可口可樂 快樂卡車
實(shí)在不得不佩服,世界一流大廠經(jīng)營(yíng)品牌的信心。 可口可樂去年在學(xué)校校園推出了大受好評(píng)的快樂販賣機(jī)Happiness Machine,表面上是一臺(tái)正常的自動(dòng)販賣機(jī),但你投幣后,得到的卻是你完全想不到的驚喜,有多神奇?! 請(qǐng)看以下影片:
一年后的現(xiàn)在,可口可樂又創(chuàng)造了一臺(tái)快樂卡車Happiness Truck,在巴西里約熱內(nèi)盧開著趴趴走,延續(xù)同樣的概念,要帶給大眾意想不到的驚喜跟快樂,只是這次從固定不動(dòng)的販賣機(jī),改成了可四處移動(dòng)的卡車,而且連錢都不用投,Coke直接送給你,請(qǐng)看:
我除了羨慕Coke雄厚的資金,我更羨慕Coke對(duì)操作品牌的信心。 這個(gè)事件有趣的地方在于,如果把同樣的活動(dòng)移植到臺(tái)灣的某個(gè)品牌來,不論品牌主或是代理商,很可能會(huì)想盡辦法充分利用這個(gè)事件,榨干她的每一分利益,例:要求先在粉絲專頁(yè)按贊散播訊息、跟車子拍照上傳facebook獲得贈(zèng)品、請(qǐng)部落客寫一篇”開箱文”做口碑行銷、在活動(dòng)網(wǎng)頁(yè)預(yù)告行車路徑、再來請(qǐng)網(wǎng)友產(chǎn)生”快樂是什么?”的一句話征文比賽,讓網(wǎng)友按贊評(píng)分、最后還加個(gè)你最想得到什么驚喜?…
充分利用活動(dòng)創(chuàng)造口碑聲量,絕對(duì)是好事,也是活動(dòng)的目的。 只是,要提醒不要用力過猛,讓消費(fèi)者為了參與活動(dòng)拿罐飲料而疲于奔命,卻忘了讓消費(fèi)者感動(dòng),最起始的關(guān)系點(diǎn)-隨機(jī),不預(yù)期的驚喜。
就是這個(gè)關(guān)系點(diǎn),讓原本路邊派樣送飲料,變成了神秘有趣的開心;是因?yàn)楦袆?dòng)而自發(fā)的拍照、上臉書、寫部落格散播訊息;是因?yàn)榛顒?dòng)真有趣,透過某個(gè)朋友按贊而觀看到活動(dòng)影片,讓即使遠(yuǎn)在臺(tái)灣的我們,也加強(qiáng)對(duì)品牌的好感。
活動(dòng)復(fù)雜并不表示離達(dá)成目標(biāo)的距離更近,活動(dòng)簡(jiǎn)單又能掌握讓消費(fèi)者感動(dòng)的點(diǎn),才是良方。
我知道有些現(xiàn)實(shí)的壓力,讓品牌經(jīng)理、代理商為了確?;顒?dòng)目標(biāo)一定達(dá)成,不自覺的就下手過重,設(shè)了又是這個(gè)又是哪個(gè)的門檻一堆,忘了活動(dòng)本身其實(shí)就是個(gè)素顏美人,卻怕被忽略的盡在臉上涂滿各式最流行的艷紅彩妝。
ROI的數(shù)字不會(huì)騙人,但數(shù)字給不了做法,是你的信心引導(dǎo)你走向未來。
本文來源:Marketing Funs
