面對金融術(shù)語的你是否也有很多問號?
在咖啡店曾有過隔壁桌的對話會無意中飄進我的耳朵里的情況,但卻什么都沒有“偷聽”到?!案粜腥绺羯健?,別人在聊的行業(yè)動態(tài)甚至是八卦都被他們的專業(yè)術(shù)語層層加碼,想聽懂還真不容易。
就像我們有時也會聽到同行朋友吐槽,怎么品牌老是想要“層層擊破x世代心智”,仿佛點穴似的擊中用戶的痛點、癢點、爽點,無論做什么更是離不開“賦能”……
每個行業(yè)的專業(yè)術(shù)語是內(nèi)行人的裝x詞匯便于日常高效工作、交流的行話,同時也會讓外行人一頭霧水。就像對普羅大眾而言,如不是接觸過金融行業(yè),只能猜測“熱錢”、“增信”、“風(fēng)投”、“建倉”等詞語是金融行業(yè)人士分分鐘拿捏巨額交易的“黑魔法”。
而這些難懂的專業(yè)術(shù)語也會令大眾產(chǎn)生畏難心理,初次接觸金融服務(wù)、理財產(chǎn)品的金融小白常常是滿頭問號。
金融行業(yè)時常要保持專業(yè)、可靠的形象無可厚非,但同時不能給潛在的用戶造成拒人千里之外的觀感,這就給金融機構(gòu)出題了,要想吸引更多客戶嘗試理財,需要打破過往金融從業(yè)者總是給人滿口行話的印象。
紐約Droga5為美國商業(yè)銀行摩根大通(JP Morgan)制作的這一支TVC虛構(gòu)了一個當人人講話都用金融術(shù)語的架空世界,呈現(xiàn)出我們大多數(shù)人在面對一大籮筐金融術(shù)語時就像廣告主角那樣困惑,還陰陽怪氣地諷刺了一把大部分金融人士“黑話”不離口的形象,并強調(diào)摩根大通致力于為客戶提供易懂、易操作的服務(wù),并且他們的顧問都會“說人話”。
當難懂的金融術(shù)語“解碼”了,用戶更明白自己需要什么樣的理財產(chǎn)品,對財富管理能有基本的判斷,或許會讓更多人愿意嘗試理財。
