想安心放假,不如“偷師”英國航空的郵件自動(dòng)回復(fù)
有些話就是苦口良藥,比如諺語“丑話說在前”,似乎不那么好聽,實(shí)際上卻是一種對(duì)彼此都負(fù)責(zé)任、有提前預(yù)見意識(shí)、尊重現(xiàn)實(shí)的合作精神。
就像是要休假了,大家通常都會(huì)提前禮貌告知同事、合作方自己不在崗的時(shí)間以及必要的工作交接,又或者是換上“休假中”的頭,修改假期限定的郵件自動(dòng)回復(fù)。無論如何,這些舉動(dòng)的潛臺(tái)詞無不是“丑話說在前”:再拿工作消息來擾人假期就不禮貌了哦。
據(jù)調(diào)查顯示,48%的英國人在外出旅游時(shí)仍查看、回復(fù)郵件,背后是許多無奈和焦慮。而洞察到了人們這種渴望安心放假、不被工作消息打擾的共同愿望后,英國航空(British Airways)這就為大家分憂解難,通過戶外廣告牌與人們分享,比“休假中,急事請(qǐng)聯(lián)系電話xxxxxxx”更機(jī)智有趣、更能有效回避在假期處理工作的郵件自動(dòng)回復(fù)——

↑嘿,你好,你的郵件對(duì)我來說至關(guān)重要。但說話回來,我的婚姻生活、我要讀的書也很重要。所以……(畢竟都把婚姻搬出來了,就放人一馬吧)

↑嗨,我已經(jīng)收到了你的郵件。請(qǐng)稍等,待我放下手中的飲料、從長椅上起身、找到我的筆記本電腦、無視我整個(gè)家庭的存在之后再來回復(fù)你。哦等等!我才不會(huì)這樣做呢。(嘿,虛晃一槍)

↑嘿,你好,我已經(jīng)收到了你郵件。還把它打印出來了。現(xiàn)在我正準(zhǔn)備用它點(diǎn)燃整個(gè)酒吧的火焰雞尾酒。祝好。(正解!假期中的工作消息都應(yīng)該被燒掉)

↑嘿,你好,我現(xiàn)在不在辦公室。回復(fù)你的郵件在我的待辦事項(xiàng)清單上,排在“舔水母”的后面。(注:舔水母可能會(huì)導(dǎo)致中毒身亡,這里大概是為了說明,冒死去舔水母是不可能,那排在這之后的郵件回復(fù)就……)

↑我現(xiàn)在正在度假。這里降雨量為0%,且工作的可能性也為0%。(雨天和工作之間的關(guān)系咱也不知道,但道理就是這么個(gè)道理)

↑哈嘍,好吧,我也希望能幫上忙,但???♂?(好家伙,直接不裝了)
以上每條自動(dòng)回復(fù)看起來都相當(dāng)禮貌且風(fēng)趣幽默,但其實(shí)都狠狠地把每一個(gè)回復(fù)郵件的可能性都扼殺在搖籃里,希望收到這些自動(dòng)回復(fù)的對(duì)象能明白:別找我了。
貫穿整組戶外廣告——郵件自動(dòng)回復(fù)的一個(gè)核心理念即“認(rèn)真對(duì)待你的假期”(Take Your Holiday Seriously),這是創(chuàng)意機(jī)構(gòu)Uncommon繼“海關(guān)入境問卷”海報(bào)后為英國航空制作這個(gè)新campaign之前,根據(jù)前期調(diào)查結(jié)果和資料研究而定下的主題。
雖然科學(xué)表明不休假會(huì)顯著縮短人的壽命,反之,休假能讓人活得更久,但經(jīng)過了2022年帶來的生活成本危機(jī)以及經(jīng)濟(jì)衰退,很多人的旅游欲不僅沒膨脹還收縮了,出門旅游這件事變得日漸次要,航空公司自然也會(huì)受到影響。
因此,英國航空希望在這種大背景之下以休假的重要性為切入點(diǎn),扮演著一個(gè)推動(dòng)人們休假的角色,鼓勵(lì)大家適時(shí)離開忙碌的工作和日常,通過旅游喘一口氣。
人們會(huì)不會(huì)心動(dòng)、馬上訂機(jī)票說走就走另當(dāng)別論,倒是學(xué)會(huì)了好幾種郵件自動(dòng)回復(fù)文案,就算是在家里躺著也能用上不是嗎?
