「開卷」如何正確地犯錯(cuò)?
文 | 吳寶沛
安人心智科學(xué)顧問
講兩個(gè)成語故事。第一個(gè)是杯弓蛇影:有人請朋友到家中喝酒,結(jié)果這朋友喝酒時(shí),看到酒杯里有一條蛇,疑心自己喝了蛇,回家后憂心而病。這人告知原委,蛇原來是墻上弓的倒影,朋友的病也不治而愈。第二個(gè)故事是鴻門宴:項(xiàng)羽聽人說劉邦有稱帝野心,于是請他赴鴻門宴。劉邦赴宴為自己辯解。項(xiàng)羽輕信。他的謀士范增勸他殺掉劉邦,以絕后患。項(xiàng)羽不聽。劉邦找借口逃走,而項(xiàng)羽最終垓下被圍,烏江自刎。
這兩個(gè)故事,都跟錯(cuò)誤管理理論有關(guān)。朋友把弓當(dāng)成了蛇,這是錯(cuò)誤;項(xiàng)羽認(rèn)為劉邦沒野心,也是錯(cuò)誤。但這兩個(gè)錯(cuò)誤導(dǎo)致的結(jié)果不一樣,一個(gè)是虛驚一場,一個(gè)是身死國滅。非要犯錯(cuò)誤的話,我敢打包票,你更愿意犯第一個(gè)錯(cuò)誤,而不愿犯第二個(gè)錯(cuò)誤。這是為什么呢?
你可能已留意到了,這兩個(gè)錯(cuò)誤不一樣。杯弓蛇影中的錯(cuò)誤被稱為一類錯(cuò)誤,也叫錯(cuò)誤肯定,即把噪音(弓)當(dāng)成信號(蛇)。鴻門宴中錯(cuò)誤被稱為二類錯(cuò)誤,也叫錯(cuò)誤否定,即把信號(有野心)當(dāng)成噪音(沒野心)。根據(jù)這個(gè)顯而易見的事實(shí),進(jìn)化心理學(xué)家對人類的錯(cuò)誤進(jìn)行了深入的研究,給出了富有啟發(fā)的洞見。
如何理解錯(cuò)誤是一件很棘手的事。經(jīng)濟(jì)學(xué)家假設(shè)人是理性的,但大腦在處理問題時(shí)喜歡走捷徑,因而面對復(fù)雜環(huán)境,錯(cuò)誤在所難免。社會心理學(xué)家則認(rèn)為,人有一種自我中心的思維模式,錯(cuò)誤是這種模式導(dǎo)致的,因?yàn)槿讼刖S持自己的好形象,維持良好的自我感覺。但進(jìn)化心理學(xué)家對這些“淺層”的解釋不滿意。于是,蘭道夫·奈斯最早提出了煙霧探測器原理。受此啟發(fā),馬蒂·哈瑟爾頓和丹尼爾·列托兩人明確提出了錯(cuò)誤管理理論。
哈瑟爾頓和列托認(rèn)為,人的理解跟世界的真實(shí)狀態(tài)之間常常不一致,于是會犯錯(cuò)。錯(cuò)誤有兩類,一類是杯弓蛇影式的錯(cuò)誤,錯(cuò)誤肯定,一類是鴻門宴式的錯(cuò)誤,錯(cuò)誤否定。兩類錯(cuò)誤的代價(jià)不同:把草繩看成蛇(錯(cuò)誤肯定)最多是虛驚,把蛇看成草繩(錯(cuò)誤否定)卻要命。于是,他們提出,在長達(dá)數(shù)百萬年的進(jìn)化中,活下來的人類具有一種傾向:在不確定的決策場景下,他們?nèi)菀追复鷥r(jià)較小的那類錯(cuò)誤。因?yàn)橄矚g犯另一類錯(cuò)誤的人都死光了,被自然選擇的殘酷競爭淘汰了。
