:這幾年大家都說臺灣青年享受“小確幸”,不少人剛畢業(yè)就選擇開咖啡館或其他小店,經(jīng)營未必長久,你怎么看這種現(xiàn)象?

陳志煌:其實常常有年輕人跟我們咨詢怎樣開個小咖啡館,我們大多是勸不要做,因為成功率非常非常低。當(dāng)一個行業(yè)的進入門檻太低的時候,就會有問題。咖啡行業(yè)很容易進入,但是并不容易生存。臺灣咖啡館的密度數(shù)量可能是世界數(shù)一數(shù)二的,我有看過一個非正式的統(tǒng)計,兩年后能存活的咖啡館其實不到25%。

 

TOPYS:那您覺得開一家精品咖啡館,一般會碰到的難點在什么地方?

陳志煌:同業(yè)大家普遍覺得比較困難的是關(guān)于人的方面。你開咖啡館需要請到別的咖啡師,找到合作伙伴,怎樣跟這些人有共同的目標(biāo),共同的理想,這是很難的,要用最大的愛心及耐心與關(guān)心對待工作伙伴們。


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每逢FikaFika員工生日,購買壽星員工最愛咖啡可享折扣優(yōu)惠。

 

TOPYS:你們出去玩的時候,會有目的地探店嗎?

陳志煌:我們幾乎不會。因為我想要保有自己腦袋里的東西,塞滿別人的東西后開出來的店就會充滿別人的影子。事實上現(xiàn)在這個問題很普遍,很多咖啡館開起來很雷同,這對消費者來說其實是很無趣的。理想的咖啡館應(yīng)該是,每一間有獨一無二的性格,獨一無二的靈魂,為了保有這個獨一無二,我盡量減少去咖啡館串門。

 

TOPYS:對于經(jīng)營者來說,模仿可以規(guī)避風(fēng)險,更重要的可能是他自己想要表達的東西不夠多。

陳志煌:是的,我自己想要表達的東西已經(jīng)多到放不下了。

 

TOPYS:如果只是去喝杯咖啡休息一下,一般什么樣特征的咖啡館會吸引您進去?

陳志煌:分兩種。第一種是它的環(huán)境特別舒服,第二種,因為我本身是個咖啡烘焙師,如果它是由一個有經(jīng)驗的專業(yè)咖啡烘焙師開的店,我會很想去。

 

TOPYS:精品咖啡館一般會怎么分類?

陳志煌:其實分很多類,有特別擅長拉花的,他整個店呈現(xiàn)的就是很精美的拉花;有的店是烘焙師開的,它的強項就是烘焙,他的咖啡豆;也有專業(yè)方面并不強,可是特別擅長于環(huán)境,讓每個人都覺得很舒服。所以咖啡館可以有很多很多種面相,但一定要有一個是你的切入點,有一個讓消費者上門的理由。


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TOPYS:對于開咖啡館這件事,有哪些是比較常見的誤區(qū)?因為很多事和看上去并不一樣。

陳志煌:事實上這個誤區(qū)很大。最普遍的誤區(qū)就是大家以為開個咖啡館,自己就可以當(dāng)老板了,不用在外工作看老板臉色。第二點呢,看咖啡館都是美美的很浪漫,再養(yǎng)只貓,好像很愜意。

但是我想跟大家講的是,開咖啡館的浪漫是顧客的事,那不是經(jīng)營者的事情。經(jīng)營者一點也不浪漫,要做很多血淚的戰(zhàn)斗。我們咖啡師做得最多的一件事情就是收用過的杯子,洗杯子,清潔環(huán)境,清潔咖啡機,各種各樣疑難雜癥的排解。一點也不美,非常繁雜,工時也很高,很累,而且競爭非常激烈。

開咖啡館它是一個很嚴(yán)酷的事情,一定要用嚴(yán)肅的態(tài)度去看待他。想要開咖啡館,你先計算一下手頭有多少資金,你具備哪些別人沒有的特長——不見得是咖啡的專長。比如你是一個鋼琴演奏家,你一開店,很多鋼琴藝人會來這里喝咖啡交流,你有沒有這樣的市場切入點。都有的話你就要開始計算,要開的店多大,有幾個座位,每天預(yù)估的來客數(shù)是多少,一杯咖啡能賣多少錢,營業(yè)額一個月有多少。絕大多數(shù)人算了以后就打消決定了。

 

TOPYS:那有哪些特質(zhì)的人會讓你覺得,他可以試試看。

陳志煌:具有創(chuàng)業(yè)者特質(zhì)的人,通常是特別進取的,不怕冒險的,可能會有很多鬼點子的,而且他人緣很好,朋友很多。有的人喜歡抱怨,生活中抱怨,工作中抱怨,這樣子的百分之百都會失敗的。

 

TOPYS:您怎么看像星巴克等等這種大型咖啡連鎖企業(yè),跟精品咖啡館的關(guān)系。

陳志煌:一家小咖啡館其實就是店主的衍生,它充滿著彈性跟速度,所以一旦有新的觀念、新的設(shè)備,通常都會第一時間在小咖啡館見到,雖然它不見得成熟。所以小咖啡館會給人驚喜,但也常常會有驚嚇。

星巴克這種大型連鎖店呈現(xiàn)的東西都是有相當(dāng)完成度的東西,比較難遇到驚喜,也比較難被驚嚇。

但是這幾年我們發(fā)現(xiàn)一個現(xiàn)象,就是星巴克其實會follow小咖啡館創(chuàng)造出來的風(fēng)潮,像手沖是星巴克以前絕對不做的,在門店烘焙咖啡以往也只能在小咖啡館里看到,還有一個東西叫氮氣咖啡,也是在新西蘭、澳洲那邊的一些小咖啡館先興起。這些都是由小咖啡館先開始,技術(shù)穩(wěn)定成熟以后,星巴克再把它移植過去。

 

TOPYS:那你覺得這種做法會擠壓掉小咖啡館的空間嗎?

