2020，注定是一個不凡年。甫一開始，便裹挾著陰云，讓未來顯得更加難以揣測。

新年開端，WPP旗下，由偉門（Wunderman）與智威湯遜（J. Walter Thompson）合并的新品牌Wunderman Thompson（偉門·湯普森）發(fā)布了全新一期《The Future 100》，用100個詞，對市場營銷、文化、旅游、零售、健康、飲食等十大領(lǐng)域進行了趨勢總結(jié)。

報告指出，人與人之間的聯(lián)系日趨緊密，帶來更多全球性事件，社會規(guī)范變得更加開放，大型科技公司的壟斷地位正在動搖，消費者對環(huán)境的責(zé)任感、對健康的關(guān)注與日俱增，社交的需求也在增加……

所有這一切，會塑造出一個怎樣全新的市場，乃至世界？如果你對未來感到迷茫，可以試試能否從這100個關(guān)鍵詞中，找尋方向。我們將從中挑選10個有趣的關(guān)鍵詞進行詳細解釋。

Part 1 文化

十大關(guān)鍵詞

01 樂觀未來 Optimistic futures

02 女性運動革命 Female sporting revolution

03 全新的鄰里關(guān)系 The new neighborhood 

04 數(shù)據(jù)創(chuàng)意者 Data creatives 

05 重構(gòu)時間 Reframing time 

06 下一代超級英雄 Next-gen superheroes 

07 破除禁忌的東方 Untabooing in the East 

08 分手教練 Breakup coaches 

09 抑制技術(shù)的影響 Taming tech’s influence 

10 進入平行宇宙 Into the multiverse 

? 數(shù)據(jù)創(chuàng)意者

一批新的人工智能藝術(shù)家正在引領(lǐng)一場現(xiàn)代創(chuàng)意復(fù)興。

技術(shù)革新帶來的從來不是單一領(lǐng)域的變革，它牽一發(fā)而動全身。技術(shù)對藝術(shù)領(lǐng)域的滲透和改變已顯而易見，我們在越來越多的藝術(shù)項目中看見技術(shù)參與的痕跡，數(shù)據(jù)正在成為全新的創(chuàng)意原材料。

多媒體藝術(shù)家Refik Anadol說：“數(shù)據(jù)之所以讓我興奮在于，它們不僅僅是數(shù)據(jù)，而是記憶，是生命中某一時刻的記憶?！?/p>

而通過給予技術(shù)和機器創(chuàng)造自由，藝術(shù)家們正在推動我們走進人工智能創(chuàng)造的新時代。

? 分手教練：

一種全新服務(wù)，幫助當(dāng)代情侶從情傷中恢復(fù)過來。

一項針對單身美國人的調(diào)查顯示，86%覺得單身意味著有更多自由，83%表示單身讓他們有更多時間做喜歡的事，77%承認他們是主動選擇單身。

當(dāng)越來越多的人開始享受單身，新的服務(wù)誕生了，從專注幫你找尋伴侶轉(zhuǎn)向幫助那些分手的人更加平穩(wěn)地過度到單身狀態(tài)，并享受這種改變。

這種服務(wù)的出現(xiàn)，不僅確切證實“單身快樂”正在主流，也會逐漸改變社會上對“你怎么還是一個人”的偏見。

Part 2 技術(shù)&創(chuàng)新

十大關(guān)鍵詞

11 提供安心的技術(shù) Protective tech 

12 反欺凌游戲 Anti-bullying gaming 

13 新數(shù)碼社區(qū) New digital communities 

14 更感性的技術(shù) Sentient tech 

15 可調(diào)速的娛樂 Speed-control entertainment 

16 人臉識別新規(guī)范 The new rules for facial recognition 

17 隱私時代 The privacy era 

18 觸感技術(shù) Haptic tech 

19 探索AI的工位 Navigating the AI workplace 

20 應(yīng)對更年期的技術(shù) Menotech 

? 新數(shù)碼社區(qū)：

出于對隱私、真實感和幸福感的渴望，社交媒體正在經(jīng)歷私密化轉(zhuǎn)變，年輕一代試圖逃離長長的好友名單中，尋找與親密伙伴進行數(shù)字化交流的新方式，無論是Instagram開發(fā)全新app Threads還是Discord上基于興趣的小群組，都顯示出這種社交趨勢。

