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農(nóng)畉十年,從一家店到一個品牌

2019年,當農(nóng)畉在卓悅中心的新店開業(yè)時,大眾對它的認知可能還停留在“一家很出片的網(wǎng)紅店”。那時,我們采訪了主理人Venco。在他眼中,當時的農(nóng)畉是自己的一個“實驗性品牌”,是他身為設(shè)計師,想要在具體的商業(yè)實踐中,觸摸更精準的設(shè)計表達的一只手。

而今年,當農(nóng)畉步入第十年,這場“實驗”似乎已經(jīng)有了階段性成果。這個成果,不僅體現(xiàn)在一線城市、一流商圈、一線位置開設(shè)的十余個店面,以及穩(wěn)定的業(yè)績營收上,更在于這個不斷與市場、用戶、城市碰撞的過程中,農(nóng)畉日漸清晰的品牌形象,更明確的發(fā)展方向和目標。

它從“一家店”,逐步成為了一個真正意義上的品牌,從Venco探索設(shè)計表達的“商業(yè)試驗田”,變成了一片日趨穩(wěn)定的“良田”,需要更細致耕耘,以求持續(xù)生長、成熟。

今天的農(nóng)畉,未必已稱得上一個“成功品牌”。但若將它的成長視作一個樣本,相信當中的經(jīng)驗對許多同樣在探索可持續(xù)發(fā)展的新興品牌來說,也是具參考性的。


 

是輕食,更是“亞洲輕食”

“農(nóng)畉”,這個名字聽上去帶著與土地的天然親近感,會讓人想到作物的破土、萌發(fā)、成熟與收獲,以及日出而作日入而息,與自然緊密聯(lián)系的生活。這二者,恰好是農(nóng)畉關(guān)注的兩大方向——食物與生活。

對“食”的關(guān)注貫穿于農(nóng)畉品牌成長的整個過程。對餐廳來說,這看似尋常操作,但放在輕食餐廳之中,農(nóng)畉對食物的關(guān)注,更貼近食物本身。也正是這種“回歸”,讓他們的產(chǎn)品,得以在同質(zhì)化極高的輕餐賽道上有更具辨識度的品牌形象。

“輕食”作為一個外來概念,在很多品牌的產(chǎn)品中都帶著明顯的“舶來痕跡”,從食材的選取、制作,到概念的表達??v觀輕食市場從狂飆突進到逐漸冷靜的過程,會發(fā)現(xiàn)這是個“成也蕭何敗也蕭何”的故事?!俺圆荨?,帶著高端健康的標簽進入消費市場,被狂熱追捧,而此后眾多相關(guān)品牌的落寞,也和匱乏的產(chǎn)品力脫不了干系。量少價貴還口感參差的產(chǎn)品,加上有限的品類選擇,讓它難以適應(yīng)我們的“水土”,無法成為一種新的餐飲日常。

農(nóng)畉創(chuàng)立的時間,恰好是輕食開始走俏的階段。但他們沒有站在風口上追風,而是用十年時間,慢慢將這個概念進行在地化演繹,跳脫輕食的傳統(tǒng)認知,引入亞洲飲食特色和文化,以對“食材”的關(guān)注為落腳點,開創(chuàng)性地提出了“亞洲輕食”這一概念。

和提供傳統(tǒng)西餐、沙拉簡餐的輕食餐廳不同,農(nóng)畉雖然也是“輕食餐廳”,卻不想被這個既定概念框定,而是加入了自己對食物和輕食的理解。早在社交媒體上各種“自制中式輕食”內(nèi)容走紅之前,農(nóng)畉就開始以更符合亞洲飲食習慣的食材選擇和烹飪方式,打造更具兼容性的產(chǎn)品,和市面上大部分提供純西式做法的輕食餐飲品牌拉開了差距。

像今年的新品,照燒雞腿豚骨拉面,一道參考日式拉面做法的創(chuàng)新菜,加入了花生芽和香炸芋頭脆,咸甜交織,比純粹的沙拉多了一些碳水的快樂,葷素的平衡搭配又讓它不至于太過濃膩。還有對云南樹番茄、咸蛋黃、四川臘腸等中餐食材的選用;將日式、泰式等亞洲美食做法融入輕餐烹飪中……

中西結(jié)合之間,“亞洲輕食”的概念不斷豐富、具象,讓人覺得既有新意又熨帖親切。

雖然輕食這個概念,總是伴隨著健康飲食出現(xiàn),但農(nóng)畉鮮少在這上面做表達。

打開他們的電子菜單,明星產(chǎn)品“五青汁”下的解釋性文字僅有:羽衣甘藍、西芹、青瓜、蘋果、菠蘿、香蕉。相比功能和價值,他們更側(cè)重強調(diào)食物本身——好的食材、時令食材,食物的口味、品質(zhì)等,以恰到好處的烹飪,激發(fā)它們的最佳口味。以更平等的視角看待食物,不過分賦予其他意義。一切,只是關(guān)乎最簡單的舌尖體驗,和更長期的市場需求。

