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太敢了!“不跟風(fēng)”的品牌,如何做出不過時(shí)的設(shè)計(jì)?

如果一個(gè)品牌敢于放任時(shí)尚趨勢過去、而不一味攀附,那么它一定找到了更為穩(wěn)固的立足點(diǎn)。對(duì)于付崧來說,這個(gè)支點(diǎn)就是“可持續(xù)的設(shè)計(jì)”。 

比起多巴胺、美拉德、薄荷曼波等極具畫面感的流行趨勢詞來說,“可持續(xù)設(shè)計(jì)”聽起來似乎沒那么有趣、甚至有點(diǎn)抽象。付崧認(rèn)為,可持續(xù)的設(shè)計(jì)就是Responsible design(負(fù)責(zé)任的設(shè)計(jì))。

出身于互聯(lián)網(wǎng)行業(yè),“對(duì)用戶體驗(yàn)負(fù)責(zé)”是她刻在DNA里的信條?!拔蚁MO(shè)計(jì)能長久陪伴用戶的,而不是一次性的、會(huì)被快速迭代掉的產(chǎn)品?!?/span>

對(duì)此,她給出的解法是:回到山西老家,從養(yǎng)育她的中原文化中汲取養(yǎng)分。付崧堅(jiān)信,傳統(tǒng)美學(xué)或許沒有時(shí)尚趨勢那樣來勢洶洶,但其生命力是取之不盡用之不竭的。 

標(biāo)志性的云吞扣,其形態(tài)正是取材于川流不息的黃河。品牌最叫好的款式之一屋檐包,靈感也是源自于山西古建筑南禪寺的四角飛檐。付崧還根據(jù)屋頂瓦片的顏色發(fā)現(xiàn)了低調(diào)優(yōu)雅的“瓦礫灰”——從這兒可以窺見付崧設(shè)計(jì)哲學(xué)的一角:多巴胺、美拉德色系會(huì)過時(shí),但古建筑身上浸潤了數(shù)百年文化風(fēng)雨的顏色一定不會(huì)。

付崧說,為了提升產(chǎn)品實(shí)用性,“平均每只包袋的設(shè)計(jì)圖紙都要打磨200多稿,之后進(jìn)行50多次的打版、10次以上的測試優(yōu)化及細(xì)節(jié)調(diào)整,經(jīng)歷半年到一年的時(shí)間,之后還會(huì)與用戶共創(chuàng)且不斷優(yōu)化產(chǎn)品?!?/span>

“好用”是她反復(fù)強(qiáng)調(diào)的重點(diǎn)。正如長岡賢明說:“可用性高的物品本身就是很美的?!薄鞍@個(gè)伙伴要貼心,不會(huì)因?yàn)楹每词`手腳,限制自由。”在這一點(diǎn)上,付崧充分吸取市場反饋。她甚至專門開了一個(gè)小紅書賬號(hào)和用戶交流。

對(duì)她來說,讓使用者參與到創(chuàng)造的環(huán)節(jié)中,也是“可持續(xù)設(shè)計(jì)”的一部分。比如占據(jù)銷量四分之一的菜籃子包,起初并沒有肩帶,后來在用戶建議下增加了肩帶,才變得更加實(shí)用。

除了設(shè)計(jì)實(shí)用以外,“好用”的另一重定義就是耐用。為此,付崧在材料上也下足了功夫。她特意選擇頭層牛皮作為主要材質(zhì)。這種材料剛拿到手的時(shí)候并不是最美的,但是隨著時(shí)間推移,三年、五年、十年,會(huì)變得越來越有光澤。

“產(chǎn)品不一定要在大家收到的時(shí)候就是最美,我們希望讓這個(gè)滿足延遲,和時(shí)間一起逐漸展現(xiàn)出更多美的可能。這樣大家才會(huì)相信長期主義的力量?!备夺抡f。而品牌的一條長期主義信條是,為用戶提供終身維修的服務(wù)。如果包包破損就可以寄回品牌,由退居二線的姥姥團(tuán)進(jìn)行維修。

付崧承認(rèn),自己是個(gè)急性子,在追求回報(bào)率的商業(yè)世界中也曾亂過陣腳。Songmont淘寶店剛開業(yè)的時(shí)候,她嘗試過加速上新,但并未取得回報(bào)。這促使她反思,既然她已經(jīng)提供了能經(jīng)受時(shí)間考驗(yàn)的設(shè)計(jì)和品質(zhì),那么對(duì)于用戶而言,用像快消品一樣的迭代速率、給出令人眼花繚亂的選擇,是否還有必要?