英國公共衛(wèi)生皇家學(xué)會 （Royal Society for Public Health，RSPH）一項針對1500名Z世代及千禧一代的調(diào)查顯示，他們覺得如Instagram這樣的社交給用戶帶來太多壓力，要求大家在網(wǎng)上展示自己的“完美一面”。

在新數(shù)碼社區(qū)中，用戶不希望與成百上千“好友”分享自己的生活，而伴隨消費者轉(zhuǎn)向更小、更親密、更志趣相投的社群，品牌將有機會通過這些渠道與他們建立更真誠的聯(lián)系。

? 更感性的技術(shù)

各大品牌都在嘗試通過新技術(shù)回應(yīng)人類的情感，以緩解人們的壓力和焦慮。

2019 CES Asia亞洲電子消費展上，起亞展示了他們的實時情感識別系統(tǒng)，可分析車內(nèi)人員的情緒狀態(tài)調(diào)整車內(nèi)氛圍；同年10月，微軟推出藝術(shù)家住宅項目Ada，讓建筑能夠和人進行“情感互動”。

技術(shù)一直以來被詬病的一點就是對人類身心健康的影響，但當(dāng)它越來越深入地參與我們的生活，人們開始嘗試用它來幫助我們解決這些問題。

Part 3 旅游

十大關(guān)鍵詞

21 環(huán)保旅行 Biocontributive travel 

22 “限制進入”旅游 Gated tourism 

23 科學(xué)考察 Scientific expeditions 

24 慢旅游 Slow travel 

25 農(nóng)場直供的飛機餐 Farm-to-plane dining 

26 文化遺產(chǎn)保護 Legacy preservation 

27 獨行者的社交服務(wù) Social stays 

28 機場設(shè)施升級 Elevated airports 

29 旅游景點的防災(zāi)措施 Disaster-proof destinations 

30 健康的待客之道 WELL hospitality 

? 慢旅游

特指坐火車去旅行，它代表一種專注“享受過程”而非“抵達目的地”的旅行風(fēng)潮。

當(dāng)大家被快速的城市節(jié)奏壓得喘不過氣時，旅行者們開始擁抱一個更長的旅程，把它當(dāng)作一個享受當(dāng)下的機會。而旅途，曾經(jīng)只是抵達目的的一段過程，現(xiàn)在它整和最終的目的地一樣被享受著。

隨著人們越來越意識到航空和汽車旅行對環(huán)境的負面影響，火車旅行正在全面復(fù)蘇。

火車，讓人回憶起過完那種緩慢、平和的生活。隨著消費者渴望有機會從日常生活的壓力中抽身出來，更深入地融入周圍的世界，火車旅行重新定義了現(xiàn)代的豪華旅行。

? 獨行者的社交服務(wù)

單人旅行數(shù)量的增加，促使不少酒店開發(fā)出針對這一群體的娛樂服務(wù)。英國旅行協(xié)會（ABTA – The Travel Association）調(diào)查顯示，2018年有15%的人選擇獨自旅行，較前一年增加12%。

面對來自諸如Airbnb這樣的訂房渠道的挑戰(zhàn)，不少酒店開始嘗試轉(zhuǎn)型，不再是一個單一的住宿場所，而是可以提供更多娛樂和文化體驗活動的綜合性社區(qū)。

Part 4 品牌&市場

十大關(guān)鍵詞

31 游戲影響力 Gamefluencers 

32 塑造“聲音品牌” Sonic branding 

33 重釋“單身” Singles lexicon 

34 新一代超級創(chuàng)意者 The new super-creatives 

35 數(shù)字格式復(fù)興 Analog renaissance 

36 消除偏見交互設(shè)計 Unbiased interfaces 

37 原創(chuàng)內(nèi)容經(jīng)濟學(xué) Original content economy 

38 環(huán)境友好的品牌 Climate-positive brands 

39 非常規(guī)品牌行為 Unconventional brand actions

40 亞洲Z世代 Asia’s gen Z 

? 塑造“聲音品牌”