這種“去概念化”的產(chǎn)品打造,雖然無法讓農(nóng)畉在這個流量競爭激烈的市場中“一鳴驚人”,卻能夠在潮流來去瞬息的消費市場中,為品牌的持續(xù)、穩(wěn)定的發(fā)展提供保障。

輕餐最初進入大眾視野,是前衛(wèi)、時髦的都市生活方式代名詞。但伴隨著它的普及,由它構(gòu)建起的都市生活圖景也失效了。當人們不必再靠吃輕餐來標榜自身,對食物本身的關(guān)注便顯出了優(yōu)勢。它能更好地呼應(yīng)人們對高質(zhì)量、合理、健康生活的追求。相比起某種生活方式潮流,這一需求是更長久存在的。

這正是農(nóng)畉更關(guān)心的,一頓純粹的“好飯”。

今年,他們開始在產(chǎn)品設(shè)計中更顯性地將“亞洲輕食”這個概念呈現(xiàn)出來。通過產(chǎn)品的功能和風格,讓農(nóng)畉的追求更清晰準確地觸達目標客群,在競爭激烈的餐飲領(lǐng)域,將自己的一畝三分地做好、做精。

 

 

自然體驗,恰到好處

對餐飲品牌來說,選址既是影響生意的重要因素之一,也是品牌調(diào)性的一種體現(xiàn)。從深圳福田區(qū)星河COCO Park首店開始,農(nóng)畉的選址標準就非常清晰,即成熟的商區(qū)和社區(qū),能夠和戶外形成良性連接的場所。這樣的地段,一方面更接近城市中產(chǎn)這一核心消費群,另一方面,也具備足夠的消費潛力,能夠帶來穩(wěn)定的客源。

除開這些顯而易見的優(yōu)勢外,作為以“自然”為價值主張的品牌,身處城市化和現(xiàn)代化程度較高的地方,能讓品牌的核心理念以更具張力的形式呈現(xiàn)出來。簡單來說,在“自然感”稀薄的城市區(qū)域,為人們打開一個連接自然、放松身心的氣口,讓更多人能夠透過農(nóng)畉的空間,感受他們想要傳遞的“自然”理念。

這種“自然感”,最直接表現(xiàn)在農(nóng)畉空間的內(nèi)外連通性上?!按蜷_”,是農(nóng)畉空間一個最大的特點。他們幾乎沒有封閉在室內(nèi)的餐廳,大部分店鋪都臨街而設(shè),開敞的窗戶、開闊的視野、綠植的使用以及一定量的外擺——即使空間有限的地方,也會盡量辟出一小片空間,讓習慣了樓宇生活的都市人,有戶外用餐的機會。

農(nóng)畉寶能allcity店。

農(nóng)畉一開始“出圈”,得益于他們極易出片的環(huán)境。這雖然并非Venco追求的(即純依靠環(huán)境的視覺美感吸引客源),但確實是他擅長的舒適區(qū)。

對設(shè)計師出身的他來說,設(shè)計要做得漂亮很簡單,但要做得準確卻不容易。因此,農(nóng)畉的空間設(shè)計,始終遵循的是營造“舒適的體驗”。從桌椅的高度、排布,空間材質(zhì)的選擇,到內(nèi)部動線等,讓設(shè)計更多滲透進這些“看不見”的地方,盡力打造一個體感愜意的場域,讓每個走進這里的人,都能覺得自在、舒服。

這是他們對自然的另一重理解,自然而然,務(wù)實樸素,不以空間搶占注意力,不喧賓奪主,將對人的關(guān)注滲透進空間之中,讓空間恰到好處地服務(wù)于用餐體驗。

這種理念在卓悅中心店的改造中,被很好地詮釋出來。

升級改造后的農(nóng)畉卓悅中心店。

在這個店鋪最初開業(yè)時,希望打造一種“都市自然主義生活樣本”,是一個集合了用餐、展覽等多種業(yè)態(tài)的復(fù)合店。但現(xiàn)在你步入這個空間,會發(fā)現(xiàn)它只是一個純粹的餐廳。原本的展覽區(qū)域被拿掉,變成了用餐區(qū),增設(shè)的包廂,讓消費者有更多用餐場景選擇。

在經(jīng)歷了想要借品牌輸出觀點的階段后,農(nóng)畉開始更認真思考“客戶想要什么”——一家餐廳,最首要也是最重要的,無外乎為消費者提供吃一頓好飯、能好好吃飯的地方。因此,剝?nèi)フ褂[這樣強表達的部分,他們更聚焦于用餐體驗的打造,著力讓這里變得更加舒適、溫暖、自在。