陳志煌:其實會,但是擠壓掉的是平時不佳的那些。

 

TOPYS:這兩年對精品咖啡感興趣的顧客越來越多了,并且越來越專業(yè),您覺得這對精品咖啡館來說帶來的壓力大嗎?

陳志煌:我覺得這是正向循環(huán),是好的壓力,我也希望這樣的顧客越來越多,因為這樣的顧客一多,其實有助于整個市場的品質(zhì)提升,可以淘汰掉一些做得不好的店。

 


精品咖啡的可能性


TOPYS:很多精品咖啡館會提供工作坊,培訓(xùn)等等,臺北也有這種風(fēng)潮嗎?

陳志煌:在臺灣咖啡館開專業(yè)課的很多,我們上個月在二店剛設(shè)置好一個講座空間,叫FikaFika academy,可以容納五六十人,我會邀請一些生活、飲食領(lǐng)域有趣的人來這邊跟大家做分享??Х葘ξ覀儊碇v是生活方式,一種更講究一點、更認(rèn)真一點的生活方式,把這樣的態(tài)度帶入你的生活里。


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TOPYS:在您看來這幾年臺北在咖啡消費上有沒有什么新的趨勢?

陳志煌:首先是臺北人咖啡越喝越多了,這個要感謝臺灣密度很高的便利商店,他們大概在三五年前開始賣現(xiàn)煮咖啡。在這之前臺灣人大部分是喝泡沫紅茶、珍珠奶茶,咖啡是小眾物品。自從便利店開始推廣咖啡之后,很多人開始嘗試,他為咖啡館把這個base做好了。

關(guān)于未來很多人提出猜測,但沒人確切知道接下來會怎么走。我想接下來應(yīng)該會更分眾化,就是咖啡館也會分眾,主打不同目的、不同用途的咖啡館會出現(xiàn)。再來是咖啡會更普及,以往一些高檔的單品咖啡只能走進很昂貴很專業(yè)的咖啡館才能喝的到,可是現(xiàn)在臺北有很多外帶的小咖啡館,你可以用70塊臺幣點到一杯哥倫比亞的geisha手沖咖啡。這就代表好咖啡一直在普及。


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TOPYS:您是咖啡烘焙師,所以接觸的第一步是豆子。臺灣產(chǎn)咖啡豆大概是怎樣的情況?

陳志煌:臺灣咖啡豆產(chǎn)量一直很少,然后價格高昂,半包要賣到臺幣1000元到2000。最大的問題是它還不好喝。后來有幾個關(guān)鍵人物,一個是《精品咖啡學(xué)》這本書的作者,叫韓懷宗先生,然后還有另外一位吳原炳先生,他們?nèi)ゴ?lián)了很多咖啡業(yè)界的優(yōu)秀的人,一起下鄉(xiāng)到咖啡產(chǎn)地去幫農(nóng)民上咖啡課,從咖啡的基礎(chǔ)知識到怎么采收、做肥料,怎么后續(xù)處理,烘焙。像我就是過去教烘焙的。所以大概從兩年前,臺灣咖啡已經(jīng)有了很顯著的變化,出現(xiàn)了很多好喝的咖啡了。咖啡農(nóng)也感受到了他們改善之后得到了更大的收益,就會更積極地去上課,去改良它的品質(zhì),所以是個良性的循環(huán)。


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TOPYS:您個人還有沒有做一些其他關(guān)于咖啡文化傳播的工作?

陳志煌:其實我們做了很多很有趣的嘗試。我在咖啡烘培廠設(shè)置了一個專業(yè)的五星級飯店規(guī)格的廚房,今年五月下旬我們在那辦了一場連續(xù)三天的餐會,邀請了一位東京的主廚,號稱“肉類料理的魔術(shù)師”,我?guī)еХ葓F隊作pairing,用咖啡來搭配他的菜。一般西菜的pairing一般都是葡萄酒,近年有些人會用威士忌,可是coffee pairing是一個很新的概念。那就是一個實驗性的餐會,我們設(shè)計了六道很獨特的飲品來配他的料理。

 

TOPYS:我們一直提咖啡是生活方式的一部分,我想知道對您個人來說理想的生活方式是什么?

陳志煌: 2000年,我跟我當(dāng)時的女朋友現(xiàn)在老婆Maggie,到美國西雅圖去朝圣。那里有一家咖啡館Espresso Vivace,美國的espresso教父David Schome開的店。我們一早就坐在那里喝咖啡,喝到大概9點10點,看到David Schome把腳踏車往門口一靠,人就晃進來了,進來以后左看右看,然后弄杯咖啡喝,開始過問一些店里的事情,然后不到兩個小時又消失不見。我們問店里的人說他到哪去了?店員說他去接小孩了。原來他的作息是早上先出去運動,10點鐘騎著腳踏車來店里看一看,然后12點準(zhǔn)時下班去接小孩,下午是他的家庭時間。我們那時候都覺得,真是太美好了,這就是我們想要的生活。


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采訪、撰文/ Vivi@TOPYS  
圖片/FikaFikaCafe提供
采訪地點/臺北 FikaFikaCafe伊通店

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