環(huán)保,不止公益,也是生意丨小趨勢(shì)觀察眼
還記得前陣大家在熱議的“每周吃張信用卡”嗎?
世界自然基金會(huì)提出,自然界中充斥的微塑料,讓你在不知不覺(jué)中,每周就會(huì)吃下一張信用卡。如果說(shuō)當(dāng)時(shí)看到這個(gè),我還沒(méi)什么感覺(jué),但在知道塑料污染最嚴(yán)重的十條淡水河中,長(zhǎng)江、黃河分列二、四名時(shí),我有一點(diǎn)慌了。
吃掉一張信用卡那么多的塑料,你大概只需要一周。在WWF官網(wǎng),你可以親自測(cè)測(cè),自己每周吃了多少塑料。(https://yourplasticdiet.org/#take-the-plastic-test)
那些不能降解,但碎裂成微小顆粒的塑料,正散步在我們食物鏈的各個(gè)環(huán)節(jié),最終被我們重新吃進(jìn)肚子里。而此時(shí)此刻,我可能第一次產(chǎn)生了環(huán)保不再只是個(gè)宏大命題的感覺(jué),它是一個(gè)那么接近生活的議題。
我相信,和我有相同感受的人,正在增加,這大概也是為什么,星巴克在逐漸替換掉塑料吸管,雀巢開(kāi)始研發(fā)并在自己的能量棒產(chǎn)品上使用紙包裝,而可口可樂(lè)要把雪碧的經(jīng)典綠瓶換成透明瓶,以方便回收……當(dāng)越來(lái)越多的人,開(kāi)始意識(shí)到環(huán)保的重要性,環(huán)保便不再只是公益,而是一門(mén)生意。
催生新商業(yè)模式的環(huán)保
今年5月,專(zhuān)注回收業(yè)務(wù)的公司TerraCycle推出了一項(xiàng)名為L(zhǎng)oop的新型循環(huán)配送服務(wù)。他們將其定位為一個(gè)用可循環(huán)包裝替代一次性包裝的電商平臺(tái)。
通過(guò)與Ups及各大品牌合作,Loop向消費(fèi)者提供使用可回收包裝的產(chǎn)品。只需支付一筆可退還的押金,消費(fèi)者就可在Loop上選購(gòu)自己喜歡的日用品,包括洗護(hù)用品、食品等等,而它們將裝在Loop提供的可回收包裝內(nèi),由Ups送貨上門(mén)。
在使用完商品后,消費(fèi)者只需將所有包裝,放回到Loop的送貨盒內(nèi),叫快遞公司上門(mén)回收即可。所有的包裝品,將有Loop進(jìn)行清潔處理,之后循環(huán)再用。
(來(lái)看看,Loop怎么運(yùn)作。)
Loop甫一推出,包括聯(lián)合利華、寶潔、可口可樂(lè)、百事可樂(lè)等大型企業(yè),就與之展開(kāi)了合作。最開(kāi)始在美國(guó)4個(gè)州經(jīng)營(yíng)了兩個(gè)月之后,他們就宣布將業(yè)務(wù)擴(kuò)展至另外5個(gè)州。
成立于2001年的TerraCycle,是一家專(zhuān)做“回收生意”的公司,他們的業(yè)務(wù)包括一般的垃圾回收服務(wù),為企業(yè)、工廠(chǎng)等機(jī)構(gòu)提供資源再利用及回收方案,回收垃圾進(jìn)行新材料研發(fā)并提供給商家進(jìn)行新產(chǎn)品制造等等。
對(duì)于TerraCycle的Loop,有媒體指這一新商業(yè)模式把他們的回收理念直接推到了世界上數(shù)一數(shù)二的消費(fèi)品巨頭眼皮子底下,當(dāng)中有些還是加速氣候變化的“慣犯”。
不過(guò),Loop的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展還有待觀察。一方面,要看消費(fèi)者是否能很好地習(xí)慣這一新模式;另一方面,企業(yè)在配合這一商業(yè)模式上的投入,也必須要納入考量。比如,為了在Loop上送雪糕,雀巢專(zhuān)門(mén)研發(fā)了一款不銹鋼冰淇淋杯,他們也拒絕透露企業(yè)為T(mén)erraCycle清潔及重新填裝產(chǎn)品支付了多少費(fèi)用。
