很多設(shè)計(jì)師會(huì)根據(jù)自己的作品與經(jīng)驗(yàn)總結(jié)出一套自己適用的設(shè)計(jì)法則。作為20世紀(jì)最具影響力設(shè)計(jì)師之一的德國(guó)工業(yè)設(shè)計(jì)大師Dieter Ram（迪特·拉姆斯）曾提出的“設(shè)計(jì)十誡”，影響了一代又一代設(shè)計(jì)師，至今仍被許多設(shè)計(jì)后輩與公司奉為圭臬。比如受到大眾所追捧的APPLE （蘋果）、BRAUN（博朗）還有MUJI（無印良品）的設(shè)計(jì)都深受Dieter的設(shè)計(jì)原則影響。但是你在實(shí)踐中是不是真的都有遵循那些所謂法則呢？可能偶爾能堅(jiān)持一下，就算不錯(cuò)了。

我們從2017 Innovation By Design Awards中出任評(píng)審和榮獲殊榮的設(shè)計(jì)師中挑選了幾位，與他們一起探討了下“設(shè)計(jì)法則”這個(gè)有趣的話題。他們會(huì)如何總結(jié)自己的經(jīng)驗(yàn)?zāi)?？有沒有一條設(shè)計(jì)法則是他們永遠(yuǎn)也不會(huì)做出妥協(xié)的呢？以下就是8位杰出設(shè)計(jì)師的答案。

 1. 好設(shè)計(jì)是無形也是顯而易見的｜Good design is both invisible and obvious 

 Ruthia He,  Facebook 產(chǎn)品設(shè)計(jì)師

“為什么說好的設(shè)計(jì)是無形的？因?yàn)樵O(shè)計(jì)的本質(zhì)是找到解決問題的方法。理想狀態(tài)下，解決問題的最佳方式其實(shí)是做到最大限度地降低問題的負(fù)面影響，最終消除問題本身。在Facebook，我們并不會(huì)為了設(shè)計(jì)而設(shè)計(jì)，我們只幫用戶解決問題。事實(shí)上，我們很多最優(yōu)秀的產(chǎn)品設(shè)計(jì)都是那些人們甚至都不曾察覺到的設(shè)計(jì)。但與此同時(shí)，好的設(shè)計(jì)也應(yīng)該是顯而易見的。好設(shè)計(jì)就像一部好電影 – 它要讓人們感覺故事仿佛就發(fā)生在自己身邊，所有的人物性格、情節(jié)、臺(tái)詞、燈光和背景都需精心策劃才能為你營(yíng)造真實(shí)的體驗(yàn)。好的設(shè)計(jì)同時(shí)也應(yīng)該是不言自明的。它要讓用戶使用起來符合常理簡(jiǎn)單自然，一切都是應(yīng)該有的樣子而沒有更好的選擇。這就是我們?cè)贔acebook做的最多的事情，我們的目標(biāo)就是將Facebook打造成人們心目中對(duì)它所期待的樣子。

 2. 無視趨勢(shì)｜Ignore trends 

Paula Scher,  Pentagram 合伙人

我總是想退一步去思考某個(gè)東西。通常大家對(duì)某個(gè)東西應(yīng)該怎么樣會(huì)有自己的期望。作為一名平面設(shè)計(jì)師，這與周圍環(huán)境的預(yù)期有關(guān)：為什么因?yàn)槭鼙娪蓄A(yù)期所以某個(gè)東西就得是特定的樣子？為什么它就不可以看起來是別的樣子？為什么停車場(chǎng)就應(yīng)該是難看的？還有是誰規(guī)定了學(xué)校就應(yīng)該是米黃色的呢？

很多時(shí)候一些現(xiàn)象和想法成為約定俗成的規(guī)則與慣例并沒有其足夠充分的理由。有時(shí)候你是因?yàn)闊o知，也可能就是想提出問題，但可能有時(shí)候你只是討厭一個(gè)趨勢(shì)就想抵制它，逆流而進(jìn)。不然，為什么要做？

