“新世紀(jì)似乎越來越缺乏讓人興奮的事情了”，這是《滾石》雜志的一句感慨。沒有人解釋這本雜志為什么會感到一絲空虛。這兩年有一個時髦單詞是“科技美男(technosexua l)”，說的是那些喜歡消費(fèi)電子產(chǎn)品的商務(wù)人士，但帶上一個iPod，露出白色的耳機(jī)線就時髦了？Technosexual和Metrosexual、Ubersexual一樣是渴望新鮮感的媒體生造出來的詞。

　　12月2日，在北京的“設(shè)計(jì)與中國新興市場”論壇上，《商業(yè)周刊》編輯Bruce Nussbaum回答為什么大家感到不興奮:“在上世紀(jì)80年代和90年代，人們說到產(chǎn)品創(chuàng)新，總是在說技術(shù)上的進(jìn)步，好像從天上掉下來一個技術(shù)，帶來革命性的變化，那時候許多公司將一個產(chǎn)品或設(shè)計(jì)推給消費(fèi)者，告訴你這是高科技，你去用吧。但現(xiàn)在的創(chuàng)新是由消費(fèi)者推動的，更強(qiáng)調(diào)消費(fèi)者的體驗(yàn)，它可能沒有那種技術(shù)上的革命，因此大家感到不是那么興奮。”

　　IBM式樣的龐大企業(yè)工業(yè)設(shè)計(jì)審美，被80年代索尼式的輕巧愉悅?cè)〈鳪oogle特意倡導(dǎo)的簡潔，是將使用者的便捷為核心考慮。IDEO亞洲區(qū)總裁安迪?史維奇先生說:“以前我們談到設(shè)計(jì)總是說一個東西很酷，這是不全面的。設(shè)計(jì)今天無所不在，設(shè)計(jì)不光是外觀，而是產(chǎn)品、服務(wù)中都要包含設(shè)計(jì)思維，設(shè)計(jì)思維就是公司的未來?！?/p>

　　幾乎無法統(tǒng)計(jì)全球每年有多少設(shè)計(jì)大賽，日本、美國和法國幾乎每個月都有大大小小的比賽，“在經(jīng)歷了20世紀(jì)初咯吱作響的仿生設(shè)計(jì)，20世紀(jì)50年代開始無處不在的塑料泛濫，以及90年代新甲殼蟲汽車代表的重新流行，全球消費(fèi)品文化的設(shè)計(jì)找不到新路線。”這是紐約大學(xué)藝術(shù)中心主任霍金斯教授在1994年寫的那本《迷糊思路下的混沌設(shè)計(jì)》小冊子中的訴說，這本紐約大學(xué)內(nèi)的民間刊物一共只印刷過500本，至今只有紐約大學(xué)圖書館保存了兩本半原書，但是卻讓很多人產(chǎn)生了共鳴。

　　“文化混血，目標(biāo)混雜，趣味混亂，風(fēng)格混搭”，這是今年8月份一本叫做《混搭中產(chǎn)家》書中自序的第一句話，盡管這是一本探討中國居住問題的文字合集，對混搭的觀念并無深刻理解，但并不妨礙讀者對混搭這個詞匯產(chǎn)生共鳴。實(shí)際上此書只不過搬用了一個名詞。混搭的流行，更多來源自2001年的時裝界，日本的時尚雜志《ZIPPER》當(dāng)時寫道:“新世紀(jì)的全球時尚似乎產(chǎn)生了迷茫，什么是新的趨勢呢？于是隨意配搭成為了無師自通的時裝潮流。”拼貼、混雜、組合，這些傳統(tǒng)的后現(xiàn)代詞匯似乎并不能足以解釋Mix&Match的勁頭，超越同類項(xiàng)的時空交錯只能以本身就急劇混合味道的“混搭”來注釋。已經(jīng)很難考證是誰把Mix&Match，這則時裝界的術(shù)語翻譯成了混搭，但混搭似乎愈演愈烈。

　　穿皮草混搭薄紗、晚裝混搭牛仔、男裝混搭女裝、朋客鐵釘混搭洛麗塔長裙，這是混搭潮流在時裝界流行開來的幾種基本組合，混搭的滲透性幾乎無所不包，原因很簡單，不需要你進(jìn)行創(chuàng)新性的探索，需要的只是遵循一定原則，將若干原來不沾邊的東西組合在一起，這種近似創(chuàng)新的偽創(chuàng)新，可以說模糊了界限，同時又清晰了界限。