從金融到時尚，各領(lǐng)域的品牌都開始通過獨特的聲音強化他們的品牌形象，以期和當(dāng)下消費者有更多維的聯(lián)系。

2019年9月，Coach在他們的Instagram上發(fā)起一項活動，要求用戶上傳與Coach相關(guān)的聲音，同月，三宅一生在倫敦設(shè)計周舉辦了一場別開生面的展覽，該展覽上，上百個Bao Bao Issey Miyake被賦予了各自獨特的聲音。

研究顯示，我們的大腦需要約1/4秒來處理視覺信息，但處理聽覺信息僅需要0.05秒，這大概能夠解釋為什么越來越多品牌選擇通過聲音和消費者產(chǎn)生共鳴。

? 重釋“單身”

你可以說他們self-partnered，或者consciously uncoupled，又或者sologamists，就是別再提“single”。

伴隨單身族群的壯大，社會文化亦開始重塑他們的面貌，媒體和品牌關(guān)于單身生活的描述，從傳統(tǒng)的可憐的、孤單的，轉(zhuǎn)向自信、充實、有力量的。有關(guān)他們的稱謂變得越來越豐富，出現(xiàn)了更多詞匯以形容這種主動選擇一個人生活的狀態(tài)。

Part 5 飲食

十大關(guān)鍵詞

41 可持續(xù)飲食 Futureproof recipes 

42 “反ins風(fēng)”室內(nèi)設(shè)計 Anti-Instagram interiors 

43 反過度包裝 Solving the surplus 

44 日趨復(fù)雜的雞尾酒 Complex cocktails 

45 帶離“此地”的空間 Transportational spaces 

46 多樣性食材餐飲 Biodiverse dining 

47 聯(lián)共享廚房 Co-cooking 

48 無酒精酒吧 Sober bars 

49 再生農(nóng)業(yè)革命 Regenerative farming revolution 

50 新調(diào)料 Hot new ingredients 

? “反ins風(fēng)”室內(nèi)設(shè)計

最新的餐廳正在擺脫社交媒體推崇的單調(diào)、可預(yù)測的設(shè)計風(fēng)格。

2019年6月在倫敦新開業(yè)的Lucky Cat一反那種明麗、輕快的網(wǎng)紅設(shè)計風(fēng)，而是采用了并不上鏡的暗系設(shè)計。同樣，蒙特利爾新四季酒店的餐廳和酒吧，也采用了黑暗的設(shè)計。

這些空間設(shè)計的出現(xiàn)，似乎標(biāo)志著社交媒體上那種浮華的“看我一眼”時代的結(jié)束。這個新的時代更推崇體驗，展望未來，消費者將更多青睞那些鼓勵他們活在當(dāng)下，與真實空間互動的設(shè)計，而不是讓你通過手機鏡頭體驗世界的“網(wǎng)紅風(fēng)”。

? 共享廚房

也許也可以叫“聯(lián)合廚房”或“開放廚房”，空間緊張、廚房設(shè)備成本高昂等問題，帶來了這一全新概念，一種集合烹飪和社交的新型空間。

城市用地日趨稀缺，讓人們開始越來越多思考如何更有效、更聰明地利用空間。從聯(lián)合辦公的爆炸式增長中得到啟發(fā)，聯(lián)合烹飪空間正在世界各地出現(xiàn)，以滿足人們對這一空間日益增長的需求。它一方面能幫助部分餐飲創(chuàng)業(yè)者節(jié)約成本，另一方面也出現(xiàn)在一些空間有限的公寓樓內(nèi)，讓住戶能夠通過烹飪形成交流。

