1997年拍攝的美國(guó)電影《搖尾狗》講述了一個(gè)不折不扣的公關(guān)故事。劇情大致是現(xiàn)任總統(tǒng)在競(jìng)選前夕爆出性丑聞，Conrad被任命為危機(jī)公關(guān)處理此事。他與好萊塢制片人Stanley巧妙操縱媒體，聯(lián)合導(dǎo)演了一出美國(guó)與阿爾巴尼亞的“戰(zhàn)爭(zhēng)”，成功地轉(zhuǎn)移了媒體和公眾的注意力，從而幫助總統(tǒng)贏得了競(jìng)選。里面對(duì)操縱輿論的解讀可謂極致。作為一個(gè)廣告人，我仿佛看到了營(yíng)銷的最高境界。我們總說廣告人要會(huì)講故事，其實(shí)理解多停留在字面意義上的編造故事。而高級(jí)的講故事，是讓“真實(shí)發(fā)生”的故事自己講給觀眾聽。

總的來說，Conrad面對(duì)的是一個(gè)公關(guān)任務(wù)，即如何消除性丑聞對(duì)總統(tǒng)形象的負(fù)面影響。不同于否認(rèn)和道歉，Conrad采用了圍魏救趙的策略：為公眾獻(xiàn)上一個(gè)更加刺激、更能吸引輿論的事件——一場(chǎng)戰(zhàn)爭(zhēng)，來轉(zhuǎn)移媒體和公眾的注意力。因此Conrad需要一個(gè)能講戰(zhàn)爭(zhēng)故事的人——好萊塢制片人Stanley, 然后再把這個(gè)故事賣給美國(guó)民眾。

游走于媒體與政府官員之間，編造一些真真假假的故事來達(dá)到目的，這一公關(guān)套路在美利堅(jiān)合眾國(guó)從來都是家常便飯。比如《紙牌屋》里面，那個(gè)老狐貍般奸詐狡猾的人正是凱文·史派西飾演的Frank·Underwood總統(tǒng)。巧合的是，史派西在最近爆出的性丑聞事件上也采取了和Conrad一樣的策略: 用一個(gè)更加爆炸的新聞來轉(zhuǎn)移媒體的注意力。其實(shí)，Netflix官方曾在去年美國(guó)總統(tǒng)選戰(zhàn)熱火朝天之時(shí)投放過一個(gè)假的競(jìng)選廣告來為《紙牌屋》造勢(shì)，可以說相當(dāng)狡猾了。>>>戳這里查看

Conrad憑什么能夠用一段偽造的戰(zhàn)場(chǎng)影像和幾篇新聞稿騙過美國(guó)民眾呢？

因?yàn)榇蟊姴⒉魂P(guān)心真相。對(duì)此Conrad是這么說的：

雖然聲稱海灣戰(zhàn)爭(zhēng)只不過是一場(chǎng)電視上的表演帶有陰謀論的色彩，但真相的確離大眾相當(dāng)遙遠(yuǎn)。比起動(dòng)腦思考事件背后平淡的真相，大眾更傾向于享受事件帶來的獵奇和刺激感。前些時(shí)間，麥當(dāng)勞中國(guó)更改公司名稱（而非品牌名稱）之際，一小撮或弱智或無良的自媒體開始敲鑼打鼓上街賣弄，而大眾也興致勃勃一起跟風(fēng)，開啟全民段子手模式。一些人，或者大多數(shù)人意識(shí)到了其中的邏輯錯(cuò)誤，但這不妨礙一場(chǎng)短暫狂歡的進(jìn)行，身處一派熱鬧和諧之中，誰也不想掃興。如今江歌案演變成一場(chǎng)唾沫橫飛、狗血四濺的討伐游行，離不開那些自媒體的添油加醋，也少不了大眾對(duì)熱鬧和刺激感的深層饑渴。說到底，大眾并不關(guān)心真相，他們只享受現(xiàn)象。

故事進(jìn)行到后半段，為了讓虛構(gòu)出的被遺落在阿爾巴尼亞戰(zhàn)場(chǎng)上的英雄“Old Shoe"深入美國(guó)民眾心底，Conrad和Stanley連夜將許多舊鞋系在一起拋到樹上，這一被解讀為對(duì)"Old Shoe"致敬的行為很快傳遍了大街小巷，引發(fā)全美民眾效仿，人們紛紛將自己的舊鞋拋在電線上，樹枝上，路燈上....

可以說，這是一次相當(dāng)成功的病毒式傳播。這事為什么能成呢？還是因?yàn)槿巳硕加幸活w湊熱鬧的心，更何況還是這種能秀出愛國(guó)情懷的騷操作。想必諸位都還記得曾經(jīng)風(fēng)靡全球的“冰桶挑戰(zhàn)”吧，一次真實(shí)世界中堪稱現(xiàn)象級(jí)的病毒傳播。其中的學(xué)問無非把握人心，或者，操縱人心，利用大眾的嗜好，預(yù)判大眾的情緒，據(jù)此打造一個(gè)具備傳播潛力的火種，再施以東風(fēng)，就可以靜待它火燒遍野。還有另一個(gè)成功案例，是Jordan在美國(guó)棒球明星Derek Sanderson Jeter退役之際策劃的一次致敬行動(dòng)，同樣達(dá)到了病毒式傳播的效果。>>>戳這里查看

影片末尾，大局已定之后，播出了最后一則電視新聞：“一群自稱‘阿爾巴尼亞聯(lián)合軍’的組織宣稱對(duì)一起爆炸事件負(fù)責(zé)...美國(guó)將會(huì)派出戰(zhàn)斗機(jī)和士兵回到戰(zhàn)場(chǎng)完成他們的任務(wù)?！?/p>

這條新聞是真是假？聽起來似乎是Conrad放出的另一個(gè)煙霧彈，但影片并未明確交代。對(duì)于Conrad或美國(guó)民眾來說，是真是假doesn't matter. 而如果是真的，就說明一場(chǎng)原本存在于報(bào)道中的假戰(zhàn)爭(zhēng)，最終引發(fā)了真實(shí)世界中的戰(zhàn)斗。于是，假的也變成了真的，現(xiàn)象操縱了現(xiàn)實(shí)。這正是影片開頭的引言寓意所在：

Why does a dog wag its tail?

 Beacuse a dog is smarter than its tail.

 If the tail were smarter, the tail would wag the dog.  

為什么狗會(huì)搖尾巴？

因?yàn)楣繁人奈舶鸵斆鳌?/p>

如果尾巴比狗更聰明，那就是尾搖狗了。