　　2005年夏天，一位叫做ZapWizard的人，動手自己改裝iPod。利用北美紅木打造的iPod外殼，讓厭倦工程塑料的消費(fèi)者眼前一亮?，F(xiàn)在設(shè)計(jì)領(lǐng)域的材料完全為了大批量生產(chǎn)而考慮，塑料易掉漆，金屬有磁性干擾，皮革則易污染，而木頭卻并不存在上述問題。這被《大眾機(jī)械師》評說為:“電子時代木工們無所事事的結(jié)果?！边@種改裝式的混搭越來越有趣，大有取代傳統(tǒng)奢侈品倡導(dǎo)天下獨(dú)一份的保守態(tài)度。

　　倫敦時裝學(xué)院的山迪?布蘭克說:iPod的驚人成功已經(jīng)證明――技術(shù)也可以是時尚的?，F(xiàn)在，時尚產(chǎn)業(yè)受到了啟發(fā)，正打算將iPod的簡便和強(qiáng)大的功能引入服裝的面料。他說:“iPod真正啟動了可穿著技術(shù)的理念?，F(xiàn)在已經(jīng)有滑雪外套將iPod的控制鍵植入袖口材料內(nèi)。通過和英國電信等公司的合作，我們正在研究能使時尚產(chǎn)業(yè)滿足消費(fèi)者更高期望的技術(shù)?！?/p>

　　諾基亞7270限量版手機(jī)，披上了范思哲的皮。梅賽德斯-奔馳熱銷已久的CLS跑車，被瑞士鐘表大亨萬國的設(shè)計(jì)師重新修飾。功能性的混搭在消費(fèi)電子和汽車上被頻繁使用。2005年所有的手機(jī)巨頭都不自覺地走上了混搭的路線，先是索尼愛立信將音樂帶入手機(jī)的W800，諾基亞直接將4GB硬盤嫁接到N91之上，試圖依靠音樂性能的混搭壓迫蘋果的iPod，三星手機(jī)具備700萬像素的SCH-M709一經(jīng)露面，馬上引來了專業(yè)數(shù)碼相機(jī)廠的一片討伐之聲。

　　2005年，三星公司在《商業(yè)周刊》品牌價值的排名上終于超過了索尼，他們的創(chuàng)造能力來自它在倫敦、東京、舊金山、漢城，以及一年前在上海設(shè)立的設(shè)計(jì)中心。索尼公司在上海也有一個設(shè)計(jì)室，他們給青少年提供數(shù)碼相機(jī)，讓他們記錄下自己的生活，以此獲得靈感設(shè)計(jì)最新的隨身聽。索尼害怕他們成為一個“爹爹公司”，好像他們的產(chǎn)品都是為上一代人設(shè)計(jì)的。三星負(fù)責(zé)市場營銷的執(zhí)行副總裁Eric Kim表示:“三星的根本一直都是產(chǎn)量和市場份額，而不是利潤率和技術(shù)。如果不是亞洲金融危機(jī)，我們也許并不會轉(zhuǎn)型。當(dāng)無法再依賴價格優(yōu)勢在低端市場競爭時，我們只能提升公司的品牌、設(shè)計(jì)和技術(shù)?！?/p>

　　在“設(shè)計(jì)與中國新興市場”論壇上，韓國科技大學(xué)工業(yè)設(shè)計(jì)系教授Kun-pyo Lee的開場白是這樣的――本來我們的含義是Morning Calm，但在2002年世界杯之后，我們發(fā)現(xiàn)自己是DYNAMIC KOREA！因?yàn)槲覀兛梢阅玫绞澜绫闱蛸惖牡谒拿Ｅc李教授相呼應(yīng)，最近一期《時代》周刊報(bào)道說，韓國過去用制造業(yè)來建設(shè)現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)，現(xiàn)在則開始琢磨怎么用腦子，韓國電影、音樂明星、克隆技術(shù)、在曼聯(lián)踢球的樸智星，都是韓國新經(jīng)濟(jì)的代表。