Part 6 美容

十大關(guān)鍵詞

51 Euphoric 式妝容 Euphoric makeovers 

52 微分子 SPA Molecular spas 

53 異形美 Transhuman beauty 

54 科技護膚 Skintellectuals 

55 更年期美妝 Menopause beauty 

56 濾鏡現(xiàn)實化 IRL filters 

57 護膚2.0 Skincare 2.0 

58 睫毛時代 Lashing out 

59 微生物美容 Microbiome beauty 

60 海洋元素 Blue beauty

? 濾鏡現(xiàn)實化

數(shù)碼技術(shù)正在幫助人們擴寬“美”的定義。

當(dāng)代人，特別是年輕一代對濾鏡、貼紙的喜愛已是毋庸置疑的事實，這種“美化”正在從虛擬世界走入現(xiàn)實。2019年9月，護膚品牌Starface推出了一款星形痘痘貼，被認為是將emoji美學(xué)運用至美妝領(lǐng)域。

受網(wǎng)上有趣好玩的濾鏡影響的Z世代及千禧一代正在打破美妝的邊界，虛擬濾鏡對真實生活的影響正在發(fā)生。

Part 7 零售

十大關(guān)鍵詞

61 社會責(zé)任感 Ethical edits 

62 恰好的消費 Anti-excess consumerism 

63 增強現(xiàn)實零售 (AR)etail 

64 新“訂閱模式” Subscription goes east 

65 新購物渠道 New shopping worlds 

66 全新美妝空間 New beauty playgrounds 

67 不間斷交易 Uninterrupted commerce 

68 高檔商店的消亡 Death of the luxury department store 

69 下一代的零售空間 Next-gen retail spaces 

70 超方便的大型商超 The super-convenient superstore

? 新“訂閱模式”

訂閱模式多見于期刊雜志業(yè)，一般指提前為一定數(shù)量的產(chǎn)品付款，以獲得便利的服務(wù)和優(yōu)惠。現(xiàn)在，這種模式的定義被拓寬至各領(lǐng)域。

2019年2月，TOYOTA正式推出“汽車訂閱服務(wù)KINTO”，用戶付款和可在制定期限內(nèi)“擁有”一臺TOYOTA汽車，期間可更換車輛，如若不需要汽車的話，可結(jié)束訂閱并歸還車輛。與之類似，日本還提供“工裝訂閱服務(wù)”，為用戶提供冬夏兩款正裝。

出于經(jīng)濟、便利的考慮，越來越多年輕一代開始選擇這種“訂閱服務(wù)”，其中不乏大額商品。這種全新的模式，為消費者提供了更多靈活服務(wù)，也讓商家有了更多機會。

? 下一代的零售空間

新一代消費者重視設(shè)計的價值，這意味著他們對下一代的審美教育也將有所期待。

長期以來，全世界范圍內(nèi)公共場所中涉及兒童的空間都被設(shè)計成色彩絢麗、飽和度極高且充斥著玩樂設(shè)施的地方。但伴隨父母品味的改變，這種情況正在發(fā)生變化：迪拜的White and the Bear兒童餐廳、洛杉磯的Brella childcare center、大連的Lolly-Laputan café……他們的設(shè)計不再是傳統(tǒng)概念中的“兒童空間”。

這些全新的兒童空間設(shè)計迎合了新一代父母的苛刻品味，他們的孩子被稱為阿爾法一代（2010-2025年間出生），他們生長在數(shù)碼時代，但同樣重視現(xiàn)實中的空間體驗。

Wunderman Thompson的英國營銷主管Hugh Fletcher就表示，品牌無論想做什么，都需要開始考慮阿爾法一代的需求了。

Part 8 奢侈品

十大關(guān)鍵詞

71 復(fù)古游戲零售 Retro gaming retail 

72 高級訂制園藝 Haute horticulture 

73 闊綽的寵物 Jet-setting pets 

74 定制化健康之旅 Health concierges 

75 健康空間 Wellness architecture 

76 通感之旅 Sensory travel 

77 生物信息服務(wù) Biodata services 

78 Cannabis consultants 

79 新時代冒險家The new age explorer 

80 素食主義酒店Vegan hotels 

? 復(fù)古游戲零售

為了吸引千禧一代，不少奢侈品牌開始關(guān)注他們對復(fù)古游戲的情懷。

2019年，LV、Gucci、Chanel前后腳都展開了以復(fù)古游戲為主題的營銷活動。波士頓咨詢公司與意大利奢侈品牌委員會Altagamma2019年的一份報告顯示，到2025年千禧一代的消費將占據(jù)奢侈品消費市場份額的50%，為與更年輕的消費者保持聯(lián)系，奢侈品牌開始積極擁抱游戲文化，并嘗試重新定義老游戲玩家。