諸多研究案例支持錯(cuò)誤管理理論的預(yù)測。同樣的音量變化,當(dāng)音量增大時(shí)人會高估變化的幅度。這是因?yàn)?,音量增大常意味著某一物體正在趨近自己。在進(jìn)化環(huán)境下,來者不善,善者不來,對于這種沖向自己的物體,人高估它的速度就能為自己爭取更多的反應(yīng)時(shí)間。誰知道是不是一頭劍齒虎呢?同樣一段垂直距離,從上往下看時(shí)人會高估其高度,所以在危險(xiǎn)的山崖上移動(dòng)時(shí)更小心,以免失足。
人更容易把沒病的人看成有病的,而非相反。他們在下意識里,很容易就把殘疾人、破相者、肥胖者跟疾病扯到一起,把對方當(dāng)病人看待,成為很多社會歧視的根源。比如,你會不自覺地離一個(gè)臉上斑斑點(diǎn)點(diǎn)的人遠(yuǎn)一點(diǎn),因?yàn)槟阕詣?dòng)就會把他臉上的斑點(diǎn)當(dāng)成有病的信號,哪怕這是錯(cuò)的。畢竟歧視的代價(jià)很小,最多顯得自己不禮貌。但如果把有病當(dāng)沒病,在缺醫(yī)少藥的石器時(shí)代,你可能會被傳染,還可能會死。排外心理也跟錯(cuò)誤管理的傾向有關(guān)。陌生人不一定都是壞人,但問題是人通常無法在有限的時(shí)間里準(zhǔn)確判斷對方的好壞。他們可以把好人當(dāng)成壞人,也可以把壞人當(dāng)成好人。這兩種錯(cuò)誤的代價(jià)不一樣:前者是一場誤會,后者是被人算計(jì)。你選哪個(gè)?
錯(cuò)誤管理理論的強(qiáng)大體現(xiàn)在,它不但能解釋,還能預(yù)測。它不但能解釋普遍的人類現(xiàn)象,還能預(yù)測男女之間不同的錯(cuò)誤模式。這些模式通常表現(xiàn)在擇偶領(lǐng)域。男人常高估女人的好感,而女人則低估男人的承諾。這是因?yàn)椋腥诉x錯(cuò)女人的代價(jià)較低,理論上來說不過是一顆精子,但女人選錯(cuò)男人的代價(jià)就大了去了,有可能會懷孕,還可能要墮胎,不墮胎的話就得花上十幾年時(shí)間當(dāng)單身媽媽。于是,男人常誤解女人的微笑,而女人常低估男人的真誠。男人的這種錯(cuò)誤,成就了他們“自作多情”的令名,或許算是一種小小的補(bǔ)償吧。還有人發(fā)現(xiàn),女人會高估男人的強(qiáng)暴意圖,特別是在她們身處排卵期時(shí)。顯然,女人在最容易受孕時(shí),有理由對潛在的危險(xiǎn)保持十二分的警惕,哪怕因此而冤枉了一個(gè)好男人,或錯(cuò)過了一個(gè)好男人,也值得。畢竟,低估男人的強(qiáng)暴意圖,代價(jià)就太大了。男人還有一種錯(cuò)誤傾向,不得不說,他們?nèi)菀赘吖腊閭H背叛的可能。換句話說,男人骨子里更容易有受害妄想。當(dāng)然,女人也會犯這種錯(cuò)誤,認(rèn)為她的男人更容易和其他女人上床,可對方事實(shí)上是清白的,但男人犯類似錯(cuò)誤的概率遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于女人。找原因,還得去敲錯(cuò)誤管理理論家的大門——因?yàn)榈凸腊閭H背叛的代價(jià)太大了,有一頂沉重的綠帽子在等著他?!?br />
Via 《財(cái)新周刊》 2015年第10期
安人心智科學(xué)顧問