　　李教授回憶三星老板李健熙在1999年發(fā)表的演講:軟性設(shè)計(jì)是公司最重要的資產(chǎn)，我們要搞設(shè)計(jì)革命，徹底改變企業(yè)形象。這個三星國王的演講立刻收到了成效，通過與IDEO的合作，從2001年到2005年，三星共獲得19項(xiàng)美國工業(yè)設(shè)計(jì)年會的獎項(xiàng)，而同時期，蘋果公司獲得17個。

　　李教授說，以前在三星公司，設(shè)計(jì)師不考慮技術(shù)問題，設(shè)計(jì)是低級工作，市場營銷與工程師才對產(chǎn)品負(fù)責(zé)，工程師可以向設(shè)計(jì)師抱怨:不要做那些花樣太多的設(shè)計(jì)，我們做不出來，如今各類人員都能協(xié)同作戰(zhàn)。

　　臺灣科技大學(xué)設(shè)計(jì)學(xué)院教授梁又照曾經(jīng)在ACER公司任職，他介紹說，去年臺灣地區(qū)有26項(xiàng)產(chǎn)品獲得各類設(shè)計(jì)獎項(xiàng)，其中85%都是IT產(chǎn)品，65%都是ACER、明基和華碩這三家大公司的。如今，內(nèi)地的一些大公司也開始注重設(shè)計(jì)，11月一期《商業(yè)周刊》以“中國設(shè)計(jì)”為封面，講述了聯(lián)想、海爾的故事。他們說“聯(lián)想正打算成為下一個三星”。

　　聯(lián)想公司工業(yè)設(shè)計(jì)中心總經(jīng)理姚映佳說:“德國制造意味著秩序和品質(zhì)，美國制造是自由和個人主義，日本制造意味著精確與細(xì)節(jié)，我希望中國制造意味著友好、充滿希望?！?/p>

　　而來自GE公司一位設(shè)計(jì)主管說，中國大多數(shù)公司都在打價格戰(zhàn)，都想掙快錢，這樣的商業(yè)文化很難讓經(jīng)理人做長期規(guī)劃。價格低，成本低，不重視設(shè)計(jì)，大家都在這樣的惡性循環(huán)，我們要等待下一代經(jīng)理人成長起來，他們才能懂得有附加值的產(chǎn)品是什么。Uimark設(shè)計(jì)公司的創(chuàng)始人緣詩道說，中國會從一個向全球提供生產(chǎn)的國家，成為一個創(chuàng)造新的品牌并會管理品牌的國家。需要很多年的時間，才會給“中國制造”賦予新的含義。

　　如果自由與開放是創(chuàng)新的來源，那么蘋果公司顯然不夠開放，在許多公司專注于一個領(lǐng)域的時候，蘋果還是什么都自己來。它生產(chǎn)自己的硬件，自己做操作系統(tǒng)，自己做軟件，自己做消費(fèi)電子產(chǎn)品，自己做網(wǎng)上音樂商店。但他們的確是創(chuàng)新與設(shè)計(jì)企業(yè)的一個標(biāo)桿。

　　蘋果公司總裁喬布斯在接受《時代》周刊采訪時說，你在車展上看到一輛概念車時會覺得它很棒，但幾年后你真見到批量生產(chǎn)的車時，你會比較失望。在這個過程中發(fā)生了什么？設(shè)計(jì)師把他的主意拿給工程師看，工程師說，我們不能這樣做，這不可行。拿給工人看，工人說，我們做不出來。

　　1997年喬布斯重返蘋果時就是這個狀況，當(dāng)他和設(shè)計(jì)部門的頭兒約納森?埃文把糖果一樣的iMac講給工程師時，工程師都說做不出來，并給出一堆理由為什么不能做。但喬布斯說，我們就要做這個?！盀槭裁?？”“因?yàn)槲沂抢习?，而且我認(rèn)為我們能做出來?！痹谔O果公司，有兩點(diǎn)非常重要，一是協(xié)作，二是控制，設(shè)計(jì)、硬件、軟件部門一起工作，產(chǎn)品不是從一個團(tuán)隊(duì)接力到另一個團(tuán)隊(duì)。而控制是喬布斯的事，蘋果公司就是他個人氣質(zhì)的產(chǎn)物，他對技術(shù)的挑剔與苛求使他必須對所有東西全盤掌握，他認(rèn)為，如果一個公司做硬件，另一個公司做軟件，那么創(chuàng)新就很難產(chǎn)生。因?yàn)樗麄兊膮f(xié)作不能到無縫隙的狀態(tài)，沒人為消費(fèi)者界面負(fù)責(zé)，這就是混亂。

