“媽媽，您先用”，
藍(lán)月亮母親節(jié)營(yíng)銷引不滿

日前，藍(lán)月亮的母親節(jié)營(yíng)銷海報(bào)引發(fā)大面積爭(zhēng)議。

爭(zhēng)議內(nèi)容，是藍(lán)月亮結(jié)合母親節(jié)節(jié)點(diǎn)，宣傳其至尊洗衣液的海報(bào)，除了文案“讓媽媽洗衣更輕松、更省力、更省力”外，海報(bào)中產(chǎn)品包裝盒上的“媽媽，您先用”，以及背景中女性獨(dú)自帶娃、洗衣、拖地的剪影圖，都被網(wǎng)友指出是對(duì)女性承擔(dān)家務(wù)刻板印象的宣揚(yáng)。

為此，不少網(wǎng)友甚至自制吐槽的“海報(bào)彈幕”，將對(duì)廣告的不滿寫成紙條，貼在廣告上（據(jù)悉，該廣告是藍(lán)月亮的電梯廣告，并未在線上發(fā)布）。

輿論發(fā)酵后，藍(lán)月亮先是緊急發(fā)表聲明，表示創(chuàng)作中未能準(zhǔn)確表達(dá)初衷，之后，為扭轉(zhuǎn)局面，他們又發(fā)起了一場(chǎng)“我來(lái)改文案”的母親節(jié)文案征集活動(dòng)，沒(méi)想到網(wǎng)友并不買賬，有網(wǎng)友認(rèn)為此舉更顯品牌的傲慢，試圖以這種游戲般的互動(dòng)形式模糊焦點(diǎn)，逃避真誠(chéng)的致歉。

隨著事件發(fā)展，藍(lán)月亮發(fā)出了新的海報(bào)，當(dāng)中雖然將產(chǎn)品相關(guān)的文案改為了“至尊洗衣液，省心、省力、省時(shí)間”，但仍舊被指將洗衣和媽媽強(qiáng)關(guān)聯(lián)。

此前發(fā)布的說(shuō)明，話里話外的重點(diǎn)仍然是“給媽媽們”。

藍(lán)月亮此次營(yíng)銷事件令人費(fèi)解的點(diǎn)在于，女性及兩性話題的大語(yǔ)境早已不同，而品牌方似乎既沒(méi)有發(fā)覺(jué)核心消費(fèi)群的迭代，也沒(méi)有跟上時(shí)代理念的更新，在多輪公關(guān)過(guò)程中，都似乎沒(méi)能真正理解消費(fèi)者的情緒爆發(fā)點(diǎn)到底在哪里。

“壓碎一切”惹爭(zhēng)議，蘋果首次就廣告致歉

伴隨最新的“超薄、超輕、超便攜”iPad Pro上線，蘋果也釋出了為這款新產(chǎn)品打造的廣告。為凸顯其強(qiáng)大的功能，他們選擇了一種非?！爸庇^”的呈現(xiàn)方式——用一臺(tái)巨大的工業(yè)壓力機(jī)，將小提琴、顏料、鋼琴、唱片機(jī)、雕塑等等東西，統(tǒng)統(tǒng)壓碎，那個(gè)過(guò)程，即使談不上效果“炸裂”，但也稱得上非常具有視覺(jué)沖擊。

最后，油彩噴射、火花四濺，一切塵埃落定后，壓力機(jī)緩緩升起，一臺(tái)超薄iPad Pro出現(xiàn)在眼前。

原本，蘋果或許只是想從網(wǎng)絡(luò)上那些壓力機(jī)壓糖果、橡膠玩具的小視頻里汲取些靈感，以將所有東西“壓”進(jìn)iPad的形象畫面來(lái)凸顯產(chǎn)品的強(qiáng)大性能和超博身形。

可是，問(wèn)題來(lái)了。

小號(hào)、吉他、鋼琴、書籍樂(lè)譜……這些都是象征著人類藝術(shù)文明的物件，因此不少網(wǎng)友抨擊蘋果這則廣告展現(xiàn)了是科技對(duì)人文藝術(shù)的破壞，甚至知名演員休·格蘭特（Hugh Grant）直接在其社交媒體發(fā)文道“毀滅人類的體驗(yàn)，感謝硅谷”，以表達(dá)對(duì)蘋果這一廣告的譴責(zé)。而電影制作人Reza Sixo Safai則在其X賬號(hào)上分享了一則該廣告的倒放版本，配文道：“Hey，蘋果，我?guī)湍銈冃拚艘幌?。?/p>

不少網(wǎng)友指出，當(dāng)人們尚在爭(zhēng)論AI創(chuàng)作是否會(huì)對(duì)人類的創(chuàng)造力產(chǎn)生沖擊時(shí)，蘋果這種壓碎一切文化符號(hào)的表達(dá)，是對(duì)創(chuàng)作者和文化產(chǎn)品的不尊重。

很快蘋果的營(yíng)銷傳播副總裁Tor Myhren發(fā)表聲明稱，承認(rèn)這則廣告沒(méi)有達(dá)到預(yù)期效果，并對(duì)此表示道歉。據(jù)報(bào)道稱，這是蘋果首次因廣告對(duì)外致歉，他們隨后也取消了將這則廣告在電視上播放的計(jì)劃。

不過(guò)，也有一些網(wǎng)友認(rèn)為不必這么敏感，這只是一種創(chuàng)意表達(dá)。

搶救業(yè)績(jī)，
星巴克將希望壓在珍珠奶茶上

飲品市場(chǎng)的盡頭，是珍珠奶茶嗎？

本月初，根據(jù)每日經(jīng)濟(jì)新聞報(bào)道，星巴克2024年第二季度財(cái)報(bào)顯示，由于客戶光顧頻率和訂單規(guī)模的減少，該公司的收入、盈利以及同店銷售增長(zhǎng)均未達(dá)到市場(chǎng)預(yù)期。

為了提振業(yè)績(jī)，應(yīng)對(duì)首席執(zhí)行官Laxman Narasimhan提出的“充滿挑戰(zhàn)的環(huán)境”，當(dāng)?shù)貢r(shí)間5月7日，美國(guó)星巴克推出他們的2024年最新夏季菜單，當(dāng)中占據(jù)C位的是全新的覆盆子珍珠奶茶飲品。

星巴克表示，這款飲品的靈感來(lái)自于東亞流行的一款飲料，而他們的新品致力于為它添加“清新的味道和顏色”。他們的珍珠，混合了覆盆子、藍(lán)莓和黑莓的口味，喜歡的消費(fèi)者可以要求在其他飲品中添加這種珍珠小料。

有媒體分析認(rèn)為，開發(fā)珍珠飲品對(duì)星巴克來(lái)說(shuō)是明智之舉，因?yàn)樗钍躗世代喜愛(ài)，需求量正在不斷上升。

實(shí)際上，早在2021年底，星巴克就曾向媒體證實(shí)，正在兩間門市限量測(cè)試兩款內(nèi)含“咖啡珍珠”的飲料。至于為何時(shí)隔兩年多才正式推出珍珠飲品，或許真的是環(huán)境所迫吧。而這款飲品是否真的能挽救局面，我們拭目以待。

想問(wèn)問(wèn)，你是否會(huì)想嘗一嘗星巴克的珍珠飲品？