你想要用作品去慢慢改變?nèi)藗兊某Ｒ?guī)思維，打破思維的局限，哪怕只是很小的改變。你是真的想提高他們對(duì)某個(gè)東西的期望，但大多數(shù)人認(rèn)為東西必須就是某個(gè)樣子的，他們覺得不需要那些期待。當(dāng)你與企業(yè)交流時(shí)，通常會(huì)遇到對(duì)方總是按同一套路做事，因?yàn)樗麄冎贫ê玫牧鞒叹褪侨绱恕Ｓ袝r(shí)，突然之間這些流程式的東西可能就不那么奏效了，而他們并不明白這是為什么。這其實(shí)是因?yàn)槠谕＿@就是你要下功夫的地方。有時(shí)候你會(huì)覺得很煩，因?yàn)檫@是顛覆性的。但其實(shí)當(dāng)他們真正體驗(yàn)過這些突破常規(guī)是會(huì)擁抱它的。這來自于一開始就要對(duì)常規(guī)提出質(zhì)疑，幾乎一切都可以這么做。一切東西本來就有其很多的內(nèi)在可能性。

 3. 拒絕平庸｜Ban mediocrity 

Brett Lovelady,  Astro Studios 創(chuàng)始人

一直以來我們對(duì)于“對(duì)抗地心引力”這句話有著強(qiáng)烈的興趣。對(duì)我們來說，對(duì)抗引力意味著要對(duì)遠(yuǎn)離平庸這件事充滿激情與斗志。你要跟期望平庸的勢(shì)力作斗爭(zhēng)。做預(yù)期的事情容易，但除此之外你還能做得更多嗎？

首先，你要有目的性有激情地去追逐未知。不僅僅要做得“足夠好”，因?yàn)樽非笏俣刃?、滿足既定期望都比較容易實(shí)現(xiàn)，但不斷突破超越哪怕一點(diǎn)的可能性卻是很難的。這是我們應(yīng)該去追求的。做好的設(shè)計(jì)，不僅要將如形式法則、功能、色彩以及材料運(yùn)用等基本要素做到最好，還要去探尋更靈魂深處的東西，去賦予作品以人格與特征。此外，也要學(xué)會(huì)去尋找形成知識(shí)產(chǎn)權(quán)的機(jī)會(huì)。我們?yōu)榭蛻粼O(shè)計(jì)產(chǎn)品，客戶叫我們做出X，但我們交出來的作品應(yīng)該是X+Y。我們要賦予作品更多的附加值，讓我們?cè)诮鉀Q好客戶需求的同時(shí)也幫他解決其他潛在問題。

 4. 好設(shè)計(jì)要能激發(fā)情感｜Design to elicit emotion 

Diego Zambrano,  Work & Co公司 合伙人

作為數(shù)字設(shè)計(jì)師，產(chǎn)品迭代的速度、顯示效果的明晰以及用戶體驗(yàn)的友好性等極其重要的品質(zhì)常常是我們做設(shè)計(jì)時(shí)優(yōu)先考量的。但我認(rèn)為情感需求在設(shè)計(jì)決策中扮演著更重要的角色。對(duì)于人跟網(wǎng)站、app、數(shù)字化一體機(jī)或者電子商務(wù)平臺(tái)交互時(shí)的每一個(gè)階段的感覺，我都試圖保持最高的敏感度。

比如，拿一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)的在線購(gòu)物籃的設(shè)計(jì)來說。除了“你的訂單正在交付中”這樣的自動(dòng)化消息提示外，我們還能從哪些方面提升用戶在線購(gòu)物時(shí)的情感體驗(yàn)？“確認(rèn)”本身并不是一種感覺，但“安全”、“滿足”、“幸?！睉?yīng)該是每個(gè)購(gòu)物者在付賬流程中都能感覺到的情緒。這些就是我們應(yīng)該著重思考的地方。

對(duì)情感需求的思考要貫穿整個(gè)設(shè)計(jì)過程，從產(chǎn)品的框架設(shè)計(jì)到字體、顏色的選擇，從交互時(shí)長(zhǎng)的選擇到對(duì)數(shù)據(jù)加密解密的思考，甚至是內(nèi)容類型的考量比如音頻、照片、視頻等。真正的秘訣在于設(shè)計(jì)過程中以及用戶測(cè)試期間要?jiǎng)?chuàng)作出高保真的原型，而非靜態(tài)的線框圖來進(jìn)行評(píng)估。這份工作里視覺設(shè)計(jì)與UX用戶體驗(yàn)有著模糊的邊界，這正是它使我著迷的地方。