　　蘋果的iPod表明，設(shè)計(jì)和易于使用和功能一樣重要，許多公司的設(shè)計(jì)中心也將設(shè)計(jì)師、工程師、社會心理學(xué)家放到一起工作，但收效一般。托尼?費(fèi)德爾，蘋果工程部的頭兒，iPod就是他的得意之作，他對《時代》周刊說:在過去10年間，產(chǎn)品的定義已經(jīng)發(fā)生變化，我們的產(chǎn)品不是iPod，而是網(wǎng)上音樂商店，iTunes軟件和iPod，許多公司沒能在協(xié)作的道路上打造出一個系統(tǒng)來，我們建造了一個系統(tǒng)，沒有任何縫隙。

　　在iPod nano推出之后，微軟公司一位副總裁買了一個，在微軟公司內(nèi)部一個會議上，他說:“蘋果的確做出了一個新的有趣的東西，但他們的哲學(xué)和我們不一樣，我們是一個平臺公司，我們堅(jiān)信要幫助別人并建立一個生態(tài)系統(tǒng)?！蔽④涁?fù)責(zé)XBOX的高級主管接著說:“蘋果干的事不是為唱片公司服務(wù)，也不是為零售商服務(wù)，他們干的事就對自己有好處。”

　　這個會議的主旨是如何防止蘋果在iPod上的勝利成為一個平臺上的勝利，一個隨身聽不可怕，但消費(fèi)者如果都習(xí)慣用并只用iPod來下載音樂和視頻，那就不一樣了。

　　平臺和系統(tǒng)，這是比一兩件產(chǎn)品更重要的東西，更需要設(shè)計(jì)。Google、維基百科、亞馬遜書店的讀者注釋、照片網(wǎng)站Flickr，這都是新的平臺。一位技術(shù)專家說，未來幾年能改變大家生活的創(chuàng)新是集合智慧(Colletive intelligence)，新技術(shù)將個人的才能呈現(xiàn)于公共空間。

　　《金融時報(bào)》的報(bào)道說，如今有數(shù)以萬計(jì)的項(xiàng)目是通過全球數(shù)百萬人的協(xié)作來實(shí)現(xiàn)的，比如博客、免費(fèi)軟件、新聞組(newsgroups)，它們幫助人們做各種事情，開放式的協(xié)作曾經(jīng)是一個夢想，如今，網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)使它變?yōu)楝F(xiàn)實(shí)。網(wǎng)上最流行的服務(wù)器Apache，以及在最大的免費(fèi)軟件和開放源碼軟件索引SourceForge.net上列出的超過10萬個項(xiàng)目，主要都是通過志愿者的“游戲”來成就的。

　　《讓創(chuàng)新民主化》一書這樣說，由使用者激發(fā)的創(chuàng)新已經(jīng)成為諸多公司強(qiáng)大的財(cái)富源泉，并由此促進(jìn)了經(jīng)濟(jì)的整體發(fā)展。而耶魯大學(xué)教授尤查?本科勒(Yochai Benkler)在一本即將出版的書中提出，現(xiàn)在的挑戰(zhàn)在于，要搞清楚“在何種條件下這些大量不同的社會行為能夠轉(zhuǎn)化為經(jīng)濟(jì)生產(chǎn)的一種重要形式”。人們?nèi)绱诵袨椴粌H是為了得到這些行為可能創(chuàng)造出來的財(cái)富，也包括僅僅是為了獲得其中的樂趣。-

　　23個最佳產(chǎn)品與設(shè)計(jì)

　　音樂手機(jī)說:人人都是DJ/混搭下的眼鏡與藍(lán)牙不再搶耳朵/iPod video/繼承ThinkPad衣缽的X41T誰刺激了液晶顯示器奔向2毫秒極限/數(shù)碼攝影的雙槍思維/普銳斯:五年與十五年的價值/氫摩托:重返街頭/打入聊天工具市場的Google talk/“超女”鼓噪的百度貼吧/洗衣機(jī)的“后滾筒時代”/索尼液晶電視BRAVIA/運(yùn)動乎？炫耀乎？/《魔獸世界》、麻瓜、廢柴與原子化/GBM主機(jī):紅白機(jī)精神不死/感官王國/高時尚還是快時尚？/王澍和他的象山烏托邦/浦江邊的意大利幻境