最終,付崧決定砍掉銷量不佳的產(chǎn)品線,目前保持一年 4-5 款的上新速度。原先速度慢是因?yàn)楫a(chǎn)能不足,現(xiàn)在則是不必這么快。她甚至有一些反直覺的想法:“我會(huì)告訴消費(fèi)者不必買那么多,而是買需要的,買使用時(shí)間長的,這也是一種環(huán)保行為?!?/span>

在理想的情景中,用戶來Songmont消費(fèi)不是買完即走,而是選擇一位能夠長期并肩的伙伴。對(duì)于用戶而言,商品尚可說迭代更替,但與伙伴,必定是一種更可持續(xù)的、更長久的關(guān)系。

 

 

你能想象一個(gè)時(shí)尚品牌,請人均年齡65+的姥姥們做“模特”嗎?

2022年三八婦女節(jié),Songmont將位于山西的“零號(hào)員工”姥姥團(tuán)邀到北京,為她們拍攝一組大片。照片中,一生奉獻(xiàn)于田園生活的姥姥們儼然成為了摩登女郎。從外表到狀態(tài)都傳遞著和活動(dòng)名稱一樣的態(tài)度:老又有什么?活得自在就好。

之后,她們還陸續(xù)與演員吳彥姝、網(wǎng)球大滿貫運(yùn)動(dòng)員李娜合作。畫報(bào)里耄耋之年的老藝術(shù)家抱著Songmont菜籃子包、安靜地端詳著鏡頭,流露出一種經(jīng)歲月洗滌后的溫和與力量。

在瞬息萬變的短視頻時(shí)代,以如此沒有“噱頭”的方式做品牌,不擔(dān)心它的傳播效應(yīng)嗎?

付崧曾多次被問到這個(gè)問題。她坦誠地說,項(xiàng)目發(fā)布后,自己有很長一段時(shí)間都睡不好覺。這樣的內(nèi)容傳播速率是不是太慢、用戶看了前五秒不感興趣直接劃過去怎么辦?這些問題困擾了她很久。

但想了一段時(shí)間后,她放下了焦慮。塑造怎樣的內(nèi)容,代表你想以怎樣的方式與用戶溝通。短平快的內(nèi)容固然會(huì)在短期內(nèi)帶來更亮眼的傳播,但如果品牌的本質(zhì)是找到和自己有共同需求的人,那么比起搶占用戶的動(dòng)作,更重要的應(yīng)該是收到信息的人是誰?!斑@個(gè)問題就是慢慢做,慢慢來,總有人能接受到的。”

Songmont的慢與克制,正是她們在流量時(shí)代,試圖塑造品牌與用戶之間可持續(xù)關(guān)系的一種嘗試,即不是因?yàn)槟硞€(gè)大流量博主加盟而帶來許多一次性的購買,而是基于對(duì)品牌解決方案的共同理解和共鳴、導(dǎo)向更長久的雙向奔赴。 

今年十月,Songmont再次啟程,將中原美學(xué)帶到巴黎,在站滿異域美學(xué)的街頭重構(gòu)一座“大漠中的東方驛站”。室內(nèi),她們用可持續(xù)利用的環(huán)保植物紙板構(gòu)筑起逶迤的山丘,同時(shí)放映山下有松十周年“尋松”動(dòng)畫。以傳統(tǒng)皮影工藝展現(xiàn)的小人,上演了一副“翻山”的皮影戲,吸引觀眾駐足。

為更添“驛站”風(fēng)情,她們在空間尾端擺放了三兩蒲團(tuán),讓人們靜坐或休憩。天然材料編織的蒲團(tuán),質(zhì)感真實(shí)粗糲,讓人仿佛能感受到大地的呼吸。拉蓬的邊緣綴有小巧的鈴鐺,當(dāng)微風(fēng)拂過,鈴鐺便會(huì)發(fā)出悅耳的聲響,為整個(gè)空間注入自然的韻律。

