尷尬的是，我一度把我的客戶當(dāng)上帝，

而我的客戶卻只想上市。

為了給這個(gè)公眾號(hào)一個(gè)像模像樣的開(kāi)始，我把之前那些瑣碎且不系統(tǒng)的文章全部刪除了，即使它們閱讀量還不錯(cuò)。

這種感覺(jué)很爽，就好比人生中那些用盡了全力去擺脫些什么的時(shí)刻。

最近這段時(shí)間，我似乎越來(lái)越能體會(huì)到打破對(duì)于人生的重要性，每一個(gè)初心都好像一個(gè)app，從1.0初級(jí)版到7.0完善版。

破碎、重組、破碎、重組、破碎、重組...

周而復(fù)始，這個(gè)過(guò)程讓你越來(lái)越像你自己的樣子。

沒(méi)錯(cuò)，破碎即重生。

坦白一點(diǎn)說(shuō)，行業(yè)價(jià)值觀的集體匱乏，是中國(guó)設(shè)計(jì)行業(yè)一度畸形的根本原因。

當(dāng)下恰逢“中國(guó)制造”向“中國(guó)品牌”轉(zhuǎn)化的這個(gè)夾縫之間，定位之父特勞特把這個(gè)時(shí)代定義為“第三次生產(chǎn)力革命”。

在加上互聯(lián)網(wǎng)一波又一波的新潮推動(dòng)，無(wú)論傳統(tǒng)行業(yè)還是互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)，似乎為了急于馬上撕掉“made in china”這個(gè)標(biāo)簽，大家都開(kāi)始變得比較躁動(dòng)，一時(shí)間都開(kāi)始空前的正視品牌、策略、設(shè)計(jì)的力量。

于是很多設(shè)計(jì)從業(yè)者也開(kāi)始熱鬧起來(lái)，大家空前專(zhuān)注的討論各種思潮、方法論、市場(chǎng)導(dǎo)向、設(shè)計(jì)風(fēng)格，聽(tīng)到最多的一種說(shuō)法就是，設(shè)計(jì)行業(yè)的第二春到來(lái)了，目前的市場(chǎng)環(huán)境趨勢(shì)大好。

可是在我看來(lái)，設(shè)計(jì)行業(yè)的市場(chǎng)環(huán)境，從來(lái)就沒(méi)有差過(guò)。

并且我認(rèn)為，把一個(gè)行業(yè)的低迷，單一的歸結(jié)為市場(chǎng)的原因，這是一種極度無(wú)恥的態(tài)度。

一個(gè)優(yōu)秀的行業(yè)價(jià)值觀，難道不是應(yīng)該以正確的價(jià)值觀和專(zhuān)業(yè)，去引導(dǎo)市場(chǎng)嗎？

多少國(guó)際品牌借助其營(yíng)銷(xiāo)附加值的力量大肆獲取利潤(rùn)與影響力，轉(zhuǎn)而回到中國(guó)大肆剝奪其廉價(jià)資源與勞動(dòng)力。

在這樣的市場(chǎng)環(huán)境下，我們并沒(méi)有努力通過(guò)學(xué)習(xí)與積累去正確的引導(dǎo)市場(chǎng)，最后反而把行業(yè)的墮落歸結(jié)為市場(chǎng)環(huán)境不好，還有比這更畸形的行業(yè)價(jià)值觀嗎？

在這樣的價(jià)值觀下，使得設(shè)計(jì)的核心價(jià)值越來(lái)越模糊，最后為了在原始的市場(chǎng)環(huán)境中生存下去，越來(lái)越多的設(shè)計(jì)從業(yè)者拋棄了原本應(yīng)該有的引導(dǎo)角色，慢慢進(jìn)化成可怕的客戶附屬角色。

什么是客戶附屬角色呢？

就是一切依附于客戶的一種尷尬心態(tài)，客戶讓怎么設(shè)計(jì)就怎么設(shè)計(jì)，客戶說(shuō)多少預(yù)算就是多少預(yù)算，客戶讓怎么修改就怎么修改，客戶要求什么條件就滿足什么條件，客戶說(shuō)啥就是啥。

