廣告人建議:立刻進(jìn)行「雙向業(yè)師」,拜公司新進(jìn)的小朋友為師父?
這星期在廣告人必讀的AdAge有一篇有趣的專欄文章,這個(gè)地方常有一些行銷案例或行銷的最新研究,但這篇文章竟然在講「職場(chǎng)」,而且它提出了一個(gè)我從來(lái)沒(méi)聽(tīng)過(guò)的新概念──
先講,我這個(gè)世代是「六年級(jí)中段班」,很多我的同學(xué),現(xiàn)在做到主管或自己開(kāi)公司,每次聊天,常常聽(tīng)到的是:「現(xiàn)在小朋友……?!?/p>
現(xiàn)在小朋友很難管!
現(xiàn)在小朋友在想什麼我們都不懂!
現(xiàn)在小朋友定性差,現(xiàn)在小朋友遲到早退,現(xiàn)在小朋友不懂倫理,現(xiàn)在小朋友又怎樣怎樣……。注意,這個(gè)「小朋友」不是自己新生兒女,指的是公司裡面的很年輕的員工。想一想,這個(gè)趨勢(shì)讓我們蠻驚訝,主要是因?yàn)?,我們這群人不過(guò)也是30幾歲而已,就已經(jīng)稱人家為「小朋友」而且覺(jué)得好像「另一個(gè)世代」,那職場(chǎng)裡面的40幾歲、50幾歲,又怎麼看這些人?
怎麼看「我們」?
針對(duì)這個(gè)問(wèn)題,AdAge的專欄作家認(rèn)為,該是承認(rèn)「跨時(shí)代職場(chǎng)」(cross-generational workplace)的時(shí)代來(lái)了!最有趣的不是這理念,而是她還引述研究報(bào)告,將這個(gè)理念和一個(gè)明確的改進(jìn)方案連在一起,她說(shuō),無(wú)論你是哪一個(gè)世代,是老的,是年輕的,最後在職場(chǎng)最想得到的東西,就是「維持職場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力」(relevant in the job market of tomorrow),這樣就可以在原公司升遷,或在下一間公司換到更好的薪水或職稱!她根據(jù)研究報(bào)告指出,大部份的職員,無(wú)論是老的,是年輕的,都希望得到某種「訓(xùn)練」,讓自己能「提升」在逽大職場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)力(若只是在這間公司的競(jìng)爭(zhēng)力則誘因不是這麼大),尤其是在廣告或創(chuàng)意產(chǎn)業(yè),甚至有高達(dá)63%的員工,認(rèn)為「能訓(xùn)練她」的公司,也會(huì)讓她滿意工作。
於是,她提出了這個(gè)新概念,叫「雙向業(yè)師」(two-way mentorship)--
她說(shuō),現(xiàn)在的職場(chǎng)既然是「跨時(shí)代」,那應(yīng)該好好利用!其實(shí),員工已經(jīng)不必到外面去訓(xùn)練,以往,都是由資深的帶資淺的,資淺的向資深的認(rèn)師父,都是師父在帶徒弟,沒(méi)聽(tīng)過(guò)徒弟也能「反過(guò)來(lái)」教師父的!但他們說(shuō),現(xiàn)在正是最佳時(shí)機(jī),因?yàn)檫@些「小朋友」懂網(wǎng)路的程度、極熟練的「數(shù)位原住民」(digital native)的思維,應(yīng)該想辦法讓它傳承給老一代的人,而老一代的人也可以繼續(xù)將這個(gè)業(yè)界的經(jīng)驗(yàn),pass給下一代的人。
你說(shuō),誰(shuí)是老一代的人,我不老??!我們都還會(huì)玩網(wǎng)路?。?/p>
但你知道誰(shuí)是「鯰魚(yú)哥」嗎?你還知道幾個(gè)「哥」和幾個(gè)「姐」?
但你是在電視新聞上才得知「踹共」這些字,還是老早就在網(wǎng)路上看到的?
以前的職場(chǎng)只有兩個(gè)世代,一個(gè)叫「資深派」,一個(gè)叫「年輕派」,職場(chǎng)從來(lái)沒(méi)有承認(rèn)過(guò)、也沒(méi)有發(fā)覺(jué)過(guò),在最資深和最年輕的中間,就像三明治一樣早就多出了好幾「層」,上層的看不起下層,30歲的覺(jué)得20歲在迷的那些什麼哥啊姐的都是幼稚兼放屁,但,我們不必迷,只是要講出一個(gè)道理,這些迷的是什麼?它背後的意義是什麼?30歲已經(jīng)講不出來(lái)了。
40歲更講不出來(lái)。
每一個(gè)世代,真的都有可以當(dāng)老師的地方。讓一個(gè)30歲的人去拜20歲的人為師,失的是面子,贏的是裡子,因?yàn)椤感∨笥选棺晕抑髁x很強(qiáng),年輕人一進(jìn)公司,表面上唯唯諾諾,事實(shí)上自己早有一套想法,當(dāng)他有機(jī)會(huì)變「老師」,也更了解到「學(xué)習(xí)」的重要,也就是說(shuō),老人先拜了師,年輕人也更看到老人也有學(xué)習(xí)之處。
我想起,有一次在某論壇被問(wèn)到一個(gè)問(wèn)題:「職場(chǎng)主管,如何為自己履歷加分?」
我不是履歷專家,但從網(wǎng)路工作者的角度來(lái)回答,此答案很明顯了,每次我都分享一個(gè)實(shí)際案例:有一間公司很特別,是由大主管自己操作Facebook粉絲頁(yè),自己寫(xiě)文章,由其他的部屬來(lái)「觀賞」這位老主管的操作。後來(lái)我都以這個(gè)案例來(lái)回答所有相關(guān)的問(wèn)題,但無(wú)論在哪個(gè)場(chǎng)合,得到的反應(yīng)好像都是「還好」;我相信,許多50幾歲的職場(chǎng)老將,會(huì)認(rèn)為這不是「他的level (層次)」。
不是他該做的事!
有些人會(huì)將這些「小朋友」聯(lián)想起家裡正值青少年時(shí)期的兒女,更是有感:「他們真的要『被教』!」所以他們所玩的Facebook,所看的YouTube,也通通被「汙名化」了,至少,職場(chǎng)老將會(huì)說(shuō):「這些,不是我的層次!」
「讓那些『小朋友』來(lái)教我?有沒(méi)有搞錯(cuò)!」
但,我們要問(wèn):「你難道不想學(xué)一些東西嗎?」
「學(xué)東西」這個(gè)動(dòng)作,可以有效的提升跨世代之間的「相敬如冰」,不再只是「學(xué)姐好!」卻私下在笑他們,也讓「小朋友」們感受到自己的價(jià)值,那是真正的價(jià)值,是未來(lái)明日職場(chǎng)的價(jià)值,向資深的挖寶不見(jiàn)得挖得到什麼新鮮物,現(xiàn)在,要向「小朋友」挖寶。
挖到寶,也挖到了心。
或許公司可以開(kāi)始小心翼翼的規(guī)畫(huà)建立「雙向業(yè)師」制度了,只是小心,在上簽呈時(shí),不要惹火了誰(shuí),小朋友難搞,「大朋友」也有禁忌的!
via Mr.6