這次,Songmont依然邀請了幾位不同領(lǐng)域的“驛者”:厚積薄發(fā)的歌手陳昊宇、巴黎歌劇院芭蕾舞團(tuán)首席Germain Louvet、《緋聞女孩》出演者Kelly Rutherfod、國際超模黃現(xiàn)喜……她們擁有不同顏色的皮膚和瞳孔,但相同的是在各自領(lǐng)域內(nèi)數(shù)十年如一日的積淀和打磨。她們的匯聚,既扣合了“遠(yuǎn)山有聲”的主題,也是對(duì)品牌精神最好的詮釋。

 

有人說品牌是主理人個(gè)性氣質(zhì)的延展,這句話在付崧身上再合適不過。

專注于當(dāng)下、以長期主義作為目標(biāo),當(dāng)然是不可多得的匠人精神。但在一秒變化千萬的商業(yè)世界中,敢于以不時(shí)髦、不跟風(fēng)的姿態(tài)逆流而上,必然有其獨(dú)特的部分。Songmont慢下來的底氣,在品牌創(chuàng)立之初就根植其中。

和許多故事的開頭一樣,Songmont也源自付崧一個(gè)無心插柳的舉動(dòng)。 2013年,付崧還在Google擔(dān)任設(shè)計(jì)主管??嘤跊]有美觀又實(shí)用的電腦包,干脆自己操刀設(shè)計(jì),并由母親幫她縫制了一只祖母綠電腦包。剛背出街,就受到身邊朋友的熱烈追捧。 

“想為和我有一樣需求的人,做更多包包?!笔苓@個(gè)簡單的想法推動(dòng),付崧和年逾花甲的母親、耄耋之年的姥姥一起,形成了Songmont最初的“產(chǎn)業(yè)鏈”——她負(fù)責(zé)產(chǎn)品設(shè)計(jì),母親、姥姥以及遠(yuǎn)在山西的“姥姥團(tuán)”負(fù)責(zé)手工縫制。

但當(dāng)時(shí)的付崧并沒有做品牌的概念,只是“佛系”地享受做包的過程。那段時(shí)間,付崧每天只睡5小時(shí)、工作16小時(shí)以上。白天,她是大廠產(chǎn)品負(fù)責(zé)人,晚上就是Songmont的設(shè)計(jì)、攝影和客服。這樣的節(jié)奏,她堅(jiān)持了六年。直到2019年,Songmont銷售額突破千萬,付崧才開始思考離職all in的可能性。

為什么不加速擴(kuò)張?為什么不拉更多融資?……付崧對(duì)這些提問已經(jīng)習(xí)以為常。這些提問都指向同一個(gè)問題,那就是為什么要選擇一條更累的道路?

流行的設(shè)計(jì)、加速的迭代,都能讓Songmont更快出現(xiàn)在大眾視野中,可那并不能讓品牌走的更遠(yuǎn)。付崧引用《功夫熊貓》里的一段臺(tái)詞:我的 secret,是 no secret。沒有套路,專注當(dāng)下,然后慢慢前行?;蛟S產(chǎn)品沒那么潮流,但擁有不隨時(shí)間褪色的魅力;對(duì)用戶的覆蓋或許相對(duì)有限,但能找到更加同頻的人并肩前行。

近幾年,消費(fèi)熱潮逐漸降溫。在即來即走的趨勢中,每個(gè)追逐潮流的人都像被大風(fēng)吹起的葉子,乘風(fēng)飄行時(shí)固然爽快,但風(fēng)停以后還剩下什么?在無數(shù)次消費(fèi)、囤積、快速丟棄后,我們終于開始回歸物品的本質(zhì)。由可持續(xù)消費(fèi)、健康的物我關(guān)系所帶來的秩序感和可控感,比無底洞一般的購物更加令人著迷。

無論對(duì)于品牌還是消費(fèi)者而言,選擇長期主義作為生活和發(fā)展的信念,都是一種可以預(yù)見的回歸??沙掷m(xù)的本質(zhì),其實(shí)是用更平衡、更自洽的方式去組織自己的生活和內(nèi)容。因此,與其說這是一條更慢、更累的道路,不如說是一條更長的道路。

 

 

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