 5. 真誠(chéng)明確地清楚表達(dá)你的目的｜Articulate your purpose, honestly and explicitly 

Matt Rolandson,  Ammunition 合伙人

不可否認(rèn)的是，不是每一個(gè)跟我們一起共事的人都能讓我們感到完全舒服。但好在我們能夠保持意見一致的是，除了以掙錢為目標(biāo)工作外，我們要把有限的時(shí)間與精力放到明確表達(dá)我們要做東西的根本目的上。也許有些人一開始會(huì)把這個(gè)解讀為我們只想在那些能觸發(fā)社會(huì)或環(huán)境公平的事情上發(fā)揮重大作用（當(dāng)然這也的確很重要），但我們的本意是想說明我們對(duì)真誠(chéng)明確的目的表達(dá)方式感興趣，這與目的本身是什么沒有太大關(guān)系。我的意思是，哪怕是簡(jiǎn)單如“體驗(yàn)來自做好啤酒的個(gè)人滿足感”或是“干掉X品牌的混蛋”這樣的東西都可以成為非常有用的目的示例。它們的“有用”在于設(shè)計(jì)出成品以及做出設(shè)計(jì)決策其實(shí)本就是極其困難的事情。

在創(chuàng)意、決策、領(lǐng)導(dǎo)力等方面都能牢牢把握住目的，可以迅速幫助不同團(tuán)隊(duì)的成員協(xié)調(diào)一致。這種做法絕對(duì)可以幫助創(chuàng)作流程走上正軌。聚焦于目的性，對(duì)于我們合作過的許多初創(chuàng)企業(yè)與早期階段公司都特別有用。創(chuàng)始人不僅要能塑造出自己產(chǎn)品的戰(zhàn)略形態(tài)，還應(yīng)試圖設(shè)定一個(gè)偉大組織的基調(diào)。把現(xiàn)有問題整合到新產(chǎn)品與服務(wù)研發(fā)的實(shí)際行動(dòng)中，這表明“目的性”是創(chuàng)造企業(yè)本身不可或缺持續(xù)進(jìn)行的一部分而非文化的錦上添花。

 6. 用戶是真實(shí)的人而非統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)｜Users are people, not statistics 

Gadi Amit,  New Deal Design 創(chuàng)始人

做好設(shè)計(jì)最重要的一點(diǎn)原則就是始終記得你的設(shè)計(jì)是服務(wù)于真實(shí)的有血有肉的人。設(shè)計(jì)針對(duì)的不是用戶，不是商業(yè)伙伴，不是戰(zhàn)略。它與創(chuàng)新無關(guān)，跟設(shè)計(jì)思維的任何其他特點(diǎn)無關(guān)。設(shè)計(jì)應(yīng)該是發(fā)自內(nèi)心的情感與個(gè)性的表達(dá)或者是一個(gè)人對(duì)設(shè)計(jì)的體驗(yàn)。

每次當(dāng)我在處理設(shè)計(jì)方面的問題時(shí)，我總是傾向于將它們私人化個(gè)性化。不是特別為了我自己，而是我想把人放到對(duì)象與體驗(yàn)之前，去體會(huì)設(shè)計(jì)對(duì)個(gè)人的影響。在設(shè)計(jì)環(huán)節(jié)里，我們時(shí)常會(huì)忽略這一點(diǎn)。每個(gè)人都需要宣傳自我，而談設(shè)計(jì)的媒體有很多，這其中往往會(huì)摻雜很多的商業(yè)考量。在我看來，很多談?wù)摦a(chǎn)品與設(shè)計(jì)開發(fā)的方法論里都將個(gè)人化的觀點(diǎn)過濾掉了。我是很反對(duì)這種做法的，所以現(xiàn)在正努力將個(gè)性體驗(yàn)與發(fā)自肺腑的設(shè)計(jì)體驗(yàn)而非商業(yè)技能，重新引入到設(shè)計(jì)理論里來。