但換個(gè)角度看,Loop的出現(xiàn),確實(shí)提供了一個(gè)新思路。
隨著消費(fèi)者接受度的提高,以及對(duì)環(huán)保的日益重視,產(chǎn)品包裝開(kāi)始有機(jī)視為耐用而非一次性的,更多環(huán)保產(chǎn)品可能也更容易被接納,而在這種消費(fèi)習(xí)慣和理念的轉(zhuǎn)換之間,潛藏的很多機(jī)會(huì)還有待被挖掘。
帶來(lái)新產(chǎn)品的環(huán)保
如前文所提,消費(fèi)者對(duì)于環(huán)保話(huà)題的關(guān)注度和接受度會(huì)越來(lái)越高,企業(yè)在相關(guān)領(lǐng)域的探索和研究,如果不先行一步,待到藍(lán)海變紅海時(shí),可能就沒(méi)有多少空間和蛋糕可分了。
這點(diǎn)上,宜家顯然想了很多,不僅宣布要啟動(dòng)家具租賃服務(wù),更在格林威治開(kāi)了一個(gè)占地約3.2萬(wàn)平方米、主打可持續(xù)概念的新店來(lái)表決心,而在與消費(fèi)者聯(lián)系最緊密的產(chǎn)品研發(fā)商,也下了很多心思。
今年年初,這家全球最大的家具零售商表示,將帶來(lái)一款可凈化空氣的窗簾——利用窗簾表面光觸媒礦物和光線(xiàn)的共同作用,分解空氣中的污染物,起到進(jìn)化使用者家中空氣的作用。
宜家計(jì)劃明年將該產(chǎn)品推出市場(chǎng),并逐步將該技術(shù)推廣至其他紡織品。
這當(dāng)然不是一個(gè)從源頭解決空氣污染的辦法,但宜家此舉無(wú)疑戳中了不少人心中對(duì)空氣污染的隱憂(yōu)。
2015年柴靜帶著《穹頂之下》,在全國(guó)掀起了一股“空氣恐慌”,讓PM2.5大大“火”了一把,四年過(guò)去,雖然關(guān)于空氣污染的討論不如當(dāng)時(shí)熱烈,但空氣污染可能帶來(lái)的危害,像陰影一樣埋在很多人心里。空氣質(zhì)量,成為很多人衡量城市宜居程度和生活質(zhì)量的一把尺。
世界范圍內(nèi),世界衛(wèi)生組織(WHO)指出,即使是現(xiàn)在,全球91%的人口都住在沒(méi)有達(dá)到世衛(wèi)組織空氣質(zhì)量指南水準(zhǔn)的地方。與此同時(shí),世界貿(mào)易組織的研究發(fā)現(xiàn),全球每年約有700萬(wàn)人死于惡劣空氣的影響。
在這樣的大背景下,一張能凈化空氣的窗簾會(huì)有多大的市場(chǎng),大概可以想象。
被“詬病”者,要做更多
今年,大眾集團(tuán)推出了新一輪campaign,名為“Drive Something Bigger Than Yourself”,重申他們?cè)陔妱?dòng)汽車(chē)研發(fā)上的立場(chǎng)和決心。為這一campaign打頭陣的TVC,在NBA總決賽期間高調(diào)亮相,但這則廣告本身,卻很“黑”。
片子開(kāi)頭的背景聲音,是2015年媒體對(duì)大眾“排放丑聞”的報(bào)道。該事件應(yīng)該是大眾汽車(chē)歷史上最黑暗的時(shí)刻之一,不僅直接導(dǎo)致企業(yè)該季度出現(xiàn)19億美元的凈虧損,并付出了超過(guò)10億美元的法律和解成本,更重要的是嚴(yán)重?fù)p壞了品牌長(zhǎng)久以來(lái)經(jīng)營(yíng)的環(huán)保形象。
