麥肯全球首席策略官:品牌創(chuàng)造需求
采訪:吳金君 上海數(shù)字電視生活時尚頻道?西園廣告論壇制片人
受訪:愛力克?艾洪 麥肯世界集團(tuán)全球首席策略官兼亞太總裁
吳金君:一個產(chǎn)品必須要創(chuàng)造品牌才能獲得成功嗎?
艾洪:如果你的產(chǎn)品確實與眾不同,比別人的都要好,這個產(chǎn)品可以在一段時間內(nèi)獲得成功。但是在這樣一個產(chǎn)業(yè)化時代,過不了多久,別的商家可以很快模仿你的創(chuàng)意,生產(chǎn)出一個類似的產(chǎn)品。所以說,一個產(chǎn)品本身的優(yōu)勢并不能延續(xù)很久,我們需要在產(chǎn)品之上建立一個“品牌”。消費(fèi)者會對“品牌”忠誠,而不是對某一個”產(chǎn)品” 本身。
吳金君:目前很多人談起營銷就講品牌,感覺得了品牌焦慮癥,您認(rèn)為這個這種現(xiàn)象正常嗎?
艾洪:我認(rèn)為,如果他們已經(jīng)計劃好如何發(fā)展自己的品牌,就不必太過“焦慮”。但是,如果本地的一些企業(yè)只是一味依賴自己在制造產(chǎn)品上所有的優(yōu)勢的話,他們就必須有所警示,因為別的企業(yè)遲早都能制造出相同的產(chǎn)品。“供需關(guān)系”是人們在經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域普遍探討的問題,作為企業(yè),應(yīng)該能夠“刺激需求”,而做到這一點最有效的武器就是“品牌”。
吳金君:會不會出現(xiàn)比品牌更有效的傳播方式?
艾洪:品牌就是在某樣?xùn)|西上建立你自己的一個“身份”。以前,美國人給牛建立牌子,所以建立品牌是十分普遍的,因為這是區(qū)別同類產(chǎn)品的一個方法。企業(yè)要發(fā)展,就要建立自己的品牌,因為一個真正有影響力的品牌不僅僅是用來區(qū)分同類產(chǎn)品的,更彰顯著產(chǎn)品的價值。如果一個產(chǎn)品的牌子引起了消費(fèi)者情感上的共鳴,消費(fèi)者自然就會心甘情愿多付些錢來購買他家的產(chǎn)品。所以,我不認(rèn)為“品牌”會消失,它是經(jīng)濟(jì)增長的一部分。
在今天的社會中,品牌十分重要,但它并不是最終目標(biāo)。企業(yè)的目標(biāo)應(yīng)該是創(chuàng)造需求,品牌則是達(dá)到這一目標(biāo)的有力途徑。現(xiàn)在有些公司旗下?lián)碛斜姸嗥放?,在對這些品牌進(jìn)行了研究后,他們最終選擇只“專注”于發(fā)展某一些品牌,而放棄了其他相對弱勢的牌子。所以說,品牌可以幫助我們創(chuàng)造商業(yè)價值,但它絕不是唯一重要的,最最重要的還是創(chuàng)造需求。
吳金君:請問您是品牌消費(fèi)者嗎?
艾洪:有時,我會認(rèn)準(zhǔn)一些牌子買,有時則不會。比如買體恤衫的話,我會看衣服的品質(zhì),不一定非要買大師級的品牌,因為我的孩子都認(rèn)為我不是一個趕時髦的人。但如果是買車的話,我會看重品牌。
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