2018年人類最后一個(gè)榜單:十大非主流營銷關(guān)鍵詞
人是一種很奇怪的動物,平時(shí)老想靜靜,年底卻又不由自主想總結(jié)。
十大(催人尿下的)走心文案、十大(公關(guān)背鍋的)危機(jī)公關(guān)、十大(至少刷了營銷圈人屏的)創(chuàng)意H5……剛進(jìn)11月,各種榜單就開始年末促銷大甩賣。
而我們這個(gè)榜單來的比其他賬號都更晚一些??梢院敛荒樇t的說,這是2018年?duì)I銷行業(yè)最后一份年終總結(jié)。
——你別說,這么一定位,立刻比其他榜單都值得轉(zhuǎn)發(fā)了呢。
可見懶得寫也有懶的好處。
這十個(gè)關(guān)鍵詞,來自對過去一年的“內(nèi)測”——意思就是站在行業(yè)里面觀測。雖然經(jīng)驗(yàn)都是舊的,但角度(可能)是新的。未來的一段時(shí)間內(nèi),它們或許仍然會是我?guī)涂蛻粝茨X的工具。
當(dāng)然也可能是幫客戶洗腳的工具。
1.創(chuàng)意降級
2018年總體上是個(gè)很boring的年份,沒什么讓人眼界大開的新營銷案例。
瑞幸咖啡算營銷圈的新寵了,但你能想起它什么創(chuàng)意?湯唯代言?馮唐寫詩?杯套上畫畫?還是分享給朋友免費(fèi)得一杯咖啡?
——等會,免費(fèi)送也配叫“創(chuàng)意”?
當(dāng)然算。
我覺得還在研究瑞幸咖啡“創(chuàng)意”的人,是在侮辱它。因?yàn)樗恍枰?/p>
或者說,它不屑于。
能用錢解決的問題,為什么要用“創(chuàng)意”?能一槍干掉一個(gè)敵人,為什么還要花拳繡腿“大戰(zhàn)三百回合”?
小孩子才談創(chuàng)意,資本只看流量池。在瑞幸這種“補(bǔ)貼+裂變”的閃電戰(zhàn)面前,創(chuàng)意人的比拼根本不在一個(gè)維度。
給你100萬預(yù)算,讓你做一個(gè)1000萬真實(shí)用戶轉(zhuǎn)發(fā)的微博活動,你寫三天三夜方案,頭發(fā)掉到需要毛不易牌洗發(fā)水,最后參與用戶到十萬都得靠水軍刷。但王思聰轉(zhuǎn)發(fā)抽獎送萬元現(xiàn)金就可以。
回歸簡單粗暴的營銷方式,這是做營銷的人最不愿看到的狀況。因?yàn)槲覀兪锹斆魅?,我們需要做出?fù)雜的創(chuàng)意,才能讓客戶刮目相看,讓同行拍案叫絕,才能假裝自己的工作有價(jià)值。
在一個(gè)聰明人太多的行業(yè),要有做傻逼的勇氣。楊飛說,“所有的創(chuàng)意都要求帶福利、帶轉(zhuǎn)化,而且創(chuàng)意一定不要復(fù)雜”。未來幾年,越是能力升級的人,越是會習(xí)慣創(chuàng)意降級吧。
2.大數(shù)據(jù)韭菜
我對創(chuàng)意持悲觀態(tài)度。一是因?yàn)橘Y本,二是因?yàn)閿?shù)據(jù)。
微信說,再微小的個(gè)體都有自己的聲音。這句話其實(shí)是一句謊言。真相是:再微小的個(gè)體都會被生成自己的數(shù)據(jù)包。
互聯(lián)網(wǎng)記錄人們的一切。IP地址,瀏覽偏好,交易行為……無論你是個(gè)多么害羞的人,打開手機(jī)電腦就在裸奔。你前腳剛跟朋友打電話聊生孩子哪家醫(yī)院好,后腳尿不濕的廣告就推送到了淘寶主頁。
視頻網(wǎng)站,電商平臺,資訊APP,大家都對“千人千面”的個(gè)性化推送沾沾自喜。消費(fèi)者喜歡什么內(nèi)容,就推送什么內(nèi)容;消費(fèi)者喜歡什么廣告,就投放什么廣告。
在大數(shù)據(jù)廣告面前,所有人都是韭菜。過去那種云山霧罩的營銷創(chuàng)意,估計(jì)很快會被當(dāng)成雜草鋤掉。在創(chuàng)意上沒什么天分的朋友,可以提前了解下“信息流廣告優(yōu)化師”這個(gè)職業(yè)。
3.去電視廣告化
因?yàn)閼?,此處刪去900字。
4.價(jià)格脫敏的敏感人群
這兩天有個(gè)新聞,說2018年新書均價(jià)近70塊,5年后書價(jià)將破百。聽起來是不有點(diǎn)嚇人?一本書,一百塊!你家搶銀行的?。?/p>
之前聽人講過一個(gè)段子,說現(xiàn)在的年輕人在網(wǎng)上聽小說,一次一毛兩毛的扣錢,最后聽完一本玄幻小說,累計(jì)花了一千多。
一本小說,一千多。是不是聽起來更嚇人?你讓一個(gè)正常人一次性支付,估計(jì)沒有幾個(gè)人會干。但是大錢化小,這種神奇的消費(fèi)行為就能成為新常態(tài)。