直接在廣告中提企業(yè)的重大丑聞,無(wú)疑是一招險(xiǎn)棋,但這一兩年,大眾在美國(guó)市場(chǎng)的銷(xiāo)量終于有所回升,有媒體覺(jué)得這一大背景給了他們舊事重提的勇氣,也算是劍走偏鋒。但另一邊,該廣告并沒(méi)有直接展示出大眾對(duì)該事件的歉意,也有評(píng)論覺(jué)得消費(fèi)者不一定會(huì)買(mǎi)賬。
大眾究竟能不能獲得市場(chǎng)的諒解,還不好說(shuō),但從這件事可以看出,在這個(gè)大家對(duì)環(huán)保(同時(shí)也有企業(yè)誠(chéng)信)越來(lái)越重視的時(shí)代,在保護(hù)環(huán)境這件事上,企業(yè)可能可以“不作為”,但如果做錯(cuò),要重建信任的時(shí)間和成本代價(jià),會(huì)越來(lái)越高。
另一方面,更多積極的環(huán)保動(dòng)作近些年也正在發(fā)生。
“過(guò)度包裝”這件事在各種節(jié)慶禮品上雖已被詬病多年,但在化妝品和護(hù)膚品領(lǐng)域,華麗的外包裝仍舊是重要的吸睛要素之一。但即使如此,一些品牌也開(kāi)始嘗試做出改變,這一定程度上也源自消費(fèi)者的壓力和需求。
化妝品巨頭歐萊雅去年在其年報(bào)中承諾改善塑料包裝的使用,并與Burberry、聯(lián)合利華等企業(yè)一起,參與簽署了New Plastics Economy Global Commitment Spring 2019 Report(新塑料經(jīng)濟(jì)全球承諾書(shū)——2019春季報(bào)告)》。
與此同時(shí),6月于底特律舉辦的2019可持續(xù)品牌大會(huì)(Sustainable Brands Conference)上,寶潔旗下著名護(hù)膚品牌玉蘭油(Olay)宣布了一項(xiàng)環(huán)保計(jì)劃,將在今年10月至年底,在他們最暢銷(xiāo)的系列產(chǎn)品Whip中使用可替換裝,以減少該公司生產(chǎn)的包裝數(shù)量。
可能除了空氣和水,很多人對(duì)環(huán)境變化,或者說(shuō)惡化,并沒(méi)有太多切身感受,但是市場(chǎng)比我們敏感。
放眼整個(gè)消費(fèi)市場(chǎng),Nike、Adidas、Converse開(kāi)始用海洋回收垃圾和塑料做鞋子;Burberry推出了環(huán)保材料制作的Monogram系列;The North Face用回收帳篷做設(shè)計(jì)師聯(lián)名款,Patagonia的新沖鋒衣材質(zhì)是廢舊漁網(wǎng)和回收尼龍;新成立的Loop Swim干脆專(zhuān)職做起可回收材料泳衣……環(huán)保的入局者越來(lái)越多。
曾經(jīng)有個(gè)公益廣告提出,如果我們?cè)俨缓煤帽Wo(hù)地球,可能在不久的將來(lái),一瓶干凈的水、一罐清新的空氣,都是奢侈品。這當(dāng)中多少有些夸張和恐嚇成分,但從另一個(gè)角度去解讀,環(huán)境危機(jī)正在打開(kāi)新的市場(chǎng)需求,一方面人們會(huì)越來(lái)越重視企業(yè)在環(huán)境保護(hù)上的動(dòng)作和態(tài)度,另一方面,那些能改善生活環(huán)境的產(chǎn)品,會(huì)越來(lái)越有市場(chǎng),比如現(xiàn)下可見(jiàn)的空氣清新劑、飲用水過(guò)濾器。
此時(shí)此刻,品牌在環(huán)保上的動(dòng)作,好像多多少少還有點(diǎn)噱頭感,更多在為品牌形象而非實(shí)際盈利服務(wù)。但這世界變化快,垃圾圍城已然發(fā)生,資源的消耗速度可能也沒(méi)給企業(yè)研發(fā)替代原材料留下多少時(shí)間,而全民環(huán)保時(shí)代到來(lái)前,估計(jì)也不會(huì)事先打招呼。
這噱頭,終究會(huì)落到實(shí)處。