升級改造后的農(nóng)畉卓悅中心店。

社區(qū)店的打造,同樣遵循這個原則,親切融入而非強勢介入,在剛剛好的舒適距離里,點綴每個個體的日常。

在華僑城社區(qū)店里,有一個為聯(lián)通上下層空間設(shè)計的大臺階,中間擺有雜志書籍,臺階上有坐墊。居民除了用餐外,可來此小憩、看書,或舉辦小型社區(qū)活動。它就像個日常落腳點,是所在片區(qū)生活節(jié)奏中的一枚音符,在尋常中奏出舒緩的樂篇,為平實的日常、兩點一線的城市生活,提供一個額外選項。

農(nóng)畉華僑城社區(qū)店。

親切但不過分親近,這似乎是讓都市人最自在的社交距離。

當農(nóng)畉想要實現(xiàn)一門細水長流的生意之時,他們選擇的,也是在這種最舒適的距離之上,為消費者提供長久的陪伴。不管是店鋪設(shè)計還是服務(wù),都力求在提供恰好的協(xié)助之余,把足夠的空間交給消費者,讓用餐只是“用餐”。不管是朋友小聚聊天還是一人獨坐,消費者在這里,能夠好好享受一頓飯的時間,便是他們追求的自然體驗和恰到好處。

 

 

精準表達,克制有度

十歲的農(nóng)畉,在盡可能減少“輸出”。而一個“少言寡語”的品牌,在這個標榜個性表達的消費環(huán)境中,是否成立?

與他們“恰到好處”的主張相似,在品牌表達上,農(nóng)畉也在盡力做到克制和精準。不做大規(guī)模、泛化的推廣活動,而是讓每一次發(fā)聲都能真正對話消費者,讓品牌的質(zhì)感和想法清晰傳遞出來。

在他們不多的品牌動作中,Lontable算是一個長期經(jīng)營的項目。一次戶外餐桌活動,聚集不多的用戶,以極具儀式感的方式,將農(nóng)畉對自然和食材的關(guān)注高亮標注出來。從稻田到山澗再到海邊,雖然頻率不高,但足夠凝練,非常直給的形式,讓品牌和“自然”形成強關(guān)聯(lián)。

十周年之際,他們更打造了一場與多個品牌合作的海邊餐桌活動,在輕量、靈活的互動中實現(xiàn)了品牌間的社群交流。

而在他們之前推出的“減速慢行”專欄中,從慢熟的食物到二手舊物,從蛇口到深圳灣,從慢跑到城市騎行,都市慢生活的豐富形態(tài),被一一描摹、書寫。最后集結(jié)印刷的畫報,也以紙質(zhì)閱讀的方式,提醒人們適時放慢腳步,感受城市生活的細微脈搏。這些內(nèi)容,無疑也是對農(nóng)畉品牌形象的強化,勾勒出他們不疾不徐,又充滿活力的品牌樣貌。

還有近日開展的“食與談”,一場緊圍繞“食”與消費者展開溝通對話的活動。在與具體的用戶近距離接觸的過程中,傾聽他們的聲音,了解他們的需求,搭建“食”與“人”的連接橋梁。將農(nóng)畉對這二者的關(guān)注、品牌的主張,以更具溫度和親和力的方式,具象展現(xiàn)。

食與談 · 亞洲輕食工作坊(沙拉篇)。

可以看到,農(nóng)畉始終堅持做在做的,是和其品牌氣質(zhì)、產(chǎn)品相關(guān)性最高的表達,雖然不多,但都非常精準。透過這些內(nèi)容,你能清晰看見、觸摸到它的質(zhì)感。

能夠做到這點,和他們始終堅持主理人制亦有關(guān)系。Venco的個性、感受、愛好深深滲透進品牌表達的方方面面,讓它性格清晰,更易找到同溫層,和用戶產(chǎn)生情感共鳴。


 

從一家店到一個品牌,農(nóng)畉通過不斷的“試”,扎實的“做”,讓自身形象逐漸穩(wěn)定。

十年,是一個新的起點。如果說過去十年是他們出發(fā)、尋路的過程,那接下來的十年,便是這個品牌在初具雛形之后,持續(xù)耕耘的開始。2025年,農(nóng)畉將“回歸農(nóng)場”,讓更多食材來自農(nóng)場、扶持反哺農(nóng)場發(fā)展、與用戶一起走進農(nóng)場……將對食物、自然的關(guān)注,落到與農(nóng)場更緊密的聯(lián)系之中。

從食到人,再從人到食,新的故事正在醞釀、生發(fā)。

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