講兩個(gè)成語故事。第一個(gè)是杯弓蛇影:有人請朋友到家中喝酒,結(jié)果這朋友喝酒時(shí),看到酒杯里有一條蛇,疑心自己喝了蛇,回家后憂心而病。這人告知原委,蛇原來是墻上弓的倒影,朋友的病也不治而愈。第二個(gè)故事是鴻門宴:項(xiàng)羽聽人說劉邦有稱帝野心,于是請他赴鴻門宴。劉邦赴宴為自己辯解。項(xiàng)羽輕信。他的謀士范增勸他殺掉劉邦,以絕后患。項(xiàng)羽不聽。劉邦找借口逃走,而項(xiàng)羽最終垓下被圍,烏江自刎。
這兩個(gè)故事,都跟錯(cuò)誤管理理論有關(guān)。朋友把弓當(dāng)成了蛇,這是錯(cuò)誤;項(xiàng)羽認(rèn)為劉邦沒野心,也是錯(cuò)誤。但這兩個(gè)錯(cuò)誤導(dǎo)致的結(jié)果不一樣,一個(gè)是虛驚一場,一個(gè)是身死國滅。非要犯錯(cuò)誤的話,我敢打包票,你更愿意犯第一個(gè)錯(cuò)誤,而不愿犯第二個(gè)錯(cuò)誤。這是為什么呢?
你可能已留意到了,這兩個(gè)錯(cuò)誤不一樣。杯弓蛇影中的錯(cuò)誤被稱為一類錯(cuò)誤,也叫錯(cuò)誤肯定,即把噪音(弓)當(dāng)成信號(蛇)。鴻門宴中錯(cuò)誤被稱為二類錯(cuò)誤,也叫錯(cuò)誤否定,即把信號(有野心)當(dāng)成噪音(沒野心)。根據(jù)這個(gè)顯而易見的事實(shí),進(jìn)化心理學(xué)家對人類的錯(cuò)誤進(jìn)行了深入的研究,給出了富有啟發(fā)的洞見。
如何理解錯(cuò)誤是一件很棘手的事。經(jīng)濟(jì)學(xué)家假設(shè)人是理性的,但大腦在處理問題時(shí)喜歡走捷徑,因而面對復(fù)雜環(huán)境,錯(cuò)誤在所難免。社會心理學(xué)家則認(rèn)為,人有一種自我中心的思維模式,錯(cuò)誤是這種模式導(dǎo)致的,因?yàn)槿讼刖S持自己的好形象,維持良好的自我感覺。但進(jìn)化心理學(xué)家對這些“淺層”的解釋不滿意。于是,蘭道夫·奈斯最早提出了煙霧探測器原理。受此啟發(fā),馬蒂·哈瑟爾頓和丹尼爾·列托兩人明確提出了錯(cuò)誤管理理論。
哈瑟爾頓和列托認(rèn)為,人的理解跟世界的真實(shí)狀態(tài)之間常常不一致,于是會犯錯(cuò)。錯(cuò)誤有兩類,一類是杯弓蛇影式的錯(cuò)誤,錯(cuò)誤肯定,一類是鴻門宴式的錯(cuò)誤,錯(cuò)誤否定。兩類錯(cuò)誤的代價(jià)不同:把草繩看成蛇(錯(cuò)誤肯定)最多是虛驚,把蛇看成草繩(錯(cuò)誤否定)卻要命。于是,他們提出,在長達(dá)數(shù)百萬年的進(jìn)化中,活下來的人類具有一種傾向:在不確定的決策場景下,他們?nèi)菀追复鷥r(jià)較小的那類錯(cuò)誤。因?yàn)橄矚g犯另一類錯(cuò)誤的人都死光了,被自然選擇的殘酷競爭淘汰了。
諸多研究案例支持錯(cuò)誤管理理論的預(yù)測。同樣的音量變化,當(dāng)音量增大時(shí)人會高估變化的幅度。這是因?yàn)?,音量增大常意味著某一物體正在趨近自己。在進(jìn)化環(huán)境下,來者不善,善者不來,對于這種沖向自己的物體,人高估它的速度就能為自己爭取更多的反應(yīng)時(shí)間。誰知道是不是一頭劍齒虎呢?同樣一段垂直距離,從上往下看時(shí)人會高估其高度,所以在危險(xiǎn)的山崖上移動(dòng)時(shí)更小心,以免失足。
