巴黎世家新設(shè)“品牌安全負(fù)責(zé)人”崗位

#營(yíng)銷

去年年底，巴黎世家曾因其廣告中涉及SM與兒童色情內(nèi)容而引發(fā)極大的爭(zhēng)議。當(dāng)初巴黎世家一邊道歉一邊甩鍋有多不真誠(chéng)，現(xiàn)在就有多后悔。

根據(jù)此前匯豐銀行（HSBC）發(fā)布一份股權(quán)研究報(bào)告顯示： Balenciaga（巴黎世家）的“廣告門”事件扼殺了該品牌的“高速增長(zhǎng)模式”，品牌因此遭受了重大損失，在美國(guó)和英國(guó)市場(chǎng)的損失尤為慘重?！?a href="http://www.rjmn.com.cn/article/33376">（是人性的泯滅還是道德的淪喪？！可戳此回顧）

這件事顯然讓巴黎世家吃了不少虧，因此事后品牌一直異乎尋常地保持低調(diào)。而最近，其母公司開云集團(tuán)(Kering)董事長(zhǎng)兼首席執(zhí)行官——Francois-Henri Pinault，在集團(tuán)2022年業(yè)績(jī)分享會(huì)上甚至直接向記者宣布：品牌將引入一個(gè)負(fù)責(zé)“品牌安全”的新高管職位。

而這位“品牌安全主管”需要負(fù)責(zé)的工作，就是在集團(tuán)層面（巴黎世家、古馳、圣羅蘭、寶緹嘉和亞歷山大·麥昆）去評(píng)估未來(lái)集團(tuán)的營(yíng)銷和產(chǎn)品是否會(huì)惹起非議，并對(duì)傳播策略提出相應(yīng)的建議及看法。

Pinault表示：“巴黎世家當(dāng)初決定推出這有爭(zhēng)議的廣告時(shí)，的確存在一些‘判斷錯(cuò)誤’，因此集團(tuán)將采取額外措施防止此類悲劇再次發(fā)生。”此話一出，簡(jiǎn)直令人納悶：難道時(shí)尚品牌不是一直都有危機(jī)公關(guān)和輿情監(jiān)控部門嗎？況且一個(gè)廣告策劃案能通過(guò)，總不至于是一個(gè)人能決定的，這波操作仿佛有“討好”市場(chǎng)的嫌疑。

不過(guò)為了挽回集團(tuán)形象，巴黎世家做的還不止于此。此前，開云集團(tuán)與全國(guó)兒童聯(lián)盟（NCA/National Children’s Alliance）新成立的心理健康研究所（Mental Health Institute）達(dá)成三年合作，為數(shù)千名兒童提供心理咨詢保障服務(wù)；此外，集團(tuán)還試圖通過(guò)出資培訓(xùn)專門處理虐待兒童案件的專業(yè)人員，為兒童提供更加專業(yè)化的保護(hù)。

只能說(shuō)，全方位的努力下，可以推測(cè)巴黎世家經(jīng)受的損失有多慘重，而品牌也終于學(xué)“乖”了，知道比起博眼球，更該好好做衣服。

大品牌翻起車來(lái)，往往更難修復(fù)，這就好比一艘巨輪但凡破了個(gè)洞，補(bǔ)起來(lái)可就難了。品牌翻車的事TOPYS寫過(guò)不少，前有江南布衣、絕味鴨脖、衛(wèi)龍等低俗營(yíng)銷；去年年底國(guó)民品牌旺旺也因涉及虛假宣傳而被處罰。

品牌不得不承認(rèn)的是，我們?cè)缫炎叩搅速I方市場(chǎng)，不管是低俗營(yíng)銷還是打擦邊球的營(yíng)銷，背后只能折射出品牌在原本業(yè)務(wù)上的“江郎才盡”。不過(guò)好在巴黎世家在奢侈品牌中，一直保持著比較差異化的風(fēng)格和形象，如果能從定價(jià)策略、營(yíng)銷策略上多下點(diǎn)功夫，不限于總是博眼球，拿回失去的市場(chǎng)應(yīng)該不是難事。

網(wǎng)飛視覺系統(tǒng)更新

#應(yīng)用

隨著信息通訊技術(shù)的發(fā)展，流媒體之爭(zhēng)的戰(zhàn)火，只會(huì)越燒越激烈。網(wǎng)絡(luò)資源的豐富、大屏電視技術(shù)的發(fā)展，也讓電影院這幾年的日子不太好過(guò)。或許對(duì)于很多消費(fèi)者來(lái)說(shuō)，客廳早已被布置成了家庭影院。這一點(diǎn)可以從2022年電子產(chǎn)品遭遇退潮之時(shí)，投影儀仍然逆勢(shì)增長(zhǎng)中看出（RUNTO最新的《中國(guó)智能投影零售市場(chǎng)月度追蹤》報(bào)告顯示，2022年第三季度，國(guó)內(nèi)投影儀銷量為128.2萬(wàn)臺(tái)，同比增長(zhǎng)35%。）。

