提到殘障人士，你第一個(gè)想到的是什么？

雖然不一定完全相同，但腦海里浮現(xiàn)出的畫面多多少少都會和下面這個(gè)標(biāo)識十分相似。

生活中這些常見的標(biāo)識，由于肩負(fù)了要幫助人們高效分辨事物的責(zé)任，因此總會選取最具有鮮明特征的樣式，比如代表女性的裙子，代表男性的褲子，代表殘疾人的輪椅。在具有高辨識度的同時(shí)，其實(shí)也在傳遞一種刻板印象，只不過由于太常見而很容易被人們忽視。

作為全球最大的體育零售商，迪卡儂對無處不在的標(biāo)識動了心思。他們創(chuàng)建了用來代替?zhèn)鹘y(tǒng)殘疾人標(biāo)識（Disability Signs）的“能力標(biāo)志”（Ability Signs），為原本坐在輪椅上的人加入了生動的運(yùn)動元素。輪椅上的人可以打羽毛球、打籃球、射箭……除了坐在輪椅上以外，他和身體健全的人沒有任何不同。

迪卡儂想要借助這種最常見的標(biāo)識，打破人們對殘疾人群體只能坐在輪椅上等待別人照顧、一個(gè)人的時(shí)候就什么也做不了的刻板印象，讓大眾看到殘疾人群體也可以富有活力地參與體育運(yùn)動。

“能力標(biāo)志”（Ability Signs）是一個(gè)旨在永久改變國際通行標(biāo)志的設(shè)計(jì)項(xiàng)目。該項(xiàng)目首先應(yīng)用于迪卡儂停車場，隨后擴(kuò)展到其加拿大店鋪，然后逐步走向全球。由于這些圖標(biāo)可供所有人使用，許多專業(yè)運(yùn)動隊(duì)伍甚至競爭對手品牌都選擇了該標(biāo)識。這個(gè)設(shè)計(jì)項(xiàng)目在巴黎各地投入使用，創(chuàng)建了 20 多個(gè)新的無障礙停車位。

實(shí)際上，全球殘疾人及其家庭的消費(fèi)能力達(dá)到驚人的 13 萬億美元，并且這個(gè)數(shù)字每年以 14% 的速度增長。盡管如此，只有不到 10% 的企業(yè)制定了進(jìn)軍這一消費(fèi)群體的戰(zhàn)略。

除了迪卡儂，Purple Tusday也關(guān)注到了殘疾人群體。Purple Tuesday是一項(xiàng)全球社會運(yùn)動，也是改善殘疾人用戶體驗(yàn)第一品牌。她們基于殘疾客戶的生活經(jīng)驗(yàn)、日常問題提供解決方案。去年P(guān)urple Tuesday的活動吸引了全球 2300 萬人參與，還讓 6000 多個(gè)組織和 7000 家公司做出了關(guān)于改進(jìn)殘疾人體驗(yàn)的承諾。

今年，Wunderman Thompson 與該組織合作推出了《Piccadilly Lights》節(jié)目，于 11 月 7 日播出。在視頻中，她們接連向社會組織和公司發(fā)出這樣的詢問：“你是我的品牌嗎？”以此呼吁市場關(guān)注殘疾人的需求，為經(jīng)常被忽視的殘疾消費(fèi)者發(fā)出了有力的呼喊。