Oatly是什么？燕麥奶是什么？Oatly是一個(gè)瑞典燕麥奶品牌。

如果你是一個(gè)環(huán)保主義者，你可能會(huì)用它代替牛奶，飲用燕麥奶既有利于人體健康，也有利于環(huán)境的可持續(xù)發(fā)展。

如果你是一個(gè)咖啡愛好者，你會(huì)在許多咖啡店看見Oalty的暢銷產(chǎn)品之一“咖啡大師”，它與咖啡組成CP、成為一款熱門搭配：燕麥咖啡。

當(dāng)然，也有不少廣告人、創(chuàng)意人知道Oatly自稱“不是食品公司”，多次以營銷策略出圈。

如果你沒喝過燕麥奶，也還不了解Oatly，打住，暫且先不要讀那些晦澀的文字資料——Oatly最近在其官網(wǎng)上發(fā)出了一份Q&A，就像如今vlogger們常見的做法，以一問一答的方式進(jìn)行了一次有趣的自我介紹，回答了大家對品牌喝燕麥奶的疑問，甚至還回答了一些看起來無聊、荒唐的“假”提問。

官網(wǎng)上寫道：“這是世界上唯一一份且內(nèi)容最多的關(guān)于燕麥奶的‘不常見問答編匯’?！?這份問答編匯延續(xù)了Oatly在包裝、廣告上常用的字體和插圖，輕松、隨意，手寫體的文字和手繪風(fēng)插畫已經(jīng)成為他們的標(biāo)志。

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Q：攜帶燕麥奶需要憑許可證嗎？

A：排隊(duì)、填表、申請?jiān)S可——這些事情看起來很麻煩，但如果你攜帶的是燕麥奶，壓根不用那么麻煩，不需要許可證。

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Q：燕麥奶會(huì)附帶組裝說明書嗎？

A：盡管沒有說明書，但這并不會(huì)給您帶來困擾。大部分人默認(rèn)都會(huì)打開、飲用燕麥奶，如果你在飲用時(shí)遇到麻煩了，您可以短信聯(lián)系您的朋友。

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Q：我只能在室內(nèi)飲用燕麥奶嗎？還是戶外也可以？

A：這可能聽起來與直覺相違背，但燕麥奶基本上可以在任何時(shí)間、任何地點(diǎn)飲用。除了游泳池，請讓燕麥奶遠(yuǎn)離游泳池。

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Q：我需要買一個(gè)與燕麥奶的尺寸剛好匹配的冰箱嗎？

A：這顯然會(huì)給你帶來一些麻煩、花費(fèi)以及不便，所以我們不得不說請你不要這么做。

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Q：在燕麥奶的生產(chǎn)過程中有任何燕麥?zhǔn)軅藛幔?/p>

A：我們不能直接為燕麥發(fā)言，但既然它們沒有嘴巴或者大腦，也無法感知到疼痛，無論如何我們還是覺得答案是“沒有”。

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Q：我需要換一個(gè)嘴巴來喝燕麥奶嗎？

A：當(dāng)然不需要。無論你用什么嘴喝燕麥奶都能喝得很好，尤其是你自己的嘴，而不是別人或者其他東西的嘴。

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Q：如果別人看到我和燕麥奶在一起，他們還會(huì)喜歡我嗎？

A：有許多人會(huì)喜歡你，也有一些人不會(huì)喜歡你，還有一部分人不知道怎么看你，但這完全沒問題，誰在乎呀。

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Q：如果燕麥奶真的對環(huán)境保護(hù)有幫助，那我可以直接把它倒在土地里嗎？

A：嘿，但凡你有一點(diǎn)邏輯、理性、常識(shí)或者有一個(gè)懂一點(diǎn)環(huán)境可持續(xù)性發(fā)展的朋友，你都不至于這么做。

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Q：如果我開始飲用燕麥奶，奶牛會(huì)很生氣或者心懷怨恨嗎？

A：實(shí)話說，我們對此沒有進(jìn)行過研究，但我們可以自信地說，奶牛不知道牛奶和燕麥奶之間的區(qū)別。

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Q：倒燕麥奶有什么技巧可言嗎？

A：倒燕麥奶不會(huì)超出你現(xiàn)有的倒牛奶技術(shù)，如果你已經(jīng)有倒牛奶的經(jīng)驗(yàn)，請相信你自己已經(jīng)是訓(xùn)練有素的了。

這些奇奇怪怪的問題涵蓋了燕麥奶的生產(chǎn)方式、飲用指南、素食者的生活方式，網(wǎng)站也歡迎人們針對這些問題提交自己有創(chuàng)造力的回答，一起來整活兒！這份看起來無中生有的Q&A背后正是Oatly的直白與古怪，很難不對它留下深刻印象。

而一笑過后還是能在眾多無厘頭的Q&A中找到一些相對正經(jīng)、給出一定信息量的內(nèi)容，闡明了燕麥奶的環(huán)保效應(yīng)。

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Q：我要喝多少燕麥奶才能真正幫到環(huán)境保護(hù)？

A：嗯，一盒燕麥奶就夠了，一盒燕麥奶比一盒牛奶更有利于氣候變化。但你沒必要必須限制自己的飲用習(xí)慣。

（更多Q&A請點(diǎn)問號(hào)訪問原網(wǎng)站：？）

以營銷策略被消費(fèi)者、創(chuàng)意人所熟知的Oatly在借環(huán)保綠色消費(fèi)、咖啡市場等途徑走進(jìn)大眾視野之前，也曾是默默無聞的產(chǎn)品。

如何向消費(fèi)者解釋“我是誰”？說的是品牌傳播，要實(shí)現(xiàn)傳遞品牌信息、塑造品牌形象、積累品牌資產(chǎn)等多個(gè)目標(biāo)。對于一個(gè)消費(fèi)者不那么熟知的品牌、產(chǎn)品而言，難度不言自明。

約翰·斯庫拉夫特?fù)?dān)任創(chuàng)意總監(jiān)后更新了Oatly的產(chǎn)品包裝，開始在瓶身上做文章、與大家嘮嗑。比如，在瓶身的營養(yǎng)成分表旁邊寫了一句“無聊，但很重要”，甚至?xí)谄可砩蠈懮蠍涸u。這種直白讓Oatly在市場中脫穎而出，比起大費(fèi)周章跟人們解釋什么是燕麥奶、它有什么好，他們更強(qiáng)調(diào)產(chǎn)品所倡導(dǎo)的品牌價(jià)值觀。

無論是這份關(guān)于燕麥奶的不常見問答編匯，還是包裝上傳遞的信息，Oatly始終堅(jiān)持與消費(fèi)者對話，而對話是品牌價(jià)值觀傳遞的重要路徑。斯庫拉夫特過去在采訪中也曾告訴TOPYS：“消費(fèi)者把我們的產(chǎn)品拿在手里，這就是最大的溝通平臺(tái)”。