此外，最近Netflix在圖標(biāo)系統(tǒng)上的更新，也透露了流媒體向電影拓展的野心。設(shè)計(jì)工作室Koto Studio從電影的敘事語(yǔ)言中提取靈感，告別了流媒體領(lǐng)域最常見的“過(guò)度飽和、過(guò)度渲染”的設(shè)計(jì)，而是選擇了電影制作過(guò)程中真正存在的效果和技術(shù)作為視覺表現(xiàn)。

這次的全球更新涉及一些很有趣味性和互動(dòng)性的功能，例如用戶在舊應(yīng)用程序中切換配置文件時(shí)，會(huì)看到配置文件圖標(biāo)在中心時(shí)變大，然后變成一個(gè)三維動(dòng)畫，再縮小到正常大小。

值得一提的是，此次設(shè)計(jì)還巧妙地將Netflix的白色圖標(biāo)升級(jí)為了“寬屏”格式，再次以此暗指電影院。

負(fù)責(zé)此次設(shè)計(jì)的工作室表示，新設(shè)計(jì)是想傳達(dá)出“與電影愛好者對(duì)話的感覺，令觀眾一看到電影院圖標(biāo)，就覺得是Netflix”。此外，它也體現(xiàn)了該平臺(tái)“開拓、激勵(lì)、迎接”的核心價(jià)值觀。

由于Netflix的粉絲是從不同的設(shè)備上觀看節(jié)目，為了保持一致性和圖標(biāo)系統(tǒng)的可讀性，工作室也會(huì)針對(duì)不同的平臺(tái)靈活排版，包括使用粗體、電影標(biāo)題卡、特定主題設(shè)計(jì)等。

總的來(lái)說(shuō)，從插圖到圖標(biāo)甚至到顏色的使用，都在構(gòu)建Netflix的電影宇宙。

中國(guó)成全球第二大主題公園市場(chǎng)

#市場(chǎng)

有消息稱，全球第二大娛樂(lè)景點(diǎn)運(yùn)營(yíng)公司默林娛樂(lè)集團(tuán)將在4月帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)訪華，極為看好中國(guó)在主題樂(lè)園方面的市場(chǎng)。與此同時(shí)，上海樂(lè)高樂(lè)園有限公司總經(jīng)理陳潔也向第一財(cái)經(jīng)透露：就主題樂(lè)園而言，中國(guó)已是全球第二大市場(chǎng)，增長(zhǎng)速度還將繼續(xù)。

過(guò)去幾年，國(guó)內(nèi)消費(fèi)者在疫情與經(jīng)濟(jì)下滑的雙重夾擊下，正在經(jīng)歷一場(chǎng)徹底的消費(fèi)變革。從狂熱高漲的炫耀式消費(fèi)，再到理性審慎的自我關(guān)懷式消費(fèi)，長(zhǎng)效的才是值得的。在英敏特的《2023全球消費(fèi)者趨勢(shì)》中甚至指出：“面對(duì)依舊不確定的未來(lái)，全球消費(fèi)者正調(diào)整支出類別和消費(fèi)優(yōu)先級(jí)，從而減少偽需求與非必需消費(fèi)?！?/p>

基于這樣的大背景，能把人們暫時(shí)從壓力和重復(fù)的日常中解放出來(lái)的主題樂(lè)園，有了天然的土壤。主題樂(lè)園的形態(tài)非常豐富，容納的圈層也很多，但是在中國(guó)，十分標(biāo)桿化的選擇還是很少。

不過(guò)主題公園的運(yùn)營(yíng)，有很多決定性條件。比如是否有好的IP，區(qū)域位置是否合理，所在城市是否還有除了主題樂(lè)園外的其他附加旅游價(jià)值……這些能解決好了，還要面對(duì)主題公園本身的規(guī)則設(shè)計(jì)、園區(qū)布局、如何減少排隊(duì)等相關(guān)的問(wèn)題。就連環(huán)球影城這樣的大IP去到北京，也曾遭遇業(yè)績(jī)滑鐵盧。畢竟快樂(lè)是短暫的，總有褪色的時(shí)刻，褪色過(guò)后能不能經(jīng)得起回味呢？這是擺在所有主題樂(lè)園面前的困境。

回頭來(lái)看，對(duì)中國(guó)市場(chǎng)野心勃勃的默林娛樂(lè)集團(tuán)，即將于明年在上海呈現(xiàn)樂(lè)高度假區(qū)，為了更加適應(yīng)本地市場(chǎng)，集團(tuán)在設(shè)計(jì)初期就以融合樂(lè)高的熱門游樂(lè)項(xiàng)目再疊加中國(guó)傳統(tǒng)文化、上海海派文化為特色，力求呈現(xiàn)獨(dú)具特色的江南風(fēng)味度假區(qū)。

此外，據(jù)集團(tuán)表示：“中國(guó)區(qū)分別在上海、深圳、四川的三個(gè)在建樂(lè)高樂(lè)園項(xiàng)目，總體均以樂(lè)高樂(lè)園IP在全球的最高規(guī)格設(shè)計(jì)，致力于打造成品牌的標(biāo)桿。”

如此看好中國(guó)市場(chǎng)的默林娛樂(lè)，屆時(shí)到底能否打好國(guó)際化加本土化這張牌，到了明年就揭曉了，也希望能給中國(guó)本土的主題樂(lè)園們，帶去可以借鑒的經(jīng)驗(yàn)。