人們永遠(yuǎn)對價(jià)格敏感,但移動支付降低了人們對價(jià)格的敏感。前兩年還常有人吐槽錢不經(jīng)花,帶張100塊出去,一會兒就變綠了,再一會兒變硬了。現(xiàn)在拿出手機(jī)掃一掃,密碼都不用輸,無感消費(fèi)。
花錢變成了一件只有快感沒有痛感的事。而且就算你現(xiàn)在沒有錢,還有花唄啊——薛兆豐說,年輕人的貧窮是貧而不窮,未來有前途,借的錢能還上?!獡?jù)說每10個(gè)年輕人中就有4個(gè)在用花唄。分期更進(jìn)一步治療了消費(fèi)者對價(jià)格的過敏癥狀。一輛特斯拉100萬,分期500年,一年也才2000塊,當(dāng)然買啊。
所以可以這么講,消費(fèi)升級,某種程度上是建立在底層支付方式轉(zhuǎn)變上的“價(jià)格脫敏性升級”。
5.土味營銷
此處略去800字。
6.社交型消費(fèi)
之前papi醬給一個(gè)手機(jī)廠商做廣告。但我刷到那條抖音的時(shí)候,點(diǎn)贊量居然都沒有破百。與此同時(shí),用戶自制的一條海底撈小料奇葩搭配吃法的小視頻,點(diǎn)贊量超過了200萬。
這就是抖音的悖論:轉(zhuǎn)化效果好的品牌未必花錢,鉚足了勁兒花錢打廣告的品牌,效果未必好。
消費(fèi)者對廣告的容忍度越來越低,寧可付會員費(fèi)也要跳過廣告。但另一方面,卻非常樂于成為原生內(nèi)容類型廣告的創(chuàng)造者。別人去過的地方,我也要去;別人吃過的美食,我也要吃。
過去的消費(fèi)行為聚焦在產(chǎn)品和服務(wù)本身,現(xiàn)在分享朋友圈成了第一訴求。
7.顏值革命
有句話講,中國所有的生意都值得從頭再做一遍。
是不是所有品牌都需要重新做頭不好講,但至少,絕大多數(shù)產(chǎn)品都值得被重新設(shè)計(jì)一遍。
因?yàn)橐淮擞幸淮说膶徝?。今天過去之后,世界上就再沒有20多歲的80后了。三十歲以下的世界正式被90后全面接管。年輕的消費(fèi)者有新的需求。
江淮汽車你聽著就很low,不想買,但蔚來汽車重新設(shè)計(jì)了一下,ES8賣你50萬,你看著還可以呀,要不是沒錢,真想來一輛買菜用。
好看的品牌運(yùn)氣都不會太差。美是第二生產(chǎn)力。審美能力也正在成為一個(gè)營銷人越來越重要的升職加薪超能力。
所以設(shè)計(jì)師的春天要來了。但注意是設(shè)計(jì)師,不是美工。
8. 危機(jī)(不能被)公關(guān)
我們之前曾寫過一篇文章,品牌出現(xiàn)危機(jī),罵他們家的公關(guān)是豬就對了。
對品牌危機(jī)感興趣的朋友,可以點(diǎn)擊觀看這篇?dú)v史文章。
不收錢。
9.國潮運(yùn)動
李寧估計(jì)做夢也不會想到,自己有一天會成為國潮品牌的帶頭大哥。
T恤還是那個(gè)T恤,但印上“中國李寧”四個(gè)字,莫名其妙就有了種吾皇萬歲的王者之氣。
明明連90后李寧都做不好,為什么國潮李寧卻能“越級迭代”?
國潮成為一種流行,一是因?yàn)橹袊擞绣X了,物質(zhì)自信帶來文化自信,外國品牌的智商稅不愿意交了。二是因?yàn)橹袊藳]錢了,但消費(fèi)降級的確很傷自尊心,怎么辦?將國貨定義成國潮,我消費(fèi),我樂意,我牛逼,這是源于我的自由意志,而不是囊中羞澀的被動選擇。
人是需要意義的動物。
就算沒有李寧,也會有百雀羚、老干媽被推上國潮的神壇。國潮運(yùn)動是未來幾年國產(chǎn)品牌最好的一次品牌升級的機(jī)會。2019年,無論你做什么創(chuàng)意,品牌的國潮化改造,這個(gè)順風(fēng)車一定要搭一次的。
10.現(xiàn)金流
DG辱華事件,上海大秀被叫停。無數(shù)人叫好的同時(shí),一小撮供應(yīng)商卻在仰天長嘯:尾款還能不能結(jié)?
作為一個(gè)腦力民工非常集中的行業(yè),很多營銷公司最怕的其實(shí)不是變化,不是陪標(biāo),而是做完一個(gè)項(xiàng)目,人還在,錢沒了。100萬的呆壞賬,最后可能要再做1000萬的新項(xiàng)目才能填補(bǔ)這個(gè)窟窿。
所以我覺得,比起做一個(gè)“比稿收費(fèi)聯(lián)盟”,做一個(gè)“追討欠款聯(lián)盟”對于這個(gè)行業(yè)的意義更大。
以上十個(gè)關(guān)鍵詞,就是一個(gè)患有嚴(yán)重拖延癥的蒙古大夫?qū)^去一年的總結(jié)。用這篇遲到的總結(jié),給各位拜個(gè)晚年。
本文轉(zhuǎn)載自飛機(jī)稿(feijidagao),文/蒙古大夫。