? 闊綽的寵物

伴隨寵物經(jīng)濟日益興盛，針對豪華旅行的寵物服務(wù)也應(yīng)運而生，不少酒店、航空公司都為寵物提供服務(wù)。

單身族群壯大被認為是推動寵物經(jīng)濟發(fā)展的重要元素，特別是在中國，不少單身人士將他們的大部分收入花在寵物身上。Frost & Sullivan2019年一項調(diào)查顯示，中國40%養(yǎng)寵物的人是單身人士，從2013年至2018年他們在寵物身上的消費額翻了三倍，達到250億美元。

Part 9 健康

十大關(guān)鍵詞

81 治愈音樂節(jié) Healing festivals 

82 Psychedelic health

83 快速治愈空間 Fast healing spaces 

84 數(shù)碼 SPA Digital spas 

85 去性別時代 Genderless periods 

86 酸堿平衡 PH-balanced everything 

87 智能伴侶 Engineering companionship 

88 健康科技 Big Tech health 

89 無車社區(qū) Beyond cars 

90 l臨終關(guān)懷 Death doulas 

? 數(shù)碼SPA

社交媒體及科技產(chǎn)品總被認為是導(dǎo)致精神疾病及不良生活習(xí)慣的“元兇”，而不少平臺及app正在嘗試扭轉(zhuǎn)這種偏見。

英國風(fēng)格雜志《Dazed》在2019年5月推出Dazed Beauty Digital Spa，提供瑜伽直播和呼吸練習(xí)課程；寶可夢公司2019年亦宣布將于2020年推出新游戲Pokémon Sleep，幫助人們養(yǎng)成良好的睡眠和生活習(xí)慣。

手機、數(shù)碼產(chǎn)品會帶來各種健康問題似乎已成定論，而未來很長一段時間，如何扭轉(zhuǎn)這種印象將為平臺和app提供可發(fā)揮的空間。

Part 10 金融

十大關(guān)鍵詞

91 新金融形象New faces of finance 

92 碳信用額Carbon credit 

93 數(shù)據(jù)：新貨幣Data: the new currency 

94 生物識別支付Biometric payments 

95 金融治療Financial therapy 

96 Z世代金融Gen Z finances 

97 單身經(jīng)濟Single spending 

98 新支付方式New payment gestures 

99 訂閱式保險Subscription-based insurance

100 品牌的支付渠道Branded payments 

? 新金融形象

金融科技企業(yè)正在扭轉(zhuǎn)這個行業(yè)給人的古板印象。提供在線金融服務(wù)的瑞典銀行Klarna應(yīng)該是其中的典型。邀請饒舌歌手Snoop Dogg代言，拍攝一系列不明覺厲、五彩斑斕的廣告片，Klarna正在千禧一代及Z世代周收獲關(guān)注。

一個有趣的現(xiàn)象是，即使生活方式和流行文化在不斷發(fā)展，銀行這一傳統(tǒng)行業(yè)的變化直觀上來看并不大。如Klarna這樣的金融科技機構(gòu)正在通過改變傳統(tǒng)銀行模式，進而嘗試將流行文化引入品牌打造，而他們顯然已獲得了成功。

通觀整份報告，你會發(fā)現(xiàn)雖然Wunderman Thompson用100個詞總結(jié)了2020十大領(lǐng)域的趨勢，但諸如Z世代、健康、環(huán)保、單身等詞匯卻是反復(fù)出現(xiàn)的。有理由相信，在這些大趨勢下，還有很多空間有待挖掘。

最后，想看完整原文報告的，請移步Wunderman Thompson官網(wǎng)下載：https://intelligence.wundermanthompson.com/trend-reports/the-future-100-2020/