尷尬的是，我一度把客戶當(dāng)上帝，而我的客戶卻只想上市。

可是我們總是忽略，在專(zhuān)業(yè)方面，如果客戶真的懂，找我們的意義何在呢？

他們完全不理會(huì)什么是色彩情緒、為什么你要用黃金分割線去做logo、為什么版式要有氣線流、什么是點(diǎn)線面構(gòu)成法則、什么是消費(fèi)者視覺(jué)體驗(yàn)。

所以在當(dāng)下大多數(shù)設(shè)計(jì)公司都在不遺余力談服務(wù)時(shí)，今天我這篇文章只談態(tài)度。

一些設(shè)計(jì)行業(yè)已經(jīng)遺忘，卻原本就該擁有的態(tài)度。

如下：

• 我們的初衷只有一個(gè)，為中小企業(yè)打造具備銷(xiāo)售力的好設(shè)計(jì)。

• 我們做的是營(yíng)銷(xiāo)型品牌形象孵化系統(tǒng)，不是平面設(shè)計(jì)美工。

• 我們只服務(wù)中小企業(yè)及初創(chuàng)品牌，因?yàn)檫@部分客戶更需要我們。

• 合作的前提，是你必須有一款可以打動(dòng)我的產(chǎn)品，畢竟，我不想為一堆毫無(wú)價(jià)值的水貨做溢價(jià)。

• 無(wú)特殊情況，合作中不接受任何形式的面談、會(huì)議、飯局，有什么事情是通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)溝通不好的呢？

• 平均我們孵化一套品牌孵化系統(tǒng)的工期至少需要一個(gè)月，所以比較著急的客戶可能不太適合我們。

• 除了單項(xiàng)的設(shè)計(jì)服務(wù)，品牌孵化器我們一年只最多只接7個(gè)客戶，因?yàn)樵俣辔覀円沧霾贿^(guò)來(lái)，就算做的過(guò)來(lái)，也做不好。

• 不參與任何形式的投標(biāo)及比稿。

• 方舟設(shè)計(jì)前身是成立于2010年的火鳥(niǎo)設(shè)計(jì)，所以嚴(yán)格來(lái)說(shuō)我們已經(jīng)有7年的運(yùn)營(yíng)歷史。

• 2012年12月12日，人們說(shuō)那是世界末日，我們正式更名為方舟設(shè)計(jì)，寓意“ 源于末日，拯救夢(mèng)想。”

• 想要得到優(yōu)秀的品牌符號(hào)系統(tǒng)，參與溝通很重要，跟我們合作，您可能隨時(shí)要做好半夜被客服電話叫醒溝通的準(zhǔn)備。

• 因?yàn)檎勫X(qián)階段對(duì)我們來(lái)說(shuō)是最累的，所以我們?yōu)榻衲晔状魏献鞯?位客戶擬定了性價(jià)比極高的服務(wù)套餐，價(jià)格統(tǒng)一，不接受議價(jià)。

• 每一個(gè)合作成功的客戶，我們都將提供一份為期10年的售后服務(wù)協(xié)議，這意味著在今后的10年內(nèi)，如果您的品牌想一直享受我們的優(yōu)惠政策、品牌形象指導(dǎo)及設(shè)計(jì)售后服務(wù)，那就必須好好活著，當(dāng)然，我們也是。

這是方舟設(shè)計(jì)在微信官方的唯一公眾平臺(tái)，

以后的每一周，我都會(huì)在這里發(fā)布一篇原創(chuàng)隨筆，

所以你看到的，就算是這個(gè)公眾號(hào)的第一篇文章了，

任何事物如果被定義為第一，總會(huì)顯得比較隆重和用力，

但我個(gè)人對(duì)這篇文章的理解卻更傾向于態(tài)度的表達(dá)，所以我把它定義成一粒種子。

我想隨著歲月的洗滌，在今后的日子里，

方舟設(shè)計(jì)一定會(huì)遇到更多有趣的人和事，

但無(wú)論以后它會(huì)有多么廣闊的世界，

一路有多少精彩與荊棘，

愿你我都能不忘初心。

諸君共勉。

方舟設(shè)計(jì) | 小趙先生

一家善于賣(mài)貨和講故事的設(shè)計(jì)公司