黃彥達(dá)（「數(shù)字之墻」創(chuàng)辦人）

Blog號(hào)稱具有革掉傳統(tǒng)媒體老命的力量，依靠的是全天下網(wǎng)友書(shū)寫(xiě)文章所形成的草根力量，然而這股力量卻要命的變成網(wǎng)絡(luò)公司的「經(jīng)營(yíng)成本」。

一個(gè)預(yù)算上受到限制的服務(wù)，能夠發(fā)揮力量到多大的極限？

走出Blog熱潮的迷霧

有一種網(wǎng)絡(luò)服務(wù)，讓你可以發(fā)表個(gè)人的意見(jiàn)上去，包含文字和圖片，發(fā)表過(guò)的文章還可以依照自己的想法來(lái)分類(lèi)，讀者看過(guò)你的文章后還可以留下評(píng)論意見(jiàn)。除此之外，你想改變網(wǎng)頁(yè)的顏色外觀也沒(méi)行。

如果你的文章中有提到別人的文章，就可以利用某種網(wǎng)站功能，發(fā)出訊息通知對(duì)方的系統(tǒng)，這兩篇文章之間會(huì)自動(dòng)建立連結(jié)，因此讀者可以更方便的看到相關(guān)的文章。


此外，由于讀者并不一定會(huì)經(jīng)常來(lái)看你的文章，因此這種服務(wù)還提供了訂閱功能。只要使用某種軟件，讀者就可以設(shè)定時(shí)間定期到這個(gè)網(wǎng)站上抓取最新的文章下來(lái)。

類(lèi)似的服務(wù)在過(guò)去5年間網(wǎng)絡(luò)上到處都是，網(wǎng)站功能可能略有強(qiáng)弱差異，例如有的不能自動(dòng)連結(jié)文章，有的不能貼圖片，有的不提供訂閱功能，有的不能隨意更換網(wǎng)頁(yè)的外觀等。

這種在過(guò)去被稱為社群網(wǎng)站的服務(wù)有著各種變形，例如許多入口網(wǎng)站都有提供的「?jìng)€(gè)人網(wǎng)頁(yè)」、「家族」、「?jìng)€(gè)人電子報(bào)」、「?jìng)€(gè)人新聞臺(tái)」等。同樣都是上去申請(qǐng)一個(gè)帳號(hào)就可以開(kāi)始寫(xiě)東西，發(fā)表意見(jiàn)。

現(xiàn)在這類(lèi)服務(wù)有了時(shí)髦的新名詞：Blog。由于被認(rèn)為具有劃時(shí)代意義，因此成為報(bào)章雜志追逐的焦點(diǎn)。各大網(wǎng)站開(kāi)始提供這個(gè)被稱為Blog，然而卻說(shuō)不太上有什么新意的服務(wù)，以顯示自己跟得上時(shí)代。

經(jīng)營(yíng)者觀點(diǎn)：必要之惡

Blog剛在臺(tái)灣出現(xiàn)時(shí)，著實(shí)讓網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營(yíng)者感到困惑。這東西很熱門(mén)，連比爾蓋茲（Bill Gates）都跳下來(lái)說(shuō)這東西重要。但如果從經(jīng)營(yíng)面來(lái)看（主要是成本與獲利模式），卻看不出跟過(guò)去的社群類(lèi)型網(wǎng)站有何不同。

不過(guò)，網(wǎng)站經(jīng)營(yíng)者很快就知道怎么處理Blog這個(gè)東西。如果獲利模式跟過(guò)去的社群網(wǎng)站一樣完全沒(méi)指望，那就提供Blog服務(wù)吧。反正以前的聊天室討論區(qū)以及個(gè)人電子報(bào)，賠錢(qián)都在做了不是嗎？

但是，只要在職場(chǎng)上工作過(guò)的人應(yīng)該都會(huì)明白什么叫做「資源的排擠效應(yīng)」。Blog之類(lèi)賺不了錢(qián)的社群服務(wù)成為必要之惡，經(jīng)營(yíng)者很自然的會(huì)想限制這個(gè)東西的成本預(yù)算，把資源拿去做其它能更賺錢(qián)的生意。

因此在網(wǎng)絡(luò)公司中，管理社群類(lèi)型網(wǎng)站的人力編制永遠(yuǎn)是最吃緊的。這群管理者也拿不到什么資源，例如舉辦活動(dòng)、廣告預(yù)算，甚至是內(nèi)部的研發(fā)人力（需要工程師開(kāi)發(fā)新功能）等等。

Blog號(hào)稱具有革掉傳統(tǒng)媒體老命的力量，依靠的是全天下網(wǎng)友書(shū)寫(xiě)文章所形成的草根力量，然而這股力量卻要命的變成網(wǎng)絡(luò)公司的「經(jīng)營(yíng)成本」。一個(gè)預(yù)算上受到限制的服務(wù)，能夠發(fā)揮力量到多大的極限？

可預(yù)見(jiàn)Blog會(huì)繼續(xù)壯大，然而，它愈越壯大，經(jīng)營(yíng)者就愈頭痛。到最后，似乎只有微軟這種超級(jí)有錢(qián)的公司可以負(fù)擔(dān)。在我們討論Blog的媒體本質(zhì)之前，誰(shuí)來(lái)解決這種因資本主義而起的「勞資雙方」緊張關(guān)系？

媒體觀點(diǎn)：Blog是分眾媒體

Blog最讓人津津樂(lè)道的是，它脫離了主流媒體的掌握，直接反應(yīng)最真實(shí)的社會(huì)聲音。以往的媒體受到政治勢(shì)力以及商業(yè)勢(shì)力的左右，往往在報(bào)導(dǎo)上已經(jīng)預(yù)設(shè)立場(chǎng)，而來(lái)自各界網(wǎng)友的網(wǎng)絡(luò)文章并不受羈絆。

然而，吊詭的是，類(lèi)似Blog之類(lèi)的網(wǎng)絡(luò)社群服務(wù)，反而證明了傳統(tǒng)媒體的力量無(wú)遠(yuǎn)弗屆。網(wǎng)絡(luò)上流傳的小道消息或有趣文章，經(jīng)常被偷懶的記者拿去當(dāng)作晚間電視新聞的報(bào)導(dǎo)素材，方才成為全國(guó)性的話題。

如果能看透Blog的本質(zhì)其實(shí)是分眾媒體，就知道要以Blog來(lái)與傳統(tǒng)媒體抗衡的想法不切實(shí)際。現(xiàn)在就算傳統(tǒng)媒體也已走入分眾年代，那個(gè)假想敵「?jìng)鹘y(tǒng)大媒體」早已不存在。Blog揮刀的對(duì)象是個(gè)空虛的幻影。

為什么說(shuō)Blog是分眾媒體？以前電視臺(tái)只有少數(shù)記者寫(xiě)新聞，現(xiàn)在的Blog有成千的網(wǎng)友在寫(xiě)。然而「人人有話講」的年代，同時(shí)間意味著「人人都聽(tīng)不到別人在講什么」。這種媒體無(wú)法形成主流意見(jiàn)。到最后，每個(gè)人都只能選擇自己想看的，自己愛(ài)看的來(lái)看，分眾自然會(huì)快速形成，比傳統(tǒng)媒體還快。筆者曾經(jīng)比喻過(guò)，網(wǎng)絡(luò)社群就是「一群性質(zhì)相同的人，彼此互相取暖」。