人更容易把沒病的人看成有病的,而非相反。他們在下意識里,很容易就把殘疾人、破相者、肥胖者跟疾病扯到一起,把對方當(dāng)病人看待,成為很多社會歧視的根源。比如,你會不自覺地離一個(gè)臉上斑斑點(diǎn)點(diǎn)的人遠(yuǎn)一點(diǎn),因?yàn)槟阕詣?dòng)就會把他臉上的斑點(diǎn)當(dāng)成有病的信號,哪怕這是錯(cuò)的。畢竟歧視的代價(jià)很小,最多顯得自己不禮貌。但如果把有病當(dāng)沒病,在缺醫(yī)少藥的石器時(shí)代,你可能會被傳染,還可能會死。排外心理也跟錯(cuò)誤管理的傾向有關(guān)。陌生人不一定都是壞人,但問題是人通常無法在有限的時(shí)間里準(zhǔn)確判斷對方的好壞。他們可以把好人當(dāng)成壞人,也可以把壞人當(dāng)成好人。這兩種錯(cuò)誤的代價(jià)不一樣:前者是一場誤會,后者是被人算計(jì)。你選哪個(gè)?
錯(cuò)誤管理理論的強(qiáng)大體現(xiàn)在,它不但能解釋,還能預(yù)測。它不但能解釋普遍的人類現(xiàn)象,還能預(yù)測男女之間不同的錯(cuò)誤模式。這些模式通常表現(xiàn)在擇偶領(lǐng)域。男人常高估女人的好感,而女人則低估男人的承諾。這是因?yàn)椋腥诉x錯(cuò)女人的代價(jià)較低,理論上來說不過是一顆精子,但女人選錯(cuò)男人的代價(jià)就大了去了,有可能會懷孕,還可能要墮胎,不墮胎的話就得花上十幾年時(shí)間當(dāng)單身媽媽。于是,男人常誤解女人的微笑,而女人常低估男人的真誠。男人的這種錯(cuò)誤,成就了他們“自作多情”的令名,或許算是一種小小的補(bǔ)償吧。還有人發(fā)現(xiàn),女人會高估男人的強(qiáng)暴意圖,特別是在她們身處排卵期時(shí)。顯然,女人在最容易受孕時(shí),有理由對潛在的危險(xiǎn)保持十二分的警惕,哪怕因此而冤枉了一個(gè)好男人,或錯(cuò)過了一個(gè)好男人,也值得。畢竟,低估男人的強(qiáng)暴意圖,代價(jià)就太大了。男人還有一種錯(cuò)誤傾向,不得不說,他們?nèi)菀赘吖腊閭H背叛的可能。換句話說,男人骨子里更容易有受害妄想。當(dāng)然,女人也會犯這種錯(cuò)誤,認(rèn)為她的男人更容易和其他女人上床,可對方事實(shí)上是清白的,但男人犯類似錯(cuò)誤的概率遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于女人。找原因,還得去敲錯(cuò)誤管理理論家的大門——因?yàn)榈凸腊閭H背叛的代價(jià)太大了,有一頂沉重的綠帽子在等著他?!?br />
Via 《財(cái)新周刊》 2015年第10期
版權(quán)聲明: 本文系TOPYS原創(chuàng)內(nèi)容,未經(jīng)許可不得以任何形式進(jìn)行轉(zhuǎn)載。

注冊/登錄 TOPYS發(fā)表評論
你可能對這些感興趣
by 毛毛.G
5 評論
55 贊
13 收藏