 7. 設(shè)計(jì)思維并不應(yīng)該為設(shè)計(jì)師而生｜Design thinking isn’t for designers 

 Todd Simmons, IBM品牌體驗(yàn)與設(shè)計(jì)中心 副總裁

我經(jīng)常會(huì)引述一句話“如果你什么都不做，那就什么事情都不會(huì)發(fā)生”，這是設(shè)計(jì)師工作的真實(shí)寫照。設(shè)計(jì)就是關(guān)于如何引導(dǎo)組織、軟硬件與人才所作出的決策。設(shè)計(jì)不僅僅是做東西的方式，也是讓有些事情可以發(fā)生的方式。只有在預(yù)期結(jié)果完全實(shí)現(xiàn)之后，設(shè)計(jì)才是完整的。我們應(yīng)該予以獎(jiǎng)勵(lì)的也應(yīng)該是這個(gè)。于我而言，自己的設(shè)計(jì)準(zhǔn)則是Buckminster Fuller（巴克敏斯特·富勒）的一句話：“當(dāng)我致力于解決問題時(shí)，我從不考慮關(guān)于美的事情；但當(dāng)我解決了問題之后，解決方案如果不美的話，那就是錯(cuò)誤的選擇” 。

在IBM，設(shè)計(jì)無所不在。但你卻很難找到一個(gè)設(shè)計(jì)師。這是因?yàn)樵O(shè)計(jì)這門學(xué)科范圍太寬泛卻深度不夠，使得設(shè)計(jì)的標(biāo)簽顯過于單薄了。我想，在未來如果每個(gè)人都可以獲取到同樣的數(shù)據(jù)，人人都能用設(shè)計(jì)思維進(jìn)行思考，并且每個(gè)人的設(shè)計(jì)研究都引起同樣的反應(yīng)時(shí)，我們做出的東西還會(huì)有什么特別的呢？

如果你看看所有其他的設(shè)計(jì)類型——工業(yè)設(shè)計(jì)、建筑設(shè)計(jì)、聲音設(shè)計(jì)甚至平面設(shè)計(jì)、產(chǎn)品設(shè)計(jì)以及室內(nèi)設(shè)計(jì)等等 —— 你通?？梢哉f出這些領(lǐng)域里杰出設(shè)計(jì)師的名字。一把Eames的椅子跟一把Saarinen的椅子之所以會(huì)如此不同，是因?yàn)樗鼈兊脑O(shè)計(jì)師被銘記。但是我卻說不出一位軟件設(shè)計(jì)師的名字。我認(rèn)為設(shè)計(jì)已經(jīng)有點(diǎn)太分散，被過度細(xì)分了。我期待著一場(chǎng)設(shè)計(jì)領(lǐng)域里工藝品質(zhì)與角色轉(zhuǎn)換的復(fù)興。設(shè)計(jì)思維應(yīng)該是本能反應(yīng)，它可以帶你走得很遠(yuǎn)。它并不應(yīng)該為設(shè)計(jì)師而生，而是給所有人準(zhǔn)備的，也許它并不一定能帶你走到最后。

 8. 設(shè)計(jì)要為大想法服務(wù)｜Design for the big idea 

 Yves Behar, Fuseproject 創(chuàng)始人

對(duì)我來說最重要的設(shè)計(jì)信條是找到項(xiàng)目中、設(shè)計(jì)概念里或者公司是不是有個(gè)“big idea”—— 大想法，這個(gè)大想法在未來會(huì)不會(huì)變得很重要。所謂big idea，就是用沒人想過的方式改變世界。這種想法出自“設(shè)計(jì)應(yīng)該加速新想法采用”的理念。新想法被削弱無法達(dá)到預(yù)期效果的機(jī)率總是存在，因?yàn)轶w驗(yàn)不對(duì)、設(shè)計(jì)不佳甚至價(jià)格點(diǎn)定錯(cuò)都有可能導(dǎo)致big idea無法實(shí)現(xiàn)。當(dāng)然big idea為合適的設(shè)計(jì)增強(qiáng)加速的機(jī)會(huì)也總是存在的。對(duì)我個(gè)人而言，就是要與big idea墜入愛河，然后把所有的創(chuàng)造力、技術(shù)技能，以及創(chuàng)意團(tuán)隊(duì)的才智都調(diào)動(dòng)起來，讓那個(gè)大想法可以被感知，被看到。

原文 / Co.Design

撰文、編譯 / SoleilDu @TOPYS