TED演講之Yves Behar談如何設(shè)計(jì)會(huì)說故事的物品
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還是小孩時(shí),在家里爬來爬去,我記得這些土耳其地毯,還有這些景象:打斗的景象、恩愛的景象。你看,這只動(dòng)物試圖對(duì)抗士兵刺下的矛。我媽上星期拍這些照片,這些地毯,到現(xiàn)在我都還記得。還有另一個(gè)物品,這個(gè)高聳的家具,有動(dòng)物、怪獸和裸女–對(duì)小孩而言蠻可怕的。
今天我記得的是,這些物品都會(huì)說故事,因此說故事對(duì)我的工作有很強(qiáng)的影響。另外還有一個(gè)影響。我還是個(gè)青少年,15、16歲,像其他青少年一樣,想做自己喜愛、自己信仰的事。因此,我融合了我最喜歡的兩件事:滑雪和風(fēng)帆。那是避開瑞士枯燥氣候的好方法。
因此,我創(chuàng)作了這兩件事的組合:我拿了我的雪橇及滑溜板,安上一個(gè)桅桿座,幾條綁腳帶及一些金屬鰭片,就這樣,在結(jié)冰的湖面高速滑行。那真是個(gè)死亡陷阱。很難相信,它可以用,但卻非常危險(xiǎn)。因此,我知道我該去讀設(shè)計(jì)學(xué)校。(笑聲) 我是說,看看那些圖像。(笑聲)
因此我去讀了設(shè)計(jì)學(xué)校,那是’90年代早期,當(dāng)我畢業(yè)時(shí),我發(fā)現(xiàn)硅谷發(fā)生著奇特的事,我想要去那里,我發(fā)現(xiàn)計(jì)算機(jī)正在走入家庭。計(jì)算機(jī)要改變才能和我們?cè)诩依锵嗵?。我找到一份工作,在設(shè)計(jì)顧問公司上班,我們會(huì)去參加會(huì)議,經(jīng)理們進(jìn)來,他們會(huì)說:"我們要做的事,真的很重要。" 他們將為項(xiàng)目取個(gè)代碼,大都取自星際大戰(zhàn),如:C3PO、尤達(dá)、路克。充滿期待,我這個(gè)年輕設(shè)計(jì)師坐在會(huì)議室后方,我會(huì)舉手問問題?;叵氘?dāng)初,或許是些笨問題,像:"Cap Lock 鍵(大寫鍵) 做什么用?" 或"Num Lock 鍵(數(shù)字鍵) 做什么用?" -就是這個(gè)。人們真的使用它嗎?他們需要它嗎?在家里要它嗎?(笑聲)
那時(shí)我覺得,他們不想改變傳統(tǒng)的東西;他們不想改變內(nèi)部。他們要設(shè)計(jì)師去創(chuàng)造表皮,放些好看的東西在盒子外。我不想當(dāng)彩妝師。那不是我想做的。我不想做這樣的美容師。接著我讀到這句名言:"廣告是公司為沒有原創(chuàng)性,而付出的代價(jià)。" (笑聲)
因此,我必須自己來。我搬到舊金山,開了家小公司:Fuseproject。我想做的是重要的事。我不要只是做表皮,我要做完整的人類體驗(yàn)。早期的專案都很卑微,它們采用科技,放到產(chǎn)品里,讓人得以新方式去使用,或找到新功能性。
這個(gè)表是我們?yōu)槊阅銕觳嚬鹃_張時(shí)做的,它的顯示是第一個(gè)可以水平、垂直調(diào)換。它讓我能準(zhǔn)確讀取時(shí)間,不必彎曲手臂。其他的項(xiàng)目則是做轉(zhuǎn)換,去滿足人類的需求。這是為意大利公司做的小家具,裝運(yùn)時(shí)是平的,然后可折成咖啡桌、凳子、或什么的。還有一些實(shí)驗(yàn)性的:這是施華洛燈具,它會(huì)改變形狀:圓形、環(huán)形、方形、8 字形,在小型計(jì)算機(jī)數(shù)字板上畫一下,燈具就調(diào)整為你要的形狀。
最后,赫曼米勒的葉子燈。這是個(gè)介入很深的過程,它花了我們大約四年半。我一心追求創(chuàng)造獨(dú)特的照明體驗(yàn),新的照明體驗(yàn)。因此我們要同時(shí)設(shè)計(jì)燈和燈泡。我認(rèn)為,這是很特別的設(shè)計(jì)機(jī)會(huì)。我追求的新體驗(yàn)是讓使用者選擇從一種溫暖的,有點(diǎn)微弱的心情燈光,一路到光亮的工作燈。燈泡真的可以那樣。使用者可以調(diào)整、混合這兩種色調(diào)。原理很簡單:只要碰觸燈座,一邊可以混合亮度,另一邊則是光的色調(diào)。
因此這些項(xiàng)目都有人道意義,我認(rèn)為,身為設(shè)計(jì)師,我們?cè)撍伎既绾蝿?chuàng)造我們的作品和世界的新關(guān)系,不論是商業(yè)項(xiàng)目,或如我將要提的公益專案。因?yàn)榇蠹叶纪猓頌樵O(shè)計(jì)師我們帶來價(jià)值:商業(yè)價(jià)值、使用者價(jià)值,但我認(rèn)為,是我們放進(jìn)項(xiàng)目的價(jià)值最后創(chuàng)造出更大的價(jià)值。我們帶來的價(jià)值可能是關(guān)于環(huán)境議題、永續(xù)性、低耗能。它們可能是功能或美觀;可能是商業(yè)策略。但設(shè)計(jì)師卻是黏膠把這些組合在一起。
"顎骨耳機(jī)" 是你們知道的項(xiàng)目,它使用人性化的科技。它能感覺你的皮膚,它知道你何時(shí)說話。因?yàn)橹滥阏f話,它可以消除其他噪音,也就是環(huán)境噪音。
"顎骨" 的其他人性面是,我們決定要除去太科技的東西、及難懂的東西,并使它盡可能美觀。就是說,你想:我們用心選擇太陽眼鏡、珠寶、或飾品等是很重要的,如果它不好看,就不該掛在臉上。這就是我們追求的。
但我們?nèi)绾蝿?chuàng)造"顎骨",真的很特別。我要用左邊的畫面來說明。這是電路板,是放在內(nèi)部使科技運(yùn)作的東西。設(shè)計(jì)過程是這樣的:有人改變電路板、在電路板放描跡器、改變IC的位置,而設(shè)計(jì)師在另一邊工作。所以它不再是為科技做表皮。而真的是由內(nèi)而外的設(shè)計(jì)。而房間的另一邊設(shè)計(jì)師們忙著做修正、畫草圖、徒手畫、放進(jìn)計(jì)算機(jī)等,這就是我說的"設(shè)計(jì)驅(qū)導(dǎo)"。你知道的,有些推力和拉力,但設(shè)計(jì)真的由內(nèi)往外幫助定義整個(gè)體驗(yàn)。
當(dāng)然設(shè)計(jì)永遠(yuǎn)做不完。這也是我們工作的獨(dú)特之處,因?yàn)樗肋h(yuǎn)做不完,你必得做其他的東西。包裝、網(wǎng)站,你必需繼續(xù)以各種方式接觸使用者。但你如何留住人,如果它永遠(yuǎn)做不完呢?赫扎因拉赫曼–"顎骨" 執(zhí)行長很清楚需要有不同的結(jié)構(gòu)。所謂不同結(jié)構(gòu)是指我們是伙伴,有伙伴關(guān)系。我們可以繼續(xù)工作,致力于這個(gè)專案,我們都分享成果。
這是另一個(gè)項(xiàng)目,另一個(gè)伙伴型的方法。這個(gè)叫Y水(“為什么喝水”),是由來自洛杉磯的家伙,叫托馬斯阿恩特,出生于澳洲,他來找我們,想要為小孩們創(chuàng)造健康飲水,或叫有機(jī)飲水,以替代高糖含量的汽水,他要小孩別喝汽水。因此,我們創(chuàng)造了這個(gè)瓶子,它在各個(gè)面向都是對(duì)稱的。這使瓶子可以變成游戲。瓶子可互相結(jié)合,可創(chuàng)造不同形狀、不同形態(tài)。(笑聲) (掌聲) 謝謝。(掌聲)
當(dāng)我們正在做這個(gè)時(shí),瓶子顛倒的形狀讓我們想到Y(jié),于是我們想到why(為什么)、why not(為什么不呢)(Y 和why 同音)可能是孩子們最重要的疑問詞。于是我們把它命名為"Y水"。這又是另個(gè)出自同一房間的例子:立體設(shè)計(jì)、構(gòu)想、品牌,都有很深的結(jié)合。這個(gè)專案的另一件事是,我們帶來知識(shí)產(chǎn)權(quán),我們帶來營銷手法,我們帶來這些,到當(dāng)天結(jié)束時(shí),我們帶來這些價(jià)值,這些價(jià)值替公司創(chuàng)造一個(gè)靈魂。那個(gè)報(bào)償是特別高的,如果你的設(shè)計(jì)工作是個(gè)有創(chuàng)意的付出,使其他人能有創(chuàng)意并做得更好。
