《東方企業(yè)家》:商業(yè)背后的意義
是什么造就了松下幸之助――20世紀(jì)最不可思議的商業(yè)領(lǐng)袖。松下幸之助的成就足以令亨利 ?福特、雷 ?克羅克(麥當(dāng)勞的創(chuàng)始人)失色,這不僅因?yàn)樗麆?chuàng)辦的松下公司所擁有的巨額財(cái)富(在他 1989年去世時(shí),松下電器的營業(yè)收入是420億美元,幾乎是全球最大的公司),也不僅因?yàn)樗麑σ粋€(gè)國家的卓越貢獻(xiàn)――他是二戰(zhàn)后日本經(jīng)濟(jì)奇跡的最主要締造人之一。松下或許是20世紀(jì)最富遠(yuǎn)見的企業(yè)家,自從1950年代開始,松下電器就開始實(shí)行客戶導(dǎo)向、員工參與、精益求精的管理方式,他還是全球最先實(shí)行分層管理的組織之一。松下電器在管理上的舉動(dòng)直到 21世紀(jì)到來時(shí),仍被證明是富有前瞻性的。
更重要的是,在美國式資本主義擴(kuò)張到全球之際,松下對于商業(yè)的態(tài)度就像一副解毒劑。他既不追求物質(zhì)也從不嘗試流芳百世,他的每一項(xiàng)成就都是建立在無法排遣的痛苦之上。與大多數(shù)我們期待中的杰出人物不同,驅(qū)動(dòng)這位松下公司創(chuàng)始人的力量,是贖罪心理。自從18歲的哥哥八郎在1900年秋天去世以來,死亡總是清晰地呈現(xiàn)在他面前,到了1921年27歲時(shí),他是十口之家的惟一幸存者――父母和5個(gè)兄弟姐妹都亡于疾病。此外,他終生也未能忘卻9歲那一幕,家道衰敗迫使他必須前往大阪開始學(xué)徒生涯,坐在火車?yán)?,看著鄉(xiāng)間的風(fēng)景一幕幕閃過,覺得既傷心又害怕,他再度失去了他所熟悉的一切。
當(dāng)《時(shí)代》的記者在1961年前往采訪這位大人物時(shí),發(fā)現(xiàn)在一座樸實(shí)的京都宅邸內(nèi),安靜的老人正和三位年輕的研究人員邊喝茶邊探討如何能為全人類帶來最大的繁榮和幸???biāo)上抡谶M(jìn)入人生中的第三個(gè)階段。在第一階段,即二戰(zhàn)結(jié)束前,他創(chuàng)建了松下電器,并使之成為日本中等規(guī)模的公司;二戰(zhàn)后,他不僅重建了松下電器,并使該公司成為日本經(jīng)濟(jì)奇跡中最閃耀的明星之一;而此刻,68歲的老人正在完成他人生的再一次轉(zhuǎn)型,他試圖探尋人類幸福之源,他對《時(shí)代》的記者說:“我想研究人性。”
于是,松下變成了日本社會最重要的社會革命家之一,他創(chuàng)辦的PHP(Peaceand Happiness Through Prosperity),“通過繁榮獲得和平與幸福”)協(xié)會出版大量雜志書籍、不斷召開研討會以探討世界的未來;他創(chuàng)建的“日本獎(jiǎng)”是全球第二大技術(shù)成就榮譽(yù)獎(jiǎng),它評獎(jiǎng)的標(biāo)準(zhǔn)像諾貝爾獎(jiǎng)一樣富有理想色彩――“旨在表揚(yáng)對于增進(jìn)人類繁榮有重大貢獻(xiàn)的科學(xué)家,不論其國籍為何”;當(dāng)他生命越來越接近終點(diǎn)時(shí),他的慈善捐款也越來越多,在 1988年與1989年兩年中,金額達(dá)到了2.76億美元,這使他進(jìn)入了20世紀(jì)最重要的慈善家之列,而他慈善舉措的首要目的是,增進(jìn)人類的幸福,教育與研究是他的捐款主要流向地,這其中包括他在 1979年建立的松下政經(jīng)塾――松下希望它能夠培養(yǎng)出日本新一代政治領(lǐng)導(dǎo)人,以改變令人失望的日本政治氣氛。
相對于各自的歷史與背景而言,松下政經(jīng)塾的成功足以使成立于1936年的哈佛肯尼迪政府學(xué)院汗顏,當(dāng)然,沒人能忽略松下先生還是一位誨人不倦的高產(chǎn)作家。自從1953 年以來,他至少出版了46本以他名字署名的作品,除去人道主義的理想與高瞻遠(yuǎn)矚的建議,他也毫不在意發(fā)表了很多蠢話,比如他建議鏟平山區(qū),興建島嶼,用幾個(gè)世紀(jì)的時(shí)間使日本的使用面積增加一倍,他還說如果關(guān)閉東京大學(xué),當(dāng)時(shí)的日本政府至少可以每年節(jié)省15億美元……
一家公司不僅是利潤的機(jī)器,它更是社會變革的先鋒。在很多方面,松下幸之助一點(diǎn)也不像傳統(tǒng)意義上的商人,他對松下的員工日復(fù)一日的教育是――我們?yōu)榱烁绺叩娜祟惱硐攵ぷ鳎D使生產(chǎn)線上的工人相信,他們的工作與人類的幸福大有關(guān)聯(lián)。他喜歡發(fā)表見解的習(xí)慣,與1920年代的亨利.福特不無相似,他們都是絕對聰明與單純的人,也同樣真誠地說出了蠢話。
但松下卻從未使自己的公司因?yàn)閭€(gè)人的獨(dú)斷而陷入困境。令人著迷的是,松下的性格中蘊(yùn)涵著今天的商業(yè)世界所缺乏的東方特質(zhì),約翰.科特饒有興味地記錄著松下罕見的謙虛、質(zhì)樸與體貼:他會在餐館吃飯時(shí)特意向廚師解釋,他沒有吃完牛排是因?yàn)槟昙o(jì)大了而非味道不好,以免他受到老板的責(zé)備。
出生于1894年,在1989年去世的松下上演了一出人類永遠(yuǎn)也不能完結(jié)的戲劇,他想成為一種人,卻無意中成為另一種形象。他很少考慮自己,卻獲得不逝的生命,他對于財(cái)富缺乏興趣,卻成為最成功的商人繕像很多最偉大的人物一樣,松下讓自己跳出了狹隘的人群分類,他成為了一名世俗哲學(xué)家,他為我們的世界提供一種新的理解角度,并贏得了大批追隨者。
松下的價(jià)值觀簡單、易于理解,我們甚至可以說,這種簡單仍是我們手中最有力的武器。終其一生,松下相信并成功地實(shí)踐了這一哲學(xué)――我們應(yīng)該拒絕現(xiàn)狀,爭取更好的事物,而我們?nèi)祟愑行判囊灿心芰ψ龅竭@一點(diǎn)。松下告訴我們,一種簡單卻積極的信仰或是人生觀,是對抗與理解我們?nèi)遮吇靵y的世界的最有效武器。依靠它,即使你不能拯救全人類,至少可以締造一家偉大的公司。
作者:許知遠(yuǎn)