這是另一個(gè)專案,它發(fā)揮了那個(gè)理念。這是"每個(gè)學(xué)童有計(jì)算機(jī)",或叫"百元計(jì)算機(jī)" 專案。這張照片令人驚奇。奈及利亞人把最貴重的東西帶在頭上。這個(gè)女孩頂著計(jì)算機(jī)去上學(xué)。對(duì)我,那真是意義不凡。當(dāng)尼古拉斯尼葛洛龐帝–他談過很多這個(gè)專案的事,他是OLPC 的創(chuàng)始人–來找我們大約兩年半前,他有很清晰的想法。他要推動(dòng)教育,他要推動(dòng)科技,這是他生命的支柱,也是"每個(gè)學(xué)童有計(jì)算機(jī)" 使命的支柱。但他談的第三支柱是設(shè)計(jì)。那時(shí)我并不設(shè)計(jì)計(jì)算機(jī)。我不很想做,因?yàn)橛兄暗慕?jīng)歷。但他說得很有意思,設(shè)計(jì)可以使這些學(xué)童喜歡這個(gè)計(jì)算機(jī)。如何使它便宜、強(qiáng)固,此外他說,他要除去Cap Lock 鍵(大寫鍵) –(笑聲) –還有Num Lock 鍵(數(shù)字鍵)。
我被說服了。我們把它設(shè)計(jì)得佷獨(dú)特,看起來不同,就像學(xué)童用的,但不像玩具。還有那些重要科技的整合,你聽過的,如:WiFi 天線讓學(xué)童們上網(wǎng);陽光下也能讀的屏幕;橡膠做的鍵盤,它不受環(huán)境影響。
這些重要科技之能加進(jìn)去,全是靠一股熱情、OLPC 推動(dòng)者、及工程師們。他們向供貨商爭取,向制造商爭取。他們就像動(dòng)物一樣,為了留住這些而爭取。因?yàn)檫@樣,而能達(dá)成這個(gè)項(xiàng)目,容許整個(gè)過程不致扼殺原本的想法。我認(rèn)為這是很重要的事。
所以,看看這些照片–早晨起來,你看到奈及利亞的學(xué)童、烏拉圭的學(xué)童有計(jì)算機(jī)了,還有蒙古的學(xué)童。我們不再用米黃色–而用活潑的色彩;有趣。事實(shí)上,你可以看到,每個(gè)標(biāo)志都有點(diǎn)不同。因?yàn)槲覀兡軌蛟谥圃爝^程中,各20 色用在X和O,這是計(jì)算機(jī)的名字,將它們?cè)谥圃飕F(xiàn)場(chǎng)混合,20 x 20:共有400 種組合??撮_發(fā)中國家學(xué)童用它們得到的啟示是難能可貴的。
但這是我侄子安東尼,在瑞士,有個(gè)下午我讓他用計(jì)算機(jī),要把它拿回來,還真難。(笑聲) 這是原型機(jī)。一個(gè)半月后,我回到瑞士,看到他在玩自己的計(jì)算機(jī)。(笑聲) 像是紙,紙和紙板。
結(jié)束前將再談一個(gè)項(xiàng)目。這有點(diǎn)像是成人游戲。(笑聲) 或許有人聽過紐約安全套。它才剛發(fā)行,在情人節(jié)公開,二月十四日,大約十天前。紐約衛(wèi)生局來找我們,他們要找分送安全套的方法免費(fèi)分送3,600 萬個(gè)安全套給紐約市民。是一件大工程,我們?cè)O(shè)計(jì)配送器,這些就是配送器。它有親切的外形。有點(diǎn)像是設(shè)計(jì)消防栓,它要方便好用:我們要知道它在哪、能做什么。我們也設(shè)計(jì)安全套本身。
發(fā)行時(shí)我剛好在紐約,我去看它們裝設(shè)的地方。這是Puerto Rican,一家小型雜貨店,克里斯多街的一家酒吧、在撞球場(chǎng)。裝在各處的游民保健中心。當(dāng)然還有俱樂部和迪斯科舞廳。這是項(xiàng)目的公共廣告。(音樂) (笑聲) 拿幾個(gè)吧。(掌聲)
這是設(shè)計(jì)能創(chuàng)造的對(duì)話。我到了這些地方,人們都都去拿了。他們很興奮??梢哉f破冰了,它打破了難為情,我認(rèn)為這也是設(shè)計(jì)能做到的。因此,我想要... 丟一些安全套給觀眾,但我不確定是否適宜。(笑聲) 啊,很好。我只有一些。(笑聲) (掌聲) 還有一些,想要可以再找我。(笑聲) 如果有人問:你為何帶安全套,你可以說,你喜歡它的設(shè)計(jì)。(笑聲)
最后,我以一個(gè)想法來做結(jié)束:如果我們一起創(chuàng)造價(jià)值,如果我們都記住我們工作的價(jià)值,我們能改變我們的工作。我們能改變這些價(jià)值,能改變公司,最后,也許我們能一起改變世界。謝